Наступний виступ Пеппера в Pizza Hut, але робот не буде підкидати тісто

Пеппер – доброзичливий робот, який може взаємодіяти з людьми і навіть бути вашим найкращим другом, якщо хочете.

SoftBank, який створив симпатичного людиноподібного робота у співпраці з французькою робототехнічною компанією Aldabaran SAS, покладав на Пеппера великі надії, коли перший екземпляр зійшов з конвеєра у 2015 році.

З тих пір Pepper з’являється в найрізноманітніших місцях, від вокзалів до лікарень і універмагів, в основному для того, щоб розважати покупців, а не для виконання якихось особливо складних завдань.

• Майбутнє автоматизації: Роботи прийдуть, але вони не заберуть вашу роботу
• White Castle інвестує в роботів для перевертання бургерів, щоб зробити фаст-фуд ще швидшим
• Автомати з продажу піци наступають, і вони ідеально підходять для епохи пандемії

Зараз ми дізналися, що останнім місцем роботи Пеппера є Pizza Hut в Сінгапурі, де 120-сантиметровий робот буде давати рекомендації по меню і приймати замовлення від голодних клієнтів.

Ініціатива реалізується у співпраці з компанією Mastercard, яка сподівається, що робот допоможе їй привернути увагу до своєї безпечної системи цифрових платежів Masterpass. Для початку клієнт повинен переконатися, що у нього є додаток Pizza Hut на телефоні, перш ніж увійти в систему Masterpass.

Щоб підготувати Pepper до того, що Mastercard називає “розмовною комерцією”, кредитна компанія працювала з фірмою Teksbotics, яка займається робототехнікою та штучним інтелектом, щоб створити для Pepper технології голосового інтерфейсу, які з’єднуються з власними безпечними платіжними послугами Mastercard.

Mastercard описує отриманий процес як “безпечний і простий голосовий комерційний досвід з потенціалом для прийняття в різних середовищах – від роздрібної торгівлі до ресторанів, таких як Pizza Hut, і не тільки”.

Але відео (нижче), зняте місцевими ЗМІ, на якому керівник Mastercard випробовує Pepper в Pizza Hut, показує, що процес замовлення дещо повільний. Справедливості заради слід зазначити, що Пеппер досить добре справляється із завданням, пропонуючи варіанти, які відображаються на його планшеті на основі тулуба, і відповідаючи в балакучій манері, але на замовлення однієї піци з пепероні йде майже три хвилини.

Пан Тобіас Пуесе замовляє піцу у людиноподібного робота

На даному етапі у Pizza Hut немає серйозних планів щодо заміни людського персоналу на роботів Pepper. Робот, схоже, не готовий до виконання складних завдань, але він, безумовно, може зробити рутинний візит до ресторану трохи веселішим для клієнтів.

Будемо сподіватися, що цей Pepper буде працювати краще, ніж інший, який нещодавно розпочав роботу в продуктовому магазині в Шотландії. Хоча він міг давати прості поради щодо розташування різних товарів у магазині, його загальна ефективність не виправдала очікувань, що змусило менеджера звільнити бідолашного Пеппера.

Рекомендації редакції

• Цей робот LG незабаром може подати вам страву в ресторані
• Роботи в Walmart замінять людей, йдеться у звіті
• Робот для приготування фаст-фуду Flippy надійшов у продаж за $30 тис.
• Робот Flippy, що перевертає бургери, змінює обличчя фаст-фуду, яким ми його знаємо
• Робот-кухар Flippy отримає макіяж, який зробить його ще більш корисним

• Новини
• HBO Max
• Що буде далі: Як технології допомагають суспільству відкритися після коронавірусу

Source: digitaltrends.com