Користувачі Карт Google все частіше стають жертвами шахраїв та фейкового контенту

Для багатьох людей Карти Google є незамінним інструментом, який пропонує набагато більше можливостей, ніж випливає з його простої назви.

Але кілька повідомлень, що з’явилися на вихідних, свідчать про те, що популярний інструмент для мобільних пристроїв та Інтернету стикається з серйозними проблемами, коли йдеться про боротьбу з фальшивим контентом, розміщеним шахраями та іншими особами з недобросовісними намірами.

Поспілкувавшись з кількома “провідними учасниками” Google, які витрачають значну частину власного часу на допомогу користувачам Карт і повідомлення про спам (а також про шахрайство), CNBC дізнався про низку проблем з сервісом, які Google намагається викорінити.

Один з волонтерів, Том Уоддінгтон, описав Google Maps як “все ще дійсно Дикий Захід”, що містить зростаючу кількість фальшивих відгуків і фальшивих списків, серед іншого сфабрикованого контенту.

Такі дані підривають цілісність Карт, оскільки фальшиві негативні відгуки можуть завдати шкоди бізнесу, а фальшиві позитивні – несправедливо підвищити репутацію конкурента. Ненадійні дані також є дуже проблематичними для понад мільярда користувачів Карт, які використовують їх для пошуку авторитетних або популярних компаній.

Google повідомив CNBC, що знаходиться в “постійній гонці з місцевими бізнес-спамерами”. Компанія наполягає на тому, що вкладає значні кошти в розробку автоматизованих і ручних систем для відстеження та усунення фальшивого контенту, одночасно заохочуючи зростаючу спільноту волонтерів повідомляти її про будь-які проблеми, виявлені на популярному сервісі.

Інший нещодавній репортаж, цього разу від канадського телеканалу CTV News, присвячений аналогічним проблемам з Google Maps. Видання висвітлює роботу Сідні Ітц з Торонто, одного з місцевих гідів Google, якій дуже довіряють, і яка витрачає значну частину свого особистого часу на відстеження і виправлення фальшивого контенту на Картах.

CTV News повідомляє, що шахраї придумують “всілякі схеми”, які завдають шкоди бізнесу і обманюють користувачів. У повідомленні згадується один випадок, пов’язаний з коледжем Сенека в Торонто, який щороку приймає понад 5000 студентів з близько 130 країн світу. Використовуючи Карти, шахраї додавали фальшиві списки готелів, які з’являлися поруч з коледжем.

“Ці фальшиві готелі коштують від 500 доларів за ніч”, – сказав Ітц. “Іноземні студенти бронюють номер, щоб привезти свою сім’ю, а потім виявляють, що такого готелю не існує.

Карти Google продовжують залишатися чудовим інструментом для пересування і в більшості випадків чудово працюють, пропонуючи контент, пов’язаний з бізнесом, але проблема підробленого контенту і шахрайства, безумовно, викликає занепокоєння, і багато волонтерів, які займаються розробкою карт, прагнуть зробити більше.

У той час як власна команда Google і армія волонтерів працюють над очищенням Карт від фальшивого контенту і шахрайства, веб-гігант також закликає користувачів повідомляти про будь-які проблеми, які вони знаходять в Картах, дотримуючись інструкцій на цій веб-сторінці.

Рекомендації від редакції

• Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus і не тільки
• Супутниковий зв’язок в iPhone 14: як це працює, скільки коштує та інше
• Чому позов проти AirTags від Apple може бути більшим, ніж ви думаєте
• Оновіть свій Google Pixel 7 зараз, щоб отримати три великі функції безпеки та аудіо
• Не слухайте мільярдерів, таких як Ілон Маск – магазини додатків фантастичні

Source: digitaltrends.com