Швидко отримуйте відшкодування від Sprint та Verizon

Verizon і Sprint можуть заборгувати вам пізній різдвяний подарунок у вигляді холодної, твердої готівки, але вам доведеться поквапитися. Ще в травні два телекомунікаційних гіганта погодилися на мирову угоду з FTC на суму 158 мільйонів доларів після того, як регуляторний орган з’ясував, що обидві компанії дозволяли третім сторонам стягувати з клієнтів плату за “преміум” тексти без їх відома або згоди. Ця практика, тепер відома як “зубріння”, явно незаконна, і якщо вам несправедливо виставили рахунок за неї, вам, можливо, заборгували гроші. Але у вас є час до 31 грудня 2015 року, щоб подати заяву на відшкодування коштів.

Якщо ви вважаєте, що ваші рахунки за мобільний телефон були несправедливо завищені, ви можете зайти на сайт www.sprintrefundpsms.com або www.cfpbsettlementverizon.com, щоб зареєструвати свою скаргу. У 2014 році і AT&T, і T-Mobile були змушені врегулювати подібні позови, виплативши 105 мільйонів доларів і 90 мільйонів доларів відповідно.

Згідно з документацією, Verizon стягував з клієнтів плату за сторонні повідомлення принаймні до січня 2014 року, змушуючи своїх абонентів платити в середньому близько $9,99 на місяць. За словами чиновників, Verizon повинен був залишати собі щонайменше 30 відсотків від цієї суми.

• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Найдешевший безлімітний план Verizon 5G тільки що став ще дешевше

Що стосується Sprint, то в мировій угоді стверджується, що оператор піддавав користувачів перевантаженню в період з 2004 по грудень 2013 року, а також “стягував плату зі своїх клієнтів шляхом створення системи виставлення рахунків і обробки платежів, яка надавала третім особам практично необмежений доступ до рахунків своїх клієнтів”. Крім того, у позові зазначається, що Sprint “автоматично реєструвала своїх клієнтів у своїй сторонній білінговій системі без їхнього відома”, заробивши на цьому сотні мільйонів доларів.

Обидві компанії стверджують, що намагалися виправити свої помилки до того, як уряд змусив їх це зробити.

“Задовго до будь-яких дій уряду Verizon Wireless припинив дозволяти компаніям включати в рахунки клієнтів плату за преміум-послуги текстових повідомлень”, – заявила прес-секретар Verizon Дебра Льюїс, – “Клієнти, які вважають, що рахунки за ці послуги були виставлені їм неправомірно, можуть вимагати повернення коштів”.

А в заяві Sprint стверджується, що компанія “повернула десятки мільйонів доларів задовго до того, як уряд розпочав своє розслідування щодо нашої галузі”.

У будь-якому випадку, слідкуйте за своїми відшкодуваннями на сайтах www.CFPBSettlementVerizon.com або www.SprintRefundPSMS.com.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple потрібно виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Ця прихована функція iOS 16 перетворила мій iPhone в ідеальний гаджет для пошуку музики

Source: digitaltrends.com