Поширені проблеми ZTE Axon 7 і способи їх усунення
Поширені проблеми ZTE Axon 7 і способи їх усунення
Отже, ви гордий власник ZTE Axon 7, одного з небагатьох телефонів, який не походить від відомої компанії, такої як Apple або Samsung, але все ще може йти пліч-о-пліч з останніми iPhone або Galaxy. Це чудовий бюджетний продукт, який пропонує все, на що можна сподіватися в сучасному смартфоні, включаючи тривалий час автономної роботи для інтенсивних користувачів.
На жаль, однак, він не ідеальний. Є кілька проблем з ZTE Axon 7, які можуть з’явитися і зіпсувати гарний час. На щастя, вони не є серйозними проблемами, і більшість з них мають досить прості та зрозумілі рішення. Ми склали список найпоширеніших проблем, з якими стикаються люди, і у нас є кілька потенційних рішень, які ви можете спробувати.
- Найдешевший безлімітний план 5G від Verizon щойно став ще дешевшим
- OnePlus 11 запускається 7 лютого з двома улюбленими функціями шанувальників
- Що таке ЦАП і навіщо він потрібен?
Проблема: Телефон час від часу зависає або виходить з ладу
Відомо, що смартфони зависають або виходять з ладу, часто без попередження, і Axon 7 не є винятком. Якщо з вашим телефоном сталося щось подібне, ви можете спробувати виправити це і змусити його працювати в нормальному режимі.
Потенційні рішення:
- Look for an update. Go to Settings > All Settings > Оновлення, щоб переконатися, що ви використовуєте останню версію Android для свого пристрою.
- If the freezing or crashing happens while using certain apps, look for updates for those apps, or consider uninstalling them and reinstalling them again. To update or uninstall apps, open the Google Play Store, then tap the three horizontal lines icon > My apps . You’ll see a list of your installed apps. To uninstall one, tap it to see its details, then tap Uninstall > ДОБРЕ.
- Consider performing a factory reset, but back up your data first. Go to Settings > All Settings > Резервне копіювання та скидання , потім виберіть Резервне копіювання моїх даних, щоб вибрати, яка інформація буде збережена, і Резервне копіювання облікового запису, щоб вибрати, в який обліковий запис Google буде збережено резервну копію. Виберіть Скидання до заводських налаштувань, щоб повернути телефон до налаштувань за замовчуванням.
Проблема: Не отримую електронну пошту
Бувають ситуації, коли ви можете чудово надсилати електронні листи, але не можете їх отримувати. Хоча спочатку це може здатися більш серйозною проблемою, є кілька дуже простих речей, які можна перевірити, щоб вирішити цю проблему і повернутися до отримання електронних листів, як передбачалося.
Потенційні рішення:
- Відкрийте програму “Електронна пошта”, торкніться піктограми з трьома горизонтальними лініями, а потім піктограми із зображенням шестерні. Торкніться “Налаштування”, а потім виберіть обліковий запис, який не отримує електронну пошту. Зміни, які потрібно внести, залежать від типу доданого облікового запису. Зазвичай причиною проблем з електронною поштою є сервер вхідної пошти та вхідний порт. Переконайтеся, що ви ввели правильну інформацію.
- You can also try removing the account and re-adding it. Remove it by going to S ettings > All Settings > Accounts . Then tap the account category, followed by choosing the account you wish to remove. Touch the three vertical dots icon, then tap Remove account > Remove account . Re-add it by opening the Email app and tapping the three horizontal lines icon, then the gear icon, and then Settings >Додати обліковий запис.
Проблема: Телефон нагрівається під час заряджання
Деякі люди виявили, що ZTE Axon 7 може іноді нагріватися під час процесу заряджання. Він не просто стає теплим на дотик, як при звичайному використанні, а гарячішим, ніж очікувалося. На щастя, є способи перевірити телефон, щоб визначити причину.
Потенційні рішення:
- Перевірте порт зарядки на Axon 7, щоб переконатися, що він не пошкоджений. Також видаліть будь-яке сміття або пил, які можуть знаходитися всередині порту.
- Використання телефону під час заряджання може призвести до його нагрівання. Відтворення відео, використання GPS або одночасне використання декількох програм може призвести до перевантаження пристрою. Скоротіть використання телефону під час заряджання або взагалі не використовуйте його до завершення заряджання.
- В крайньому випадку, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань і відновити телефон за допомогою резервної копії, а потім знову зарядіть пристрій і перевірте, чи не стає він гарячим.
Проблема: Не вдається зарядити телефон
Axon 7 має функцію швидкої зарядки, яка дозволяє заряджати його за відносно короткий проміжок часу. Однак іноді телефон заряджається не так швидко, як очікувалося, або не заряджається взагалі.
Потенційні рішення:
- Як і у випадку з вищезгаданою проблемою зарядки, перевірте зарядний порт на телефоні на наявність пошкоджень і очистіть його від сміття та пилу.
