Кортана від Microsoft зазнала сексуальних домагань, але дала відсіч

Вам не потрібно показувати шкіру, щоб зазнати сексуальних домагань – і вам навіть не потрібно бути людиною, щоб стати об’єктом образливих, сугестивних коментарів, схоже.

Дебора Гаррісон, автор редакційних статей в підрозділі Cortana компанії Microsoft, розповіла CNN, що навіть віртуальні помічники-жінки не можуть уникнути брудних, а іноді і неповажних думок своїх користувачів-людей. І оскільки системи штучного інтелекту стають все більш гуманізованими, ці віртуальні домагання є тривожною тенденцією.

Значна частина проблеми пов’язана з тим, що переважна більшість ШІ-помічників мають жіночі голоси. Окрім персонального асистента Cortana від Microsoft, є Siri від Apple та Alexa від Amazon, і навіть Голлівуд зобразив операційну систему майбутнього зі спекотною Скарлетт Йоханссон. І крім проблеми послідовного дотримання гендерних стереотипів шляхом використання жіночих образів на підлеглих ролях, тепер, схоже, люди настільки зжилися зі своїми штучними інтелектами, що ці машини засипають сумнівними питаннями.

• Microsoft попереджає, що покладання на Internet Explorer може призвести до збоїв у роботі
• Як користуватися новою функцією спільнот в Microsoft Teams
• Оновіть Windows зараз – Microsoft тільки що виправила кілька небезпечних експлойтів

За словами Гаррісона, коли Cortana була вперше запущена в 2014 році, “значна частина ранніх запитів стосувалася її сексуального життя”. Зараз команда розробників ШІ дає відсіч; Кортана – справжня жінка 21 століття, і вона не сприймає ніякого лайна.

“Якщо ви скажете Кортані якісь особливо паскудні речі, вона розлютиться”, – сказав Гаррісон під час виступу на саміті Re-Work Virtual Assistant Summit в Сан-Франциско. “Це не той тип взаємодії, який ми хочемо заохочувати”.

Щоб боротися з такою поведінкою, Гаррісон і сім інших письменників Microsoft, яким доручили захоплюючу роботу з визначення того, як Cortana реагує на запити, вирішили бути дуже обережними з тим, як вони структурують цю віртуальну жінку.

Хоча вона дуже чітко жіноча – вона представлена жіночим аватаром, а її реальний голос подає жива людина з плоті і крові Джен Тейлор – Кортана не піддається багатьом стереотипним жіночим пасткам. Вона не вважає, що постійно вибачається, і не здається особливо, ну, підпорядкованою. І за словами Гаррісона, все це – свідоме рішення, прийняте командою Microsoft.

“Ми хотіли бути дуже обережними, щоб вона жодним чином не відчувала себе підлеглою … або щоб ми не створили динаміку, яку не хотіли б увічнити в суспільстві”, – сказала вона в інтерв’ю CNN.

Велику роль у створенні правдоподібного образу віртуального асистента відіграє спілкування з людьми, які виконують цю реальну роботу, кажуть у Microsoft. Це не тільки дає їм кращий матеріал, але й допомагає команді вирішувати проблеми з домаганнями від людей, які стикаються з цим з перших вуст.

Тож не затикайте рота Кортані. Вам може не сподобатися те, що вона скаже у відповідь.

Рекомендації редакторів

• Microsoft Teams Premium використовує штучний інтелект для автоматичного підбиття підсумків нарад
• Microsoft Surface Pro 9 проти Lenovo IdeaPad Duet 5i: який 2-в-1 краще?
• І не тільки ви: Microsoft підтверджує, що Windows 11 має проблеми з іграми
• DirectStorage від Microsoft тепер може збільшити час завантаження ігор на 200
• Найпоширеніші проблеми Microsoft Teams та способи їх вирішення

Source: digitaltrends.com