T-Mobile заявляє про простоту, але його новий тарифний план “Jump!” створений для обману

T-Mobile дуже старається бути не таким, як усі. Провівши роки на дні великої четвірки операторів, компанія найняла генерального директора Джона Легіра, щоб змінити ситуацію. Як він зазначав у всіх своїх кумедно-відвертих монологах, індустрія бездротового зв’язку не має сенсу. Вона до смішного складна і жодна з компаній не ставить клієнтів вище прибутку. Він навіть представив нові плани, які були розроблені, щоб бути простими і зрозумілими. На жаль, лише через півроку тарифні плани T-Mobile працюють зовсім не так, як у AT&T, Sprint чи Verizon, але вони далеко не прості. Після сьогоднішнього анонсу тарифних планів Jump! нам важко пояснити, як вони взагалі працюють. Чим більше ви вникаєте в цифри, тим більше ви бачите прихованих витрат.

План “Стрибай!” – це розумна назва для старої ідеї: телефонного страхування.

Сьогодні Леже вирішив винайти субсидований телефон … те, що він просто ліквідував кілька місяців тому. Трюк: замість того, щоб отримувати один новий телефон кожні два роки, T-Mobile запропонує вам чотири.

“У якийсь момент великі бездротові компанії прийняли рішення за вас, що ви повинні чекати два роки, щоб отримати новий телефон за справедливу ціну. Це 730 днів очікування. 730 днів дивитися, як виходять нові телефони, які ви не можете мати. Або жити з тріснутим екраном чи застарілою камерою”, – сказав Джон Лежер, президент та головний виконавчий директор T-Mobile США. “Ми говоримо, що два роки – це занадто довго чекати. Сьогодні ми змінюємо це з запуском послуги Jump! Тепер абонентам більше не доведеться турбуватися про те, що вони застрягли з невірним телефоном. І так – це дійсно так добре, як звучить”.

• Топ-9 Instagram: як побачити свої 9 найкращих фотографій 2022 року
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал

Ідея ось у чому: По суті, замість того, щоб купувати, скажімо, Xperia Z, T-Mobile хоче, щоб ви не тільки купили його, але й орендували. Спочатку ви витрачаєте від 50 до 70 доларів на місяць на тарифний план Value Plan. (Є три варіанти – якщо тільки ви не хочете сімейний план, тоді все стає складніше). Потім ви платите за телефон. T-Mobile стягує $100 авансом, потім $20 на місяць протягом 24 місяців ($25, якщо у вас не дуже хороша кредитна історія). Нарешті, протягом 14 днів після покупки ви можете підписатися на програму Jump!, яка коштує ще 10 доларів на місяць. Після того, як ви сплатите за програмою протягом шести місяців (60 доларів), ви зможете купувати два телефони кожні 12 місяців, кожен за пільговою ціною 100 доларів.

Коли ви вперше чуєте, що можете отримати чотири дешеві телефони за два роки, це звучить чудово, але математика не складається на вашу користь. Ось скільки ви платите насправді.

Вартість кожного телефону в тарифному плані “Стрибай!” через 6 місяців:

• Xperia Z перший внесок = $100
• 6 щомісячних платежів за Xperia Z = $120 – $150
• Xperia Z за програмою “Переходь!” = $60
• Разом через 6 місяців = $280 – $310
• Повна роздрібна ціна Xperia Z = $580

Ви “економите” близько $300, але це не є економією, тому що ви фактично не є власником телефону. Щоб отримати наступний телефон, ви повинні повернути свій перший телефон до T-Mobile. Якщо ви випадково тріснете екран, намочите його або пошкодите будь-яким іншим чином, ви заплатите більше 100 доларів за наступний телефон (можливо, набагато більше).

Ми можемо пробачити Леджеру та T-Mobile за те, що вони не знають, як саме пояснити цю інноваційну ідею нового плану обслуговування, але для “оператора”, який нападає на конкурентів за нечесність, це обман. План “Стрибай!” – це розумна назва для старої ідеї: страхування телефону. Кожен оператор намагається продати вам щомісячну плату в розмірі 10 доларів за страхування. T-Mobile щойно загорнув свій новий план страхування телефону в блискучий маркетинговий трюк. Якби ви купили Galaxy S4 і спробували продати його через півроку, ви могли б заробити на ньому більше $300. У гіршому випадку, ви були б беззбитковими. Galaxy S3 вже рік, і більшість лотів на eBay сьогодні коштують від 250 до 350 доларів.

Якби я вирішив міняти телефони лише раз на рік, за цим планом я б втратив ще більше грошей.

Вартість кожного телефону за тарифним планом “Переходь!” через 12 місяців:

• Xperia Z перший внесок = $100
• Xperia Z 12 щомісячних платежів = $240 – $300
• Платежі за програмою Xperia Z Jump! = $120
• Разом через 12 місяців = $460 – $520
• Повна роздрібна ціна Xperia Z = $580.00

План T-Mobile нагадує мені сумнозвісну програму викупу від Best Buy. Програма Best Buy так і не стала найкращою, але мала набагато менше переваг. Але ідея та ж сама. Ви все одно будете витрачати багато грошей на зміну телефону кожні півроку. Насправді, ви платите T-Mobile за те, що вони виконують роботу з продажу вашого вживаного телефону за вас. І якщо Ви не будете оновлювати свій телефон кожні півроку, то в кінцевому підсумку все одно будете платити майже повну вартість.

Можна скільки завгодно сперечатися про те, як неприємно бути прив’язаним до дворічного контракту, або про те, наскільки це безглуздо і дорого, але спільні плани передачі даних на AT&T і Verizon швидко стають більш зрозумілими, ніж тарифні плани T-Mobile і Jump! Як людина, яка постійно змінює телефони, мене спокушає цей план, але я, по суті, плачу додаткові 120 доларів на рік за зручність заміни мого телефону (і оплати) на новий.

T-Mobile, це добре, що ви придумуєте нові ідеї, і це чудово, що ви скасували дворічні контракти, але ніщо в цій програмі не є дешевим. Вона хороша лише для людей, які відчувають себе змушеними витрачати щонайменше 300 доларів кожні півроку на новий телефон. Іншими словами, це план, створений для кількох ледачих гіків, таких як я. Для всіх інших це план, який звучатиме добре, але в кінцевому підсумку коштуватиме їм багато зайвих грошей. Але, можливо, це те, чого ми всі хочемо. Якщо ми не можемо прожити більше шести місяців без покупки нового телефону, можливо, нам не потрібні гроші.

Рекомендації редакції

• Кращі пропозиції для нових клієнтів Verizon на грудень 2022 року
• Google Pixel 7: як зробити скріншот і записати свій екран
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud
• Кращі пропозиції для нових клієнтів Verizon Fios на грудень 2022 року

Source: digitaltrends.com