Проблеми iOS 9.3 і як їх виправити: Проблеми з активацією, падіння посилань та інше

Apple знає про збої при переході по посиланнях в iOS 9, працює над виправленням

Джуліан Чоккатту 29 березня 2016 року

З кожним оновленням нової операційної системи з’являється кілька перегинів і помилок. Однак iOS 9.3, схоже, викликає багато проблем у деяких користувачів. Минулого тижня деякі люди, які оновили свої пристрої до iOS 9.3, мали проблеми з входом в свої телефони. На цьому тижні пристрої, схоже, виходять з ладу при спробі відкрити посилання в таких додатках, як Safari, Нотатки і Chrome.

У цій статті ми зібрали найпоширеніші проблеми, які постійно виникають в iOS 9.3, а також типові проблеми iOS 9 і способи їх вирішення (читайте керівництво по усуненню несправностей iOS 9 тут).

Оновлено 29.03.2016 Джуліаном Чоккатту: Додана новина про те, що Apple визнала, що їй відомо про цю проблему.

Непрацюючі посилання

Сотні користувачів написали в гілці служби підтримки Apple, що вони не можуть відкрити посилання в різних додатках. Додаток навіть зависає після цього. У деяких нічого не відбувається, коли вони натискають на посилання, а у інших натискання і утримання посилань призводить до аварійного завершення роботи пристрою.

@AppleSupport У мене проблема з відкриттям посилань в Safari в iOS 9.3 iPhone 6S.

– ieYee (@ieYeeM) 28 березня 2016 р.

Apple повідомила 9to5Mac, що знає про проблему і працює над виправленням, яке вийде в оновленні програмного забезпечення “незабаром”.

Багато людей, які повідомляють про помилку, схоже, мають проблеми на iPhone 6, 6S і 6S Plus, але є люди, які мають таку ж проблему на більш ранніх пристроях і деяких моделях iPad. Помилка також не обмежується виключно iOS 9.3, оскільки деякі користувачі 9.2.1 та інших версій мають подібні проблеми.

Деякі користувачі стверджують, що відключення Javascript в Safari вирішує проблему в браузері. Однак помилка все ще зберігається в інших додатках, таких як Mail і сторонніх додатках.

9to5Mac повідомляє, що проблема може бути викликана установкою сторонніх додатків, оскільки проблема з’явилася тільки після того, як сторонній додаток був встановлений на неуражених iPhone 6 і iPad Pro, і проблема залишилася після того, як додаток був видалений. Як повідомляється, Apple працює з розробниками, щоб допомогти їм зрозуміти API універсальних посилань, щоб запобігти збоям в роботі iOS.

@AppleSupport отримав багато твітів від розчарованих людей, які посилаються на одну і ту ж проблему, і просить тих, хто постраждав, надіслати пряме повідомлення команді підтримки, щоб вона могла краще допомогти їм.

За словами деяких користувачів в темі підтримки, компанія з Купертіно знає про цю проблему і працює над оновленням протягом наступних двох днів. Ми зв’язалися з Apple і підтвердимо, чи це правда.

Проблема з активацією

Apple вже випустила виправлення проблеми з активацією в новій версії iOS 9.3, збірка 13E237, яку можна завантажити по повітрю або через iTunes. Ми також створили обхідний шлях для тих, у кого все ще виникають проблеми або хто ще не завантажив оновлення.

Помилка впливає на пристрої iPhone 5S і більш ранніх версій, а також на пристрої iPad Air і більш ранніх версій. Ваш пристрій iOS, по суті, запросить пароль для авторизації вашого облікового запису і завершення процесу оновлення. Деякі користувачі не змогли активувати свої пристрої, і на екрані з’явилося повідомлення “Сервер активації тимчасово недоступний”.

Компанія Apple вирішила цю проблему на сторінці підтримки на своєму сайті, запропонувавши користувачам кроки для вирішення проблеми, а також оновлення прошивки. Номер збірки спочатку змінився з 13E233 на 135236, а зараз – на 13E237. Це повинно вирішити проблему і дозволить легко оновитися тим, хто має старіші пристрої.

Якщо у вас виникли проблеми, спробуйте увійти в iCloud і переконайтеся, що ваш пристрій знаходиться в розділі “Мої пристрої”. Якщо це не допоможе, спробуйте підключити пристрій до комп’ютера та відкрити iTunes. Якщо у вас остання версія iTunes, виберіть свій пристрій, і біля назви пристрою повинна бути кнопка “Активувати”. Після цього вам просто потрібно буде ввести свій ідентифікатор Apple ID та пароль.

Ми будемо оновлювати цю статтю по мірі того, як будемо дізнаватися про нові помилки в iOS 9.3 і їх виправлення.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud
• Фотографічні стилі – найбільш недооцінена функція камери iPhone 14, яку ви не використовуєте
• Забудьте про AirPods – ось чому я використовую навушники Samsung зі своїм iPhone
• Новий постійно включений дисплей iOS 16.2 змусив мене зненавидіти свій iPhone 14 Pro

Source: digitaltrends.com