Перший позов проти PlayStation подано через повідомлення користувачів про шахрайство з кредитними картками

Це повинно було статися: На компанію Sony подали до суду за порушення безпеки її мережі PSN і подальшу втрату даних користувачів, включаючи інформацію про кредитні картки. Каліфорнійська юридична фірма Rothken подала позов від імені абонента PSN зі штату Алабама Крістофера Джонса, а також від імені всіх інших користувачів, які постраждали в результаті збою. Фірма спеціалізується на колективних позовах, цивільних справах та високих технологіях.

“Цей позов подається від імені позивача, як представника спільних або загальних інтересів, а також як представника групи від імені всіх інших осіб, що знаходяться в аналогічному становищі по всій країні, проти компанії Sony з метою відшкодування збитків за порушення відповідачем гарантійних зобов’язань, недбале ставлення до безпеки даних, порушення прав споживачів на недоторканність приватного життя, нездатність захистити ці права, а також нездатність і постійну відмову своєчасно інформувати споживачів про несанкціонований доступ третіх осіб до їхніх кредитних карткових рахунків та іншої приватної фінансової інформації”, – йдеться в позові. У ньому також йдеться про неможливість користувачів отримати доступ до мережі, за яку вони платили, і вимагається нерозкрита грошова компенсація, але уточнюється, що позивач(и) очікують певного відшкодування за “дефектні” консолі PlayStation і сервіси PSN і Qriocity, а також всіх судових витрат і моніторингу кредитних звітів.

Хоча позов звинувачує Sony в цілому в слабких заходах безпеки, він в основному ставить під сумнів нездатність компанії тримати користувачів в курсі подій. У ньому стверджується, що Sony була добре обізнана про наслідки злому, але не проінформувала абонентів, що не дозволило їм “прийняти обґрунтоване рішення щодо зміни номера кредитної картки, закриття вразливих рахунків, перевірки кредитних звітів або інших пом’якшуючих дій”.

• Позов проти Fortnite: Чи маєте ви право на відшкодування від Epic Games?
• Sony відроджує глибоке скорочення PlayStation 2 як назву запуску PS VR2
• Підсумки PlayStation 2022 року: Як отримати доступ до своєї статистики на кінець року

Сервіси Sony PSN і Qriocity вперше постраждали від відключення 17 квітня, і пізніше того ж тижня Sony визнала, що це було пов’язано з “зовнішніми силами”. Лише вчора, 26 квітня, вона визнала, що дані користувачів були викрадені, включаючи інформацію про кредитні картки. Користувачі PlayStation відчувають наслідки: Ars Technica повідомляє, що різні читачі стали жертвами крадіжки кредитних карт через масове порушення безпеки, яке, за деякими даними, набуло непередбачених масштабів.

Безперечно, що Sony винна в цьому і мільйони передплатників заслуговують хоч якоїсь компенсації, але аналітик Майкл Пахтер каже, що це може бути важко довести. У розмові з виданням IndustryGamers Пахтер сказав: “Дуже важко довести збитки. Скільки вам коштує викрадення вашої особистості? Особливо

Source: digitaltrends.com