Як Google Play Store виявляє фейкові рейтинги та відгуки

У магазині Google Play Store є безліч варіантів, незалежно від того, чи шукаєте ви трекер сну, посібник з йоги або нову гру. Якщо ви схожі на нас, рейтинги та відгуки кожного додатка мають вирішальне значення для прийняття рішення про те, який додаток завантажити – і тому особливо гірко дізнаватися, що багато з цих рейтингів або відгуків є підробленими. Ось чому Google докладає всіх зусиль, щоб виявити якомога більше фальшивих і некорисних відгуків та шкідливих програм.

Що ж включає в себе матеріал, від якого Google так прагне позбутися? Простіше кажучи, це контент, який або не є корисним, або містить ненормативну лексику, або просто не відповідає дійсності. Погані відгуки Google класифікує за трьома окремими категоріями: “Поганий контент” – відгуки, які є ненормативною лексикою, не відповідають темі або розпалюють ненависть. “Фейкові відгуки” – це будь-які відгуки, які намагаються неправомірно вплинути на позицію додатку в рейтингах, або завищуючи кількість позитивних відгуків, або заливаючи відгуки іншого додатку неправдивими низькими оцінками. А “стимульовані відгуки” надходять від справжніх користувачів, але тих, кому запропонували гроші або цінні речі в додатку в обмін на позитивний відгук.

Щоб допомогти боротися з цією хвилею фейкових відгуків, у 2018 році Google розгорнув нову систему, яка поєднує людський інтелект з машинним навчанням для виявлення та забезпечення дотримання політики щодо порушень. Інженери та аналітики стежать за тенденціями в оглядах Play Store, щоб переконатися, що модель машинного навчання постійно оновлюється, а кваліфіковані оглядачі часто залучаються для перевірки рішень, прийнятих моделями перевірки оглядів.

• Google тепер підтримує мої жахливі звички в браузері, і мені це подобається
• Втома від підписки на додатки швидко руйнує мій смартфон
• Розробники додатків отримують звільнення від податку Google на одному з найбільших ринків Android

Це звучить складно, але це явно працює. Згідно з повідомленням Google, за останній тиждень з Play Store було видалено мільйони поганих відгуків і рейтингів, а також тисячі поганих додатків, які були виявлені в значній мірі за допомогою тих самих фальшивих відгуків. Незважаючи на посилення безпеки в останні кілька років, шкідливі програми все ще знаходять свій шлях до Play Store – про що свідчать нещодавні фальшиві програми для криптовалют.

Таким чином, Google, схоже, робить все можливе для боротьби з неправдивими відгуками, але він також визнав, що все ще потребує допомоги з боку спільноти. Якщо ви помітили відгук, який порушує правила Google щодо ненормативної лексики або ненависті, або просто не відповідає темі, ви можете позначити його як “Спам” або як “Невідповідний” у відповідних опціях відгуку. Натомість розробники можуть надсилати відповіді на конкретні коментарі через ігрову консоль.

Рекомендації редакторів

• Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus та інші
• Не слухайте мільярдерів на кшталт Ілона Маска – магазини додатків фантастичні
• Через рік Magic Eraser все ще залишається найкращим трюком для вечірок на Google Pixel
• Ось як могли б виглядати телефони на Android без iPhone
• Монополія Google на Android знайшла свій найбільший виклик, і Apple може бути наступною

Source: digitaltrends.com