Проблеми з Pixel 6 від Google викликають кризу довіри

Google Pixel 6 – чудовий смартфон, один з найкращих, які коли-небудь випускала компанія Google. Він виправляє проблеми, які ми бачили в старих Pixel, від застарілого і слабкого апаратного забезпечення до нудного дизайну. З огляду на все, він чудовий – і наші огляди говорять про це. У той же час, Pixel 6 і Pixel 6 Pro потрапили під вогонь як критиків, так і шанувальників з моменту свого випуску. На субресурсі r/GooglePixel є багато тих, хто не може змиритися з думкою, що хтось має хороший досвід роботи з Pixel 6, в той час як видатні оглядачі, такі як Маркес Браунлі (MKBHD), підтримують їх.

• Оновлення все ще можуть змінити ситуацію
• Багато шуму з нічого?

З моєї точки зору, справа не в тому, що Pixel 6 поганий телефон – огляди говорять про це, мій особистий досвід збігається, а мій колега Енді Боксолл пропонує більш зважений погляд на проблему з точки зору користувача. Це дуже хороший телефон, і він робить те, що повинен робити, без особливих нарікань з мого боку.

“Безумовно, можливо, що Google має широкомасштабні проблеми з контролем якості, але це не те, що я бачив безпосередньо (анекдотично, мої оглядові пристрої Pixel 6 були в порядку)”, – сказав Аві Грінгарт, з Techsponential, в інтерв’ю Digital Trends по електронній пошті. “Однак, навіть якщо Pixel 6 куленепробивний, він все одно повинен боротися з ринком, який в значній мірі спирається на Apple і Samsung, а в Європі завалений дешевою конкуренцією з боку китайських брендів”.

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• Тільки що придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій незручний ліміт iCloud на 5 ГБ

Але це також так, що ці помилки – проблеми з мережею та розряд акумулятора, які є найбільш помітними – дійсно існують і були задокументовані все більшою кількістю рецензентів та користувачів. Це буде працювати проти Google, якщо їх не вирішити найближчим часом.

Оновлення все ще можуть змінити ситуацію

Не тільки телефони Pixel переживають не найкращі часи, але й телефони Android 12 в цілому. The Verge пояснює це поєднанням нової платформи та стислих термінів, з якими стикаються інженери. Можливо, вони мають рацію – ми вже знаємо, що Google працює над Android 12L і Android 13, поки ми говоримо.

Грудневе оновлення компанії, яке повинно було виправити багато з цих проблем, тепер має попередню дату виходу 17 січня. Звичайно, зараз воно може мати не найкраще покриття з вуст в уста, але Google, як правило, добре випускає виправлення помилок, які усувають проблеми з програмним забезпеченням. І більшість проблем з Pixel 6 зараз пов’язані з програмним забезпеченням.

Pixel 6 все ще залишається важливим телефоном для апаратних амбіцій Google і Android в цілому в багатьох відношеннях. Компанія розуміє, що не може просто випускати оновлення за оновленням до того, як кожне гучне оголошення почне звучати порожньо – як ми бачили з її набігами на додатки для обміну повідомленнями. Якщо Google вдасться незабаром згладити ці шорсткості і випустити повідомлення, яке буде резонувати з клієнтами – як з тими, хто в порядку, так і з тими, хто відчуває себе обпеченим – тоді у неї все ще є шанс змінити громадське сприйняття Pixel 6 і Pixel 6 Pro.

“Ще рано говорити про те, як споживачі прийняли (або не прийняли!) пристрій, оскільки він був у продажу протягом дуже короткого періоду”, – сказала старший менеджер з досліджень IDC Марта Пінто (Marta Pinto) в інтерв’ю Digital Trends по електронній пошті. “[Серія] Pixel 6 – це стрибок у порівнянні з попередніми ітераціями Google Pixel, а не просто чергове оновлення. Вона пориває з минулим не тільки з точки зору дизайну, але і з точки зору компонентів, і відкриває двері в абсолютно нове майбутнє пристроїв Google Pixel. При цьому, будучи першим “справжнім” флагманом, він є навчальним пристроєм у багатьох сенсах: Не тільки з точки зору сприйняття клієнтами, але і з точки зору маркетингу і позиціонування продукту, оскільки Google тепер прагне конкурувати з різними гравцями, такими як OnePlus, Samsung або Apple, і це виводить гру на інший рівень”.

Це не тільки шкіра Google в грі. За словами Пінто, виробник, який перетворить Pixel 6 на перемогу, допоможе своїм партнерам-операторам, які будуть раді бачити новий вибір на ринку високого класу, щоб розбити дуополію Apple/Samsung. У разі успіху можуть бути навіть ефекти другого порядку.

Вибір процесора для Pixel 6, наприклад, вивільнить чіпи Qualcomm для інших брендів Android і допоможе уникнути дефіциту чіпів, який стався в минулому році. “Навіть якщо цей перший “справжній” флагман від Google не стане блокбастером, це точно нова ера для пристроїв Pixel, і шляху назад не буде: Нові функції не будуть згорнуті, інновації знаходяться в русі і не будуть повернуті назад. Це буде залежати від маркетингу та безперервної роботи Google та партнерів, щоб представити цей новий пристрій споживачам”, – додав Пінто.

Багато шуму з нічого?

Варто ще раз підкреслити, що я особисто придбав Pixel 6, і з ним все гаразд. Є деякі незначні глюки, і батарея не є відмінною, але вона все ще досить хороша, коли не піддається стресу. Те саме стосується моїх колег з Pixels, як і інших людей, якщо ви перевірите розділи коментарів та субредіти Pixel. Для багатьох людей Pixel 6 і Pixel 6 Pro є чудовими пристроями, якими вони задоволені. Зрештою, незадоволені люди, як правило, створюють найгучніший шум. Але якщо Google добре виконає свою роботу з наступним оновленням і врятує Pixel 6 від поганої репутації, єдиний спосіб дізнатися, що це вдалося, – це якщо ви взагалі нічого не почуєте.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, технічні характеристики, ціна, чутки і новини
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Найдешевший безлімітний 5G-план від Verizon тільки що став ще дешевше
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий

Source: digitaltrends.com