Що відбувається з екраном Galaxy S20?

Деякі власники дворічного Samsung Galaxy S20 скаржаться на те, що на екрані з’являються випадкові зелені лінії, і пов’язують проблему з недавнім оновленням програмного забезпечення. Онлайн-платформи для обговорення, включаючи Samsung Community та Reddit, переповнені скаргами на цю проблему, яка стосується Galaxy S20 та Galaxy S20 Plus.

Хоча спочатку це може здатися апаратним дефектом, багато хто стверджує, що їх смартфони не зазнали ніякого руйнівного впливу або від занурення в рідину. Судячи зі знімків, дисплеї на телефонах цілі, без будь-яких ознак явних фізичних пошкоджень. Що ж стало причиною? Цікаво, що в більшості випадків є спільний знаменник, оскільки, судячи з усього, лінія з’явилася одразу після встановлення виправлення безпеки Google у листопаді 2021 року.

Інші також стверджують, що лінія має тенденцію зникати при постійному використанні, але через деякий час з’являється знову. Для деяких інших лінія змінила колір із зеленого на білий і рожевий. Оскільки проблема могла з’явитися після оновлення програмного забезпечення, деякі користувачі намагалися стерти кеш на своїх пристроях Galaxy S20 або скинути їх до заводських налаштувань, але безрезультатно.

Як вирішити проблему?

Не маючи простого рішення, наступним кроком для деяких є заміна екрану, але оскільки пристрої більше не перебувають на гарантії, вартість, як повідомляється, перевищує 200 доларів США. Компанія Samsung поки що не коментує ситуацію, тому постраждалі власники не хочуть вкладати гроші в застарілий телефон, щоб продовжувати користуватися ним без заміни екрану.

Але в той же час, деяким, схоже, пощастило і вони отримали безкоштовне оновлення від Samsung. Redditor u/Acomplished_Baby285 стверджує, що дисплей на його Galaxy S20 Plus був замінений безкоштовно в сервісному центрі на Філіппінах.

Це не перший випадок, коли у користувачів Galaxy S20 виникають проблеми з дисплеями. У 2021 році кілька власників повідомили, що бачили на дисплеї зелений відтінок, який в деяких випадках прогресивно збільшувався і робив пристрої повністю непридатними для використання.

Зростання цін на смартфони високого класу і більш тривалі періоди підтримки програмного забезпечення означають, що ми рідше оновлюємо свої телефони, що робить занепокоєння з приводу довговічності флагманських смартфонів, таких як Galaxy S20, бентежним.

Чи є це виробничим дефектом, апаратною несправністю або дивною помилкою програмного забезпечення, поки не ясно. Один з учасників спільноти Samsung стверджує, що представник Samsung повідомив їм, що це заводський дефект. Але це не було офіційно підтверджено, і ніякої програми відкликання або заміни не існує. Тим часом, якщо ви зіткнулися з цією проблемою, можливо, вам буде простіше – і легше для вашої кишені – відремонтувати Galaxy S20 у стороннього постачальника або зробити це самостійно.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і рекомендацій, які допоможуть його освоїти
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий

Source: digitaltrends.com