Зламані Apple Watch Series 2, Series 3 можуть отримати безкоштовну заміну екрану

Компанія Apple запровадила програму заміни екранів для алюмінієвих моделей Apple Watch Series 2 і Series 3, щоб вирішити проблеми з розтріскуванням.

В Apple заявили, що в “дуже рідкісних випадках” по закругленому краю екрану відповідних моделей Apple Watch може утворитися тріщина. Тріщина може починатися з одного боку, а потім продовжуватися по всьому екрану.

Компанія Apple або уповноважений постачальник послуг Apple безкоштовно замінить екран для відповідних пристроїв, на яких виявлено цей конкретний тип тріщини.

Моделі Apple Watch Series 2, які беруть участь у програмі, були продані в період з вересня 2016 року по жовтень 2017 року, а моделі Apple Watch Series 3, які можуть отримати безкоштовну заміну екрану, були продані з вересня 2017 року по вересень 2019 року. Повний перелік моделей, які відповідають вимогам програми, знаходиться в документі підтримки, який Apple опублікувала для програми.

Клієнти, які вважають, що їхні Apple Watch підлягають безкоштовній заміні екрану, можуть звернутися до роздрібного магазину Apple або до авторизованого сервісного центру Apple для отримання підтвердження відповідності вимогам програми. Крім того, вони можуть звернутися до служби підтримки Apple, щоб домовитися про доставку пристрою поштою. Пристрій буде відправлено до сервісного центру Apple і повернуто власнику приблизно через п’ять робочих днів.

Власники відповідних моделей можуть скористатися безкоштовною заміною екрану протягом трьох років після першого роздрібного продажу пристрою або протягом одного року з дати початку дії програми, залежно від того, який з цих термінів є довшим.

Минулого року проти Apple був поданий колективний позов за нібито відмову визнати загальний дефект у всіх моделях Apple Watch, який призводить до того, що екран “тріскається, розбивається або відокремлюється від корпусу”. Незрозуміло, чи є програма безкоштовної заміни екрану прямою відповіддю на ці звинувачення.

Період продажів, на який поширюється програма заміни екрану, включає вересень цього року, що дозволяє припустити, що дефект може бути усунутий в майбутніх моделях Apple Watch, або ж постраждалі моделі можуть бути вилучені з лінійки.

Скоріш за все, цей недолік вже буде усунуто в наступній моделі Apple Watch Series 5, яка, як очікується, буде представлена у вересні разом з новими iPhone. Нові Apple Watch нарешті отримають App Store, а також звичайні внутрішні оновлення.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• У 2023 році Apple потрібно виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 ГБ
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий

Source: digitaltrends.com