PlayStation виправляє приховану плату за оновлення PS Plus Premium

Компанія PlayStation оголосила, що більше не буде стягувати з гравців, які купили підписку PS Plus зі знижкою, більш високу плату при переході на PlayStation Plus Extra або PlayStation Plus Premium.

Це оголошення з’явилося в офіційному Twitter-акаунті служби підтримки Ask PlayStation після того, як за останні пару днів поширилися повідомлення про проблему з оновленням PS Plus. “Через технічну помилку з гравців в Азії, які раніше придбали членство в PlayStation Plus зі знижкою, була неправильно стягнута плата за оновлення”, – йдеться в твіті. “Ця помилка була виправлена, і гравці, яких вона торкнулася, отримають кредит. Ми дякуємо вам за терпіння”.

Через технічну помилку з гравців в Азії, які раніше придбали членство в PlayStation Plus зі знижкою, була неправильно стягнута плата за оновлення. Ця помилка виправлена, і гравці, яких вона торкнулася, отримають кредит. Ми дякуємо вам за терпіння.

Ask PlayStation (@AskPlayStation) 25 травня 2022 р.

Як зазначено в цьому твіті, гравці, які намагалися оновитися до цих нових версій PS Plus, були першими, хто зіткнувся з цією проблемою. Два нових рівня PlayStation Plus дебютували на азіатських ринках 23 травня, напередодні розгортання в Японії, Північній Америці та Європі протягом червня. Оскільки гравці можуть конвертувати свої попередні підписки PS Plus і PS Now, щоб отримати PlayStation Plus Premium або Extra, багато гравців купували підписки PS Plus за зниженими цінами, щоб в кінцевому підсумку технічно платити менше за послугу 120 доларів на рік.

На жаль, коли ці гравці пішли на оновлення 23 травня, PlayStation Store вимагав від них повернути цю знижку, якщо вони хотіли оновити підписку. Отже, якщо хтось отримав рік PS Plus за $45 замість $60, їм доведеться заплатити $15 на додаток до вже більш дорогої безкоштовної підписки на Extra або Premium, якщо вони захочуть оновити її. Хоча звіт VGC припускає, що цей крок був навмисним, Sony приписує цю проблему “технічній помилці”.

Перші дні будь-якого сервісу передплати, як правило, пов’язані з технічними проблемами, подібними до цієї. Будемо сподіватися, що Sony зможе виправити ключові проблеми PlayStation Plus Premium до того, як випустить її на нові ринки, такі як Північна Америка.

Рекомендації редакції

• Elden Ring, Modern Warfare II зі знижками на великому святковому розпродажі PlayStation
• Реконструкція PS Plus 2022 року могла б використати власну реконструкцію в 2023 році
• PlayStation VR2: характеристики, дата виходу, стартові ігри, ціна та інше
• Monster Hunter Rise виходить на PlayStation і Xbox, без крос-платформних збережень
• Ви можете виграти гроші з новою функцією турнірів PlayStation. Ось як зареєструватися

• Огляди продуктів
• Sony PlayStation
• Технологічні новини
• Огляди VR-гарнітури та аксесуарів
• Огляди бездротових та Bluetooth-динаміків

Source: digitaltrends.com