Сталкерський посуд: Невидима загроза, з якою стикаються жертви домашнього насильства

На початку свого шлюбу Саманта помітила, що її чоловік надовго зникає у ванній кімнаті. Коли він виходив, то сердився на неї.

“Пізніше я виявила, що він читав мої текстові повідомлення, – розповіла Саманта в інтерв’ю Digital Trends. “Вони були перенаправлені на його телефон”.

За словами Саманти, його поведінка посилилася. На додаток до насильницької поведінки, він намагався зламати банківські рахунки її родичів. Вона пішла від нього у 2015 році, але знущання не припинилися. Він зареєстрував на її ім’я автомобіль і, здавалося, знав, коли і де вона робить покупки або виходить на вулицю.

“Я жила за чотири штати від нього, і якимось чином, коли я виїжджала, він з’являвся”, – розповіла Саманта в інтерв’ю Digital Trends. Вона відмовилася назвати своє прізвище, оскільки її чоловік все ще намагається контролювати її цифрове життя.

“Здавалося б, це божевілля і параноя – думати, що хтось стежить за тобою таким чином. Люди не думають, що такі речі можливі. Оскільки кривдник більше не міг фізично контролювати або карати мене, це був його спосіб завдати болю”, – додала вона.

Лише два роки тому, після безперервного терору, Саманта виявила всю повноту моніторингу свого кривдника – завдяки допомозі фахівців з протидії домашньому насильству та технічним лабораторіям, які відсканували її телефон. Вона вважає, що за час їхніх стосунків він зламав щонайменше п’ять її пристроїв за допомогою “сталкерського” програмного забезпечення.

“Сталкерське програмне забезпечення” – це загальний термін для програм, які таємно відстежують комунікації, місцезнаходження, фотографії, натискання клавіш з паролем тощо.

Кількість випадків домашнього насильства різко зросла після того, як COVID-19 змусив пари ізолюватись. Однак, за даними компанії з кібербезпеки “Касперський”, використання програм-сталкерів під час пандемії зменшилося.

“Зараз жертва і зловмисник завжди разом, – сказав керівник групи розробки досліджень “Лабораторії Касперського” Віктор Чебишев. “Немає необхідності контролювати активність, якщо вони знаходяться в одному місці”.

Чебишев цілком очікує, що використання програм-сталкерів знову зросте, як тільки люди перестануть ховатися в укриттях.

“Немає різниці, чи це карантин, чи соціальне дистанціювання, чи будь-яка інша кризова ситуація, адже ми безперервно на сторожі, без жодної хвилини паузи”, – сказав він.

Компанія Avast, що спеціалізується на кібербезпеці, зафіксувала збільшення використання сталкерського програмного забезпечення під час карантину. Ця розбіжність може свідчити про те, наскільки мало ми знаємо про ці цифри.

“Залишається побачити, як виглядатиме кількість виявлених сталкерських програм наприкінці року, оскільки це покаже нам більш чітку картину”, – сказав пан Чебишев.

Тривожна історія сталкерського ПЗ

Сталкерські програми існують вже більше десяти років, хоча донедавна їх відносили до категорії “шпигунських”. Використання цих програм як тактики домашнього насильства все ще є відносно новою темою серед технологічних компаній та законодавців, хоча це не пов’язано з їхньою недостатньою поширеністю.

За даними компанії “Касперський”, використання програм-переслідувачів різко зросло в усьому світі за останні два роки: у 2019 році з ними зіткнулися на 35% більше людей у всьому світі, ніж у 2018 році. Ці цифри, ймовірно, занижені, оскільки вони базуються на повідомленнях користувачів, які змогли відсканувати та виявити програми-сталкери на своїх пристроях.

Лютневе опитування, проведене компаніями Harris і NortonLifeLock, показало, що 10 відсотків американців використовували додаток для моніторингу дзвінків, повідомлень, електронних листів і фотографій свого колишнього або теперішнього партнера без його відома або дозволу.

“Ми спостерігаємо величезне зростання, на нашу думку, з двох причин”, – сказав Чебишев. “По-перше, тому що ми покращили наше виявлення, а по-друге, тому що розробники, які створюють програми-сталкери, почали боротися з нашим виявленням”.

