Oculus відкликає піну Quest 2. Як її безкоштовно замінити

Компанія Oculus відкликає поролонову прокладку всередині гарнітури Quest 2 через повідомлення про подразнення шкіри. В електронному листі власникам Quest, Oculus заявляє, що відкликання стосується саме пінопластового інтерфейсу для обличчя, який прикріплений до самої гарнітури. Власникам Quest 2, які звернуться з відповідним запитом, буде надана безкоштовна силіконова накладка.

Компанія Oculus вперше почала кампанію по заміні інтерфейсу для Quest 2 в грудні. Тепер компанія розширила її до повного відкликання. За словами Oculus, вона отримала невеликий відсоток повідомлень від користувачів про подразнення в місцях, де пінопластовий інтерфейс обличчя прилягає до шкіри.

Після співпраці з регуляторними органами протягом останніх кількох місяців, Oculus пропонує безкоштовний силіконовий чохол на основі силікону, який буде встановлюватися на пінопластовий інтерфейс Quest 2. Чохол виготовлений з медичного силікону, який, згідно з веб-сайтом Oculus, забезпечує “покращену гігієну, комфорт і занурення” для гарнітури Quest 2. Силіконовий чохол доступний для власників гарнітури Quest 2 та комплекту Quest 2 Fit Pack.

Власникам Quest 2 не потрібно надсилати свої гарнітури або пінопластові накладки для вирішення проблеми. Для того, щоб придбати силіконову кришку для встановлення на існуючий поролоновий інтерфейс, власники повинні увійти на веб-сайт і натиснути на посилання “Перейти до моїх пристроїв”. Далі власникам пропонується заповнити форму. У ній потрібно вказати логін облікового запису власника, серійний номер гарнітури та адресу для відправки. Адреса повинна знаходитися в одній з підтримуваних країн для доставки.

Рекомендації редакції

• Як отримати вивантаження в Call of Duty: Warzone 2.0
• Вражаюча лазертаг-гра зі змішаною реальністю може стати новим козирем VR
• Як отримати ядерну бомбу у Warzone 2
• Чи варта PlayStation VR2 550 доларів? Є вагомі аргументи “за” і “проти
• PlayStation VR2 стартує в лютому і коштує дорожче, ніж PS5

Source: digitaltrends.com