Примірочна Polo отримує оновлення: дзеркала з сенсорним екраном та RFID-розпізнаванням

Примірочні кімнати можуть відчуватися як труна для вашої самооцінки. Навіть найдобріше “Все в порядку?” від продавця може прозвучати як дзижчання мільйона комарів для стресового покупця. Так було до того, як з’явилася “розумна” примірочна Oak Labs.

Тепер скромне дзеркало в примірочній може стати порятунком під час шопінгу. Воно більше не є вашим ворогом, відображаючи – а іноді і збільшуючи – всі дрібні негативні моменти, пов’язані з вбранням і досвідом відриву від комп’ютера і походу в реальний магазин. Тепер, завдяки Oak Labs, дзеркала для примірочних досить мудрі, щоб допомогти вам робити покупки. Ви можете знайти інші розміри та кольори того костюма, який вам майже підходить, або, тримаючи продавців на відстані, викликати їх або відправити за товаром одним дотиком до сенсорного екрану.

Примірочна Oak – це інтерактивний досвід, який допомагає традиційним магазинам посилити свою гру, щоб конкурувати з легкістю покупок в Інтернеті. Якщо ваш будинок підключений, ваші магазини також повинні бути підключені.

• Oura Ring серйозно ставиться до фітнесу, тепер синхронізується зі Strava
• Це офіційно: Прем’єра 2022 року відбудеться в липні
• Хочете графічний процесор від Best Buy? Приготуйтеся до плати в 200 доларів

Що це означає для пересічних користувачів, які заходять у примірювальну кімнату, – це більш персоналізований досвід. Скажімо, ви заходите в магазин і берете якісь смаколики, які хочете приміряти. Як тільки ви заходите до примірочної зі своїми речами, ви можете налаштувати настрій – так, у цих примірочних є освітлення для настрою. Готуєтеся до вечірнього весілля? Змініть освітлення на один з унікальних для бренду варіантів – у магазині Polo, наприклад, “вечір у поло-барі”.

Кімната знає, які речі ви принесли з собою на примірку, і відображає їх на сенсорному дзеркалі. На дзеркалі ви можете переглянути детальну інформацію про річ, і якщо ви приміряєте річ і бачите, що вона вам не підходить, ви можете вибрати інший розмір або колір простим дотиком. Коли ви знайшли те, що хочете, ви можете перевірити ще одним дотиком. Таким чином, Oak Labs об’єднала конфіденційність і легкість покупок в Інтернеті вдома з класичним і стильним досвідом роздрібної торгівлі, включаючи можливість приміряти речі.

Попередній наступний

Виходити з примірочної в пошуках речі іншого розміру або кольору, щоб виявити, що її немає в наявності, – це прикрість минулого. Навіть рекомендації стиліста для повноцінного образу включені. А якщо ви не впевнені щодо покупки зараз, ви можете надіслати резюме товару на свій телефон за допомогою текстового повідомлення.

Якщо ви вирішили обміняти річ, запит з’являється на iPad продавця-консультанта, і він може відповісти запискою на дзеркалі. Більше ніяких незнайомих кроків за дверима примірочної, ніяких небажаних запитань на кшталт: “Як вам все сподобалося?”. Більше того, досвід роботи в примірочній Oak Labs усуває мовні бар’єри, перекладаючи запити на поширені мови, включаючи іспанську, китайську, португальську, японську та італійську.

З точки зору споживача, це все добре і добре; це природне продовження технології розумних дзеркал, які вже доступні вдома. Для бізнесу Oak Labs надає унікальну можливість зібрати інформацію про те, що подобається (або не подобається) їхнім покупцям. По-перше, і це найбільш очевидно, роздрібні торговці зможуть побачити, наскільки людям подобаються нові примірочні – як часто вони використовуються, як довго, і як часто це перетворюється на продажі. Примірочні також відстежують SKU і передають цю інформацію командам продавців.

Це не враховуючи того, що всі дрібниці, які дратують нас у примірочних, також не є корисними для магазину; очікування допомоги від співробітника або перевірки наявності товару, одягання, щоб знайти його або потрібний вам товар, все це може означати смерть продажу, але система примірочних Oak Labs зводить це нанівець.

Флагманський магазин Ralph Lauren’s Polo на П’ятій авеню став першим місцем, де з’явилася примірочна Oak Labs. Інші ритейлери, без сумніву, приєднаються до проекту в найближчі місяці, оскільки Oak Labs використовує свої 4,1 мільйона доларів від Wing Venture Capital для подальшого зростання. Цей масштабний капітальний ремонт способу обробки роздрібного досвіду може переконати цього переважно онлайн-покупця знову наважитися на цеглу та розчини. Принаймні, якщо у них буде встановлена примірочна Oak Labs.

Рекомендації редакції

• Нова функція винагород PayPal додає знижки на покупки Honey
• Amazon планує в жовтні провести ще одну торгову подію Prime, повідомляється в звітах
• Amazon закриє 68 торгових майданчиків, включаючи свої книжкові магазини
• Зменшений Suunto 5 Peak може похвалитися до 100 годин автономної роботи
• Ця штучка відстежує ваше використання TP і автоматично замовляє більше, коли ви отримуєте низький рівень

Source: digitaltrends.com