Деякі онлайн-сервіси Sony будуть відновлені “протягом тижня

У компанії Sony виникли неабиякі проблеми. Минулої середи були відключені PlayStation Network і музичний сервіс Qriocity, в чому Sony пізніше звинуватила “зовнішнє вторгнення” хакера або хакерів. З тих пір справи прогресували повільно. Лише на початку цього тижня Sony попередила своїх користувачів PSN та Qriocity про те, що персональні дані були скомпрометовані, можливо, включаючи інформацію про кредитні картки, хоча група незадоволених користувачів подала колективний позов, в якому повідомила про шахрайство з кредитними картками.

Сьогодні компанія Sony опублікувала найбільшу публічну інформацію про ситуацію, що склалася, у формі запитання-відповіді, розміщеної на блозі PlayStation Blog. У пості під назвою “Питання та відповіді №1” старший директор Sony з корпоративних комунікацій та соціальних мереж Патрік Сейболд (Patrick Seybold) пише: “Вчора та сьогодні вранці ми отримали ряд запитань та коментарів, пов’язаних зі злочинним вторгненням в нашу мережу. Сьогодні ми хотіли б відповісти на деякі з найбільш поширених запитань”. Ці питання насправді почали надходити на кілька днів раніше, ніж зазначено – наприклад, в середині минулого тижня, коли все це почалося, але відповіді є відповіді.

Щодо даних кредитних карток користувачів, у відповіді сказано: “Вся таблиця кредитних карток була зашифрована, і у нас немає жодних доказів того, що дані кредитних карток були взяті”. Особисті дані, такі як ім’я користувача, пароль і платіжна адреса, на жаль, не були зашифровані, і система безпеки, яка захищала інформацію, була зламана в ході атаки.

• Nvidia вбиває GameStream на Shield, вказує користувачам на Steam
• PlayStation VR2: характеристики, дата виходу, стартові ігри, ціна і багато іншого
• Блейзбол повертається в січні зі спеціальним мобільним додатком

“Хоча вся інформація про кредитні картки, що зберігається в наших системах, зашифрована, і в даний час немає ніяких доказів того, що дані кредитних карт були взяті, – продовжується в повідомленні, – ми не можемо виключити таку можливість. Якщо ви надали дані своєї кредитної картки через PlayStation Network або Qriocity, з обережності повідомляємо вам, що номер вашої кредитної картки (за винятком коду безпеки) і термін її дії могли бути отримані”.

Більше нової інформації дуже мало; навіть розмова про кредитні картки перегукується з попередженнями, які раніше випускала компанія. Загалом, приблизно 77 мільйонів користувачів постраждали, тобто їхні персональні дані були викрадені. Навіть коли сервіси повернуться в онлайн, Sony доведеться кілька місяців боротися з наслідками, намагаючись повернути довіру споживачів.

Звичайно, спочатку ці сервіси повинні будуть повернутися в онлайн. Терміни повного повернення до нормальних умов роботи все ще не визначені, оскільки Sony працює над створенням абсолютно нової, більш безпечної системи. “Наші співробітники працюють день і ніч, щоб відновити

Source: digitaltrends.com