“Це також було досить шокуючим, коли ми побачили, наскільки серйозною є проблема”

Минулого року компанії-конкуренти, такі як Norton Lifelock, Касперський, Malwarebytes та інші, об’єдналися в Коаліцію проти сталкерських програм для боротьби зі зростанням кількості таких програм.

“Було досить шокуюче побачити, наскільки серйозною є проблема, – сказав Чебишев, – [COVID-19] дає певний час, щоб зосередитися на заходах, які ми проводимо разом з Коаліцією проти сталкерських програм з метою підвищення загальної обізнаності про цю проблему. … Тим не менш, ми вважаємо, що боротьба за захист всіх користувачів від сталкерських програм ще буде тривати деякий час, на жаль”.

Тим часом некомерційні організації та організації, що займаються проблемами домашнього насильства, намагаються допомогти жертвам впоратися з невидимою проблемою, поки вони перебувають в ув’язненні. В рамках новаторської програми в Нью-Йорку Клініка з протидії зловживанням технологіями Корнельського технологічного університету об’єдналася з Центрами сімейного правосуддя Нью-Йорка в рамках програми мерії Нью-Йорка з протидії домашньому та гендерно зумовленому насильству (ENDGBV) для сканування та видалення даних з телефонів жертв насильства. Під час COVID-19 ця послуга надається дистанційно, а технічні фахівці призначають зустрічі в конкретних районах.

“З цим зловживанням відбувається багато хитрощів, – сказала Дженіс Дженкінс, директорка з операційної діяльності Центрів сімейного правосуддя Нью-Йорка. “Кривдник каже: “Ти не знаєш, про що говориш”. Для наших клієнтів надзвичайно корисно знати і бути впевненими, що вони не вигадують. Вони чують підтвердження від професіонала. Крім того, коли вони знають, що це лише додаток, вони можуть щось з ним зробити”.

Корнельський технологічний інститут розробив антивірусну технологію з відкритим вихідним кодом під назвою ISDi, яку жертвам не потрібно встановлювати, тим самим уникаючи виявлення зловмисника. Хоча в цілому під час COVID кількість програм-сталкерів зменшилася, Корнельський технологічний інститут повідомляє про таку ж кількість жертв, які постраждали від вірусу.

“Я думала, що буде спад, але ми зайняті як ніколи”, – сказала Діана Фрід, докторант і дослідник Корнельського технологічного інституту.

Відновлення після сталкерського програмного забезпечення

Коли мова йде про плани дій для постраждалих, не існує єдиного підходу. Саманта зараз живе за приватною адресою. Один з її пристроїв все ще зламаний – її кривдник не знає, що вона знає, що він має доступ до нього. Вона передає йому лише нешкідливу інформацію. Таким чином, вона може контролювати його, а не навпаки. Вона хоче розлучитися, але до поліції не зверталася.

“Це дуже важко довести, особливо коли є чоловік і у вас спільний телефонний план. Це нематеріальні речі, які важко пояснити не травмованій людині, – каже Саманта. “Крім того, якщо він дізнається, що я знаю, він може все змінити”.

Сталкерське програмне забезпечення являє собою юридичну головоломку. Як правило, розробка технології, яка лежить в основі багатьох програм, що використовуються як сталкерське програмне забезпечення, є законною. Користувачам можуть бути пред’явлені звинувачення в переслідуванні або шахрайстві, якщо вони використовують цю технологію в незаконних цілях. Однак притягнути до відповідальності складно; технологія є тіньовою, а жертви часто не бажають ділитися своїми пристроями, за якими ведеться активне спостереження, з командами судової поліції. Майже половина випадків домашнього насильства залишається незареєстрованою.

“Доступ до чужого пристрою може порушувати всілякі закони про комп’ютерну конфіденційність, – сказала Еріка Олсен, директор програми “Мережа безпеки” Національної мережі з протидії домашньому насильству. “Але є так мало варіантів, щоб знайти його, довести це і позбутися від нього. Постраждалі зазвичай змушені робити скидання до заводських налаштувань або купувати новий телефон, а це означає, що докази не зберігаються”.

