Як млин чуток Apple так помилився з iPhone 4S

Ого, ми помилилися. Ніякого краплинного дизайну. Немає екрану від краю до краю. Ні 4G LTE або NFC. Немає двох iPhone. Взагалі ніякого iPhone 5. Ми, технічна преса, дійсно все зіпсували цього разу – і я винен в цьому не менше, а може й більше за інших. З місяцями додаткових спекуляцій, перш ніж Apple, нарешті, милостиво, оголосила про п’яте покоління iPhone 4S у вівторок, млин чуток про iPhone вийшов з-під контролю. І оскільки чутки про наступний iPhone вже почали просочуватися на наші сторінки і в редакційні програми, можна з упевненістю припустити, що безсистемні повідомлення будуть тільки продовжуватися.

З нашого боку, дуже легко піддатися на кожну нову чутку про Apple. Чому? Тому що людям це подобається. Уникати необґрунтованих новин про Apple означає ігнорувати те, про що читачі хочуть читати, і трафік, який пов’язаний з їх доставкою. Трафік, який дорівнює дорогоцінним рекламним доларам, які можуть дозволити виданню найняти більше авторів, відвідувати більше заходів і, зрештою, краще висвітлювати події. Це настільки ж спокусливо, наскільки і небезпечно. І це має бути зупинено.

Тому замість того, щоб підтримувати жалюгідний статус-кво, я перерахував ряд ключових моментів, які я планую чітко пам’ятати, повідомляючи про все, що стосується Apple, відтепер і до вічності. Вони повинні пролити світло на те, що пішло не так цього разу, а також допомогти нам рухатися вперед у майбутньому. Я сподіваюся, що деякі з моїх колег-технологічних журналістів приєднаються до мене і, можливо, додадуть деякі свої власні пропозиції. Для вас, читачі, я сподіваюся запропонувати деякі підказки про те, на що слід звертати увагу при читанні новин Apple і необґрунтованих новин в цілому.

• Як легко створювати та ділитися фотоальбомами на iPhone
• Як переносити фотографії з iPhone на iPhone
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал

Не вірте аналітикам на слово

Технологічна преса та ринкові аналітики – добрі друзі. Це тому, що робота обох сторін полягає в тому, щоб мати глибоке розуміння технологічної індустрії, і обидві сторони отримують вигоду від того, що може запропонувати інша сторона. Аналітики надають професійну оцінку того, чого слід очікувати від технологічної галузі, а журналісти можуть допомогти зміцнити кар’єру аналітиків, ставлячись до них як до авторитетів у певних питаннях. Для інвесторів аналітики можуть допомогти їм дізнатися, як робити ставки на фондовому ринку. Для журналістів думка аналітиків додає достовірності репортажам.

На жаль, це також призводить до великої кількості дезінформації. Як повідомляє моя колега Моллі МакХ’ю, всі чутки про “два iPhone”, які не вщухали протягом минулого сезону чуток про iPhone, виникли завдяки аналітику Deutsche Bank Крісу Уітмору, який сказав клієнтам очікувати як iPhone 5, так і iPhone 4S. Потім про прогноз Уітмора повідомило видання Fortune, а решта – історія.

Звичайно, не всі аналітики помилилися. Але суть не в цьому. Справа в тому, що те, що хтось є аналітиком, ще не означає, що він володіє якоюсь інсайдерською інформацією. Насправді, іноді вони прогнозують щось просто тому, що вважають, що це має сенс, а не тому, що у них є якісь докази на підтримку своїх тверджень. До їхніх думок слід ставитися з таким же трепетом, як і до інформації від сумнозвісної “людини, знайомої з питанням”. Що підводить нас до…

Анонімні джерела не мають великої ваги

Якби була моя воля, ЗМІ ніколи б не публікували чергову історію, засновану на бурмотінні неназваного джерела. Але цього просто не станеться. Однак, ми, працівники технічної преси, були б мудрими, якби не публікували історію кожного разу, коли хтось отримує “наводку”, або, принаймні, не публікували б історії, засновані виключно на даних від людей, які не бажають підкріплювати свої твердження, не називаючи своїх імен. Ми повинні копати глибше і використовувати інформацію з анонімних джерел, щоб знайти більше інформації, яка, зрештою, може призвести до фактичних доказів, що підлягають оприлюдненню. Ми повинні це зробити, або ризикуємо стати марними.