- Також перевірте зарядний кабель на наявність пошкоджень і подумайте про використання іншого кабелю, щоб переконатися, що проблема в телефоні або зарядному пристрої.
- Якщо проблема в телефоні, зверніться до служби підтримки ZTE.
- Якщо проблема в зарядному пристрої, який ви зазвичай використовуєте, можливо, настав час придбати новий зарядний пристрій або позичити його.
Роздратування: Телефон працює повільно
Якщо ви користуєтеся Axon 7 деякий час, він може працювати трохи повільніше, ніж у перший день. Це нормально, оскільки ви, безсумнівно, встановили нові програми та дані, але в деяких випадках телефон буде працювати набагато повільніше, ніж повинен.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте пристрій.
- Check for a new software update by heading to Settings > All Settings > Оновлення .
- Якщо уповільнення стає більш помітним після встановлення певних програм, спробуйте видалити їх, щоб перевірити, чи не прискориться робота телефону.
- If you have a bunch of apps running in the background, force stop them by going to Settings > All Settings > Програми. Виберіть програму, яку потрібно закрити, і торкніться Примусово зупинити.
- Створіть резервну копію даних і виконайте скидання до заводських налаштувань.
Проблема: Неможливо здійснювати або відповідати на виклики
Можливість здійснювати та приймати телефонні дзвінки є однією з основних функцій смартфона, і тому це велика проблема, коли вона не працює. Якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки на своєму ZTE Axon 7, ось кілька речей, на які слід звернути увагу, щоб визначити причину.
Потенційні рішення:
- Як завжди, почніть з перезавантаження пристрою.
- Перевірте наявність оновлень як від ZTE, так і від вашого оператора.
- There’s a feature known as Call barring that can restrict the calls made from the phone and directed to the phone. Open the Phone app > Gear icon > Call settings > Налаштування оператора, потім торкніться своєї nano-SIM-карти, а потім – Налаштування заборони дзвінків. Звідси ви можете налаштувати обмеження, встановлені на вашому телефоні, якщо такі були додані.
- Переконайтеся, що ваша nano-SIM-карта(и) встановлена(і) правильно. Вийміть їх, а потім знову вставте і спробуйте зателефонувати ще раз. Зверніть увагу, що якщо одна картка вже підключена до телефонного дзвінка, інша картка буде недоступна.
- Виконайте скидання до заводських налаштувань і спробуйте здійснити дзвінок ще раз після відновлення з резервної копії.
- Зверніться до свого оператора.
Проблема: Поганий час роботи від акумулятора
Хоча Axon 7 демонструє фантастичний час автономної роботи, деякі користувачі можуть відчувати надмірний розряд акумулятора, навіть після того, як телефон був повністю заряджений, і без інтенсивного використання телефону. Це ще одна проблема, яка може виникнути і вже виникала з іншими смартфонами, і методи перевірки та економії заряду акумулятора в основному однакові.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте пристрій, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
- Go to Settings > All Settings > Диспетчер живлення, щоб побачити, які програми найбільше витрачають заряд акумулятора, і розглянути можливість їх примусової зупинки або повного видалення. За допомогою диспетчера живлення можна також увімкнути режим економії заряду акумулятора.
- Подумайте про зміну деяких налаштувань, щоб зменшити кількість енергії, яку використовує ваш телефон, наприклад, рівень яскравості, автоматичну синхронізацію електронної пошти, подвійну SIM-карту та GPS.
- Brightness – Settings > All Settings > Display > Рівень яскравості.
- Email sync – Settings > All Settings > Account > tap the account category > account name > зніміть прапорець для налаштувань синхронізації.
- Dual SIM – Settings > All Settings > Dual Sim Settings > зніміть прапорець для даних SIM 2 Moblile.
- GPS – Settings > All Settings > Location > вимкнути кнопку, розташовану в правому верхньому куті дисплея.
Проблема: Не працює сканер відбитків пальців
Хоча сканер відбитків пальців може бути неймовірно корисним, коли мова йде про безпеку та такі функції, як Android Pay, сканер не є ідеальним. Іноді ви можете виявити, що він неточно зчитує відбиток пальця, зареєстрований на пристрої.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте телефон.
- Перевірте наявність оновлення та встановіть його, якщо воно є.
- Your fingerprint can be used to wake up and unlock your phone, take a photo, or answer and incoming call. Go to Settings > All Settings > Зніміть відбитки пальців і двічі перевірте перемикачі біля кожного з них, щоб переконатися, що потрібні вам функції все ще ввімкнені.
- Очистіть область навколо сканера, а також власні руки. Бруд, пил та інше сміття можуть перешкоджати скануванню.
- Remove any pre-existing fingerprints and add them again. Remove them by going to Settings > All Settings > Fingerprint . Tap an existing print to see the option to delete it. Re-add it by going to Settings > All Settings > Fingerprint , then tapping either Register or Fingerprint > Додайте відбиток пальця. Подумайте про те, щоб додати один і той самий відбиток пальця кілька разів і під різними кутами.
