Verizon фіксує рекордні доходи, але петиція закликає припинити 2-річні контракти

Компанія Verizon Wireless опублікувала звіт про прибутки за перший квартал, згідно з яким загальний операційний дохід склав 29,4 мільярда доларів, що на 4,2 відсотка більше, ніж у першому кварталі 2012 року. Звіт показує зростання на 15,1 відсотка для Інтернету FIOS та відео FIOS.

Ці цифри йдуть пліч-о-пліч з 7,2 мільйонами продажів смартфонів, з яких чотири мільйони – iPhone, а 28 відсотків – новим клієнтам.

Генеральний директор компанії Лоуелл МакАдам (Lowell McAdam) в своїй сьогоднішній заяві сказав: “Verizon чудово розпочав 2013 рік. Наші стратегічні інвестиції в бездротові, дротові та глобальні мережі забезпечили нам платформи для підтримки імпульсу і використання можливостей зростання на ключових ринках широкосмугового доступу, відео та хмарних послуг. Завдяки постійному підвищенню операційної ефективності ми очікуємо подальшого зростання вільного грошового потоку і прибутку протягом року”.

Однак не все так добре для Verizon. Онлайн-петиція з майже 90 000 підписами закликає виконавчого директора з корпоративних комунікацій Verizon Бренду Рейні повністю відмовитися від контрактів. У петиції, створеній Майком Бошамом, зазначається, що постійний розвиток мобільної індустрії є достатньо вагомою причиною для відмови від часових контрактів.

У петиції пана Бошана йдеться: “Всі основні виробники телефонів випускають оновлені, новіші, швидші та потужніші пристрої набагато частіше. Apple і Samsung, два домінуючі гравці на ринку мобільного зв’язку, випускають нові флагманські телефони щороку, як годинниковий механізм”. Він наводить приклади нещодавніх змін в обслуговуванні в компаніях Google і T-Mobile, які повністю скасували традиційні контракти.

В цілому, може навіть не мати значення, які докази він може надати, оскільки поточні підписи під петицією складають лише 1 відсоток клієнтської бази Verizon, за словами аналітика Forrester Research Чарльза Голвіна, ця цифра навіть припускає, що всі підписанти були клієнтами Verizon (а вони не є такими).

Тим не менш, пан Голвін більше стурбований тіньовими методами ведення бізнесу, як видається, вважаючи, що “американці схильні вважати, що телефони мають нереально низьку ціну, тому що вони субсидуються операторами …. більш широка картина полягає в тому, що всі американські оператори намагаються позбавити клієнтів від цього враження, що телефони коштують 100 або 200 доларів, і зробити більш помітною реальну вартість пристрою”. Він також вважає, що оператори “мають завдання оприлюднити реальну ціну телефону, який вони пропонують”.

Як споживачі, ми всі маємо певні обмеження, а також права. Можна стверджувати, що пропозиція телефонів зі значною знижкою та 2-річним контрактом здається справедливою у багатьох відношеннях. Але це не так легко виправдати, коли мобільна індустрія, здається, розвивається досить швидко, щоб включати в себе кілька ітерацій продуктів або навіть поколінь протягом календарного року. Як би там не було, пан Голвін завершив свій виступ словами: “Поки що здається, що, незважаючи на будь-яке незадоволення, загальні цифри все ще дуже сильно на користь Verizon”.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і рекомендацій для його освоєння
• У 2023 році Apple повинна виправити свій незручний ліміт iCloud на 5 ГБ
• Snapchat Wrapped 2022: як побачити свій рік в огляді Історія

Source: digitaltrends.com