Наскільки необхідною є ця зміна процедури для технічної преси, настільки ж вона є однією з найскладніших для виконання. Ретельна звітність вимагає часу і грошей – дві речі, які небагато інтернет-видань можуть собі дозволити. Але великі видавничі установи – Reuters, Bloomberg, The New York Times і Wall Street Journal, які приходять на думку, – повинні йти в цьому напрямку. Багато технологічних новинних видань, в тому числі і це, беруть багато прикладів з великих гравців, тому що у них є гроші, історія, зв’язки і глибокі пули репортерів для виконання важкої, дорогої роботи. Добре це чи погано, але саме так все працює в наш час. І це не зміниться найближчим часом. Проте, що може змінитися, так це надмірна залежність ЗМІ від тих, хто бажає залишитися анонімним.

Великі видання теж помиляються

Те, що про якусь новину повідомляє блог (або навіть твіт, якщо на те пішло), не означає, що вона не відповідає дійсності. Так само і той факт, що про щось повідомляє велике ЗМІ (на кшталт перелічених вище), не робить це правдою.

Приклад: На початку лютого і Bloomberg, і Wall Street Journal опублікували статті, в яких стверджувалося, що Apple випустить новий, менш дорогий iPhone в цьому році, який буде продаватися за ціною близько 200 доларів і буде доступний для розблокування, без контракту.

Враховуючи статус цих авторитетних видань, сайти з технологічними новинами (знову ж таки, і цей в тому числі) накинулися на цю новину. Звичайно, ми всі додали застереження, що ця новина була просто “чуткою”, але вона мала атмосферу правдоподібності, якої, ймовірно, не вистачало б, якби новина надійшла з безіменного блогу. Звичайно, як усім тепер добре відомо, нічого з цього не виявилося правдою.

Я, звичайно, не кажу, що технічні блоги кращі – це не так. Мета повинна полягати в тому, щоб ставитися до обох з однаковою часткою скептицизму, особливо коли йдеться про анонімні джерела.

Випадки нічого не означають

Це найбільш конкретний пункт у списку, але я вважаю, що про нього потрібно сказати: Якщо хтось створює справу, яка відповідає неанонсованому iPhone або iPad, це не означає, що вони знають щось, чого не знаємо ми.

Цього року в пресу просочилася велика кількість нібито чохлів для “iPhone 5” і документів з їхнього дизайну. Багато з них були зроблені для пристрою з більш тонким, сльозоточивим дизайном і більшим екраном. І багато людей сприйняли це як те, що вони мають певні інсайдерські знання про те, що виробляє Apple, особливо тому, що багато корпусів надходили з Китаю, де Apple також виробляє iPhone.

Виявляється, виробники чохлів пішли на страшну авантюру. Одна компанія, Hard Candy, виготовила цілих 50 000 чохлів для iPhone 5 під пристрій з 4,44-дюймовим екраном. Свою інформацію вона отримала з трьох незалежних джерел, всі з яких повідомили про однакові виміри. І всі вони помилялися. Телефон, який випустила компанія Apple, має точно таку ж форму і розмір, як і iPhone 4 – ніякого нового дизайну корпусу не знадобилося.

Так що в наступному році, коли почнуть з’являтися справжні чохли для iPhone 5 (або як там він буде називатися), просто пам’ятайте: “Тут нема на що дивитися”.

Більшість з цих пунктів, ймовірно, здаються кричуще очевидними – і це так. Насправді, це здебільшого просто ази журналістики. Але, очевидно, це не означає, що нам усім не завадило б їх трохи освіжити і згадати, як цього року все так грубо вийшло з-під контролю.

Найсвіжіші технологічні новини – це чудово для тих з нас, хто любить знати, що буде далі на горизонті гаджетів. Але ми погано служимо собі і нашим читачам, коли дозволяємо чуткам керувати шоу.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• Як полагодити тачскрін iPhone, який не реагує на дотики
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud

Source: digitaltrends.com