Якість важливіша за кількість: Система відгуків Steam намагається бути більш “корисною

Valve внесла деякі додаткові зміни в систему оглядів Steam, намагаючись підвищити її “корисність” у визначенні ігор, які читачі можуть захотіти придбати. Надалі ті, хто оцінить меншу кількість рецензій, матимуть більшу вагу, а на сторінках ігор будуть відображатися негативні та позитивні рецензії у співвідношенні до їх загальної кількості.

Незважаючи на те, що огляди в Steam допомогли багатьом мільйонам геймерів приймати більш обґрунтовані рішення про покупку, однією з проблем, яка виникла у зв’язку з впровадженням цієї системи, є “бомбардування відгуками” (review bombing). Ця практика включає в себе негативні рецензії на ігри – і заниження голосів за позитивні відгуки – з причин, що не стосуються самої гри. Valve постійно допрацьовує різні аспекти Steam, але продовжує боротися з проблемами з відгуками, і ці останні спроби спрямовані на боротьбу з найбільш злісними порушниками.

У своєму огляді змін Valve розповідає про те, як вони визначають, що вважається “корисним” відгуком. Думки інших рецензентів і користувачів Steam мають першорядне значення для їх визначення, але, як і у випадку з негативними відгуками, цією системою оцінювання можна зловживати. Прагнучи зменшити вплив тих, хто за короткий проміжок часу ставить негативну оцінку кільком відгукам, Valve сподівається, що корисні відгуки залишаться там, де їх можна буде побачити.

“Ми виявили невелику групу користувачів, які явно намагаються досягти чогось зовсім іншого, ніж звичайні гравці, і оцінюють більше 10 000 відгуків як корисні або некорисні в одній грі”, – йдеться в повідомленні Valve в блозі. “Така поведінка не тільки неможлива з людської точки зору, але і, безумовно, не є продуманим показником того, наскільки “корисним” був кожен з цих відгуків”.

Valve сподівається, що завдяки пріоритету якості рецензій та оцінок над їх кількістю, ці відхилення будуть мати набагато менший вплив на те, як сприймається гра. Однак компанія підкреслює, що навіть ті, хто ставить багато оцінок, все одно матимуть вплив, якщо вони не виходять за рамки норм, заснованих на даних.

Крім того, Valve також вводить більш справедливе, на її думку, співвідношення відгуків на сторінках магазинів. З цим оновленням ігри з 80 відсотками позитивних відгуків і 20 відсотками негативних (наприклад) матимуть таке ж співвідношення відгуків, що відображаються на сторінці магазину. Показуючи відгуки на основі загального співвідношення позитивних і негативних відгуків, Valve сподівається, що сторінки магазинів будуть відображати більш точне уявлення про те, як гра була сприйнята аудиторією.

Обидва ці доповнення зараз працюють в бета-версії Steam, і всі, хто вважає за краще стару систему, можуть відмовитися від неї, повідомляє Eurogamer. Valve також розглядає можливість внесення більшої кількості змін в майбутньому, і все це з метою

Source: digitaltrends.com