Дратує: Не працює автоповорот
Смартфони зазвичай автоматично повертають свої дисплеї в залежності від орієнтації телефону, але у деяких людей виникали проблеми з автоповоротом на ZTE Axon 7. Якщо ви виявили, що він застряє в альбомній або портретній орієнтації, то ось що потрібно спробувати.
Потенційні рішення:
- Head to Settings > Відобразіть і переконайтеся, що функція автоповороту екрану все ще включена.
- Перезавантаження пристрою вирішило проблему для деяких, але для інших це послужило лише тимчасовим обхідним шляхом.
- Перевірте наявність оновлення та встановіть його, якщо воно є. Здається, це вирішило проблему для деяких людей.
- Нещодавно встановлений додаток також може бути причиною проблеми. Видаліть всі програми, які були встановлені до початку проблеми, або переведіть телефон у безпечний режим, щоб перевірити, чи проблема не зникає. Якщо вона не зникне, ймовірно, причиною є програма. Переведіть телефон у безпечний режим, увімкнувши телефон і утримуючи кнопку живлення, а потім торкніться й утримуйте опцію вимкнення живлення, коли вона з’явиться. Торкніться OK, щоб увійти в безпечний режим.
- Виконайте скидання до заводських налаштувань і відновіть телефон з резервної копії, щоб перевірити, чи проблема не зникла.
- Це може бути апаратна проблема, яку ви не можете виправити. У такому випадку зверніться до служби підтримки ZTE.
Проблема: Погане з’єднання Wi-Fi або неможливість підключення до Wi-Fi
Wi-Fi майже так само важливий, якщо не важливіший, для смартфона, як можливість здійснювати та отримувати дзвінки та тексти. Звичайно, проблеми з Wi-Fi характерні для всіх пристроїв, і способи їх вирішення багато в чому однакові.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте телефон і роутер. Вимкніть обидва пристрої на кілька секунд, потім знову увімкніть і спробуйте підключитися до Wi-Fi знову.
- Перевірте наявність оновлень для вашого телефону. Якщо проблеми пов’язані лише з певними програмами, перевірте і переконайтеся, що вони також були оновлені.
- If you’ve enabled P ower saving mode ( Settings > All Settings > Якщо в телефоні є програма “Диспетчер живлення” (Power Manager), вимкніть її, оскільки вона впливає на роботу Wi-Fi.
- Go to Settings > All Settings > Wi-Fi. Tap the three dotted icon, then Advanced > MAC-адресу і переконайтеся, що вона дозволена у власному фільтрі MAC-адрес маршрутизатора.
- Forget the Wi-Fi connection you’re trying to connect to by going to Settings > All Settings > Wi-Fi . Make sure Wi-Fi is turned on, then tap the three vertical dots icon, Saved networks > your Wi-Fi connection > Забудьте . Повторно додайте її, виконавши вищевказані дії, але після натискання значка з трьома вертикальними крапками, натисніть Додати мережу , потім введіть необхідну інформацію.
- Виконайте скидання до заводських налаштувань.
Проблема: Неможливо підключитися або використовувати Bluetooth
Подібно до проблем з Wi-Fi, згаданих вище, проблеми з Bluetooth також дуже поширені з усіма видами пристроїв. Незалежно від того, чи намагаєтеся ви підключити свій ZTE Axon 7 до автомобіля або інших аксесуарів, які підключаються через Bluetooth, ви можете зіткнутися з проблемою. На щастя, є кілька речей, які ви можете спробувати зробити, щоб функція знову запрацювала.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте телефон і, якщо можливо, пристрій, до якого ви намагаєтеся підключитися.
- Перевірте наявність оновлення програмного забезпечення для вашого телефону.
- Go to Settings > All Settings > Bluetooth і переконайтеся, що ця функція ввімкнена. Спробуйте вимкнути і знову увімкнути Bluetooth.
- Переконайтеся, що пристрій Bluetooth заряджений і все ще функціонує. Крім того, спробуйте підключити інший пристрій Bluetooth, щоб переконатися, що ваш Axon 7 все ще може успішно підключатися. Якщо ні, це може бути апаратна проблема, яка вимагає звернення до служби підтримки ZTE.
- Forget any paired devices by going to Settings > All Settings > Bluetooth, потім торкніться піктограми шестерні поруч із пристроєм Bluetooth і Забудьте. Повторно додайте його та спробуйте підключитися ще раз.
- Завантажте телефон у безпечний режим і спробуйте підключитися ще раз. У разі успіху, нещодавно встановлена програма може створювати перешкоди. Видаліть усі додані нещодавно програми та спробуйте встановити з’єднання ще раз.
- Спробуйте скидання до заводських налаштувань.
Рекомендації редакції
- Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
- Найкращі пропозиції на Samsung Galaxy Tab у грудні 2022 року
- Скільки коштує iPhone 14? Ось скільки саме він коштує
- Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus та багато іншого
- Найкращі пропозиції на Google Pixel: Pixel 6, Pixel 7 та Pixel Watch
Source: digitaltrends.com