Ви абонент AT&T? Аналітики кажуть, що ви можете бути частиною вимираючої породи

Коли конкуренція настільки жорстка, хтось повинен програти. І зараз, схоже, що програє в плані надання послуг мобільного зв’язку саме AT&T. Згідно з новим звітом компанії Cowen and Company Equity Research, оператор, що базується в Далласі, щоквартально втрачає більше абонентів, ніж будь-який інший американський оператор. Найбільшу загрозу для AT&T становить компанія T-Mobile, до якої найчастіше переходять абоненти. Враховуючи, що цей оператор є одним з небагатьох, хто все ще пропонує необмежену кількість даних і може похвалитися відносно низькими цінами, не дивно, що він досить добре справляється з завданням канібалізації бізнесу.

“Коли ми запитували абонентів постоплати, які користуються послугами свого оператора (менше) двох років, яким оператором вони користувалися раніше, найпопулярнішою відповіддю для нинішніх респондентів Sprint, T-Mobile і Verizon була відповідь “раніше AT&T”, – йдеться в листі дослідницької фірми інвесторам. Це відрізняється від результатів попередніх опитувань, в яких відповіді на це питання були “більш змішаними”.

На жаль, ця не дуже приємна новина, ймовірно, не стала несподіванкою для AT&T. У своїх звітах компанія зазначає, що втрачає передплату на постоплачені телефони протягом останніх восьми кварталів поспіль.

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал

AT&T, однак, схоже, бачить в ситуації, що склалася промінь світла. Компанія стверджує, що вона “переорієнтувалася на більш хірургічну стратегію утримання високоцінних/високомаржинальних абонентів”. Дійсно, нещодавно оператор зробив крок, який, здається, відображає цю стратегію – слідуючи слідами Verizon, AT&T підвищив плату за оновлення та активацію, яка тепер становитиме $25 замість попередніх $20.

На жаль, не схоже, що AT&T повернеться на американський ринок. “Враховуючи формат питання (ті, хто залишив оператора за попередні два роки), ми вважаємо, що ця тенденція збережеться, особливо враховуючи зосередженість AT&T на DirecTV (і DirecTV Now) та її більш широку стратегію інтегрованих рішень”, – йдеться у звіті Cowen and Company.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
• Тільки придбали новий iPhone? Ось 12 порад і рекомендацій для його освоєння
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud на 5 ГБ
• Я знайшов на своєму iPhone прихований підсумок кінця 2022 року, але краще б я цього не робив

Source: digitaltrends.com