Немає простого рішення

США мають величезну проблему зі сталкерським програмним забезпеченням, але країна йде попереду планети всієї, коли справа доходить до боротьби з ним. У жовтні Федеральна торгова комісія висунула звинувачення проти трьох компаній-виробників програм-сталкерів після того, як вони дозволили користувачам брати участь у незаконній моніторинговій діяльності на своїх платформах. На глобальному рівні це лише другий випадок такого роду: у 2014 році американський суд успішно закрив пакистанську програму-сталкера.

Більшість програм-переслідувачів можна завантажити з окремих веб-сайтів або через Google Play для телефонів Android – хоча Google запустив ініціативи з фільтрації таких програм. Минулого тижня пошуковий гігант оголосив, що заборонить рекламу програм-сталкерів, особливо тих, “які продаються або націлені на цільову аудиторію з явною метою відстеження або моніторингу іншої людини або її діяльності без її дозволу”.

Пристрої на базі Android також вразливі, оскільки вони мають відкритий вихідний код і різноманітну екосистему; одночасно доступні кілька версій операційної системи Android, що робить оновлення безпеки нестабільними. На пристроях Apple сталкерські програми менш поширені, оскільки App Store суворо ставиться до розробки та подання програм.

Будь-який зловмисник може завантажити сталкерське ПЗ, незалежно від того, чи має він технічну освіту чи ні.

Виявити багато програм-“сталкерів” неможливо без цілеспрямованого сканування, а така технологія сканування все ще перебуває в зародковому стані. Ці програми зазвичай ховаються глибоко в телефонній системі жертви – зазвичай під нешкідливими іменами файлів на кшталт “Перевірка WiFi”, що означає, що жертви зазвичай не помічають їх самостійно.

Будь-який зловмисник може завантажити сталкерське ПЗ, незалежно від того, чи має він технічну освіту чи ні.

“Це досить просто. Вам просто потрібно загуглити кроки”, – сказав Дженкінс. “Це трапляється частіше, ніж може подумати неспеціаліст. Жертвам домашнього насильства і так доводиться мати справу з такою кількістю проблем, що це лише посилює їхнє занепокоєння і стурбованість за свою безпеку і безпеку їхніх дітей”.

За словами Чебишева, після того, як інформація потрапляє до додатків, проблеми жертв можуть лише погіршитися. Багато програм-переслідувачів завантажують інформацію жертв на незахищені сервери. Хакери можуть легко отримати цю інформацію, а додаток може використовувати її для власних даних та маркетингових цілей, оскільки не існує жодної угоди про конфіденційність з жертвами.

Фрід наголосив, що кожен, хто має підозри щодо активності на своєму телефоні, повинен використовувати авторитетне антивірусне програмне забезпечення, яке виявляє програми-сталкери, а не лише рекламне ПЗ. Як повідомляється, Kaspersky, MalwareBytes, Avira, McAfee і Avast успішно борються з сталкерськими програмами. На додаток до своєї технології боротьби з сталкерськими програмами, CETA також надає покрокові інструкції щодо відключення від партнерів, які зловживають довірою, від видалення збережених паролів до посилення безпеки Facebook.

Саманта розповіла, що у неї є кілька пристроїв, і вона використовує їх для різних цілей, щоб позбутися свого кривдника. Наприклад, один пристрій призначений для освітнього програмного забезпечення для її сина. Інший – для надійних друзів та сім’ї. Вона вкрай обережно ставиться до того, щоб розголошувати свою інформацію будь-кому.

“Я заслуговую на нормальне життя. Якщо я маю це зробити саме так, то я це зроблю”, – сказала вона.

Якщо ви або хтось із ваших знайомих зазнає домашнього насильства чи переслідування, звертайтеся на Національну “гарячу лінію” з протидії домашньому насильству за номером 1-800-799-7233.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок, які допоможуть його освоїти
• Найдешевший безлімітний 5G-план від Verizon став ще дешевше
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу
• OnePlus 11 запускається 7 лютого з двома улюбленими функціями шанувальників

Source: digitaltrends.com