Простий спосіб зберегти логіку публічного виступу

Дізнайтеся, як скласти презентацію або доповідь, щоб ні ви, ні слухачі не втратили нитку оповіді.
Кирило Гурбанов
Керівник по мобільних продуктів Ощадбанку для юридичних осіб. Веде особистий блог.
Сьогодні хочу вам розповісти про один простий, але ефективний інструмент, який допомагає мені готуватися до публічних виступів. Виступаю я дуже багато і часто ще зі шкільних часів, і, за словами оточуючих, іноді в мене це виходить непогано. Мене дуже часто запитують про те, як правильно готуватися до промови. Відповідь на це питання — тема для безлічі книг, а не те що статей, і цілком я тут на нього не відповім, зате розповім про дуже конкретною методикою.
Наратив публічного виступу
Якщо ви коли-небудь слухали довгі виступи, то помічали, що іноді доповідач втрачається в структурі і вся презентація здається нескладною. Це сильно псує загальне враження від промови. При підготовці до будь-якого тривалого (10 хвилин і вище) появи на публіці з доповіддю важливо не забути про загальну структуру і зберегти логіку презентації.
Як ми зазвичай готуємо свій виступ? Відкриваємо PowerPoint або Keynote і починаємо слайд за слайдом клепати контент. Однак до десятого слайда поступово приходить розуміння, що «Що я, блін, роблю не те», і доводиться повертатися до попередніх слайдів, переробляти їх або іноді навіть починати все з нуля.
Щоб не втратити нитку і на ранній стадії забезпечити свого майбутнього виступу логічність, структурованість і зрозумілість, є один класний інструмент, яким я нерідко користуюся, — це складання канви, або наративу виступу.
Суть його дуже проста: перш ніж почати робити слайди, ви пишете в декількох реченнях всю «сюжетну лінію» того, про що хочете розповісти.
Як це працює
Щоб було ясніше, розповім на прикладі.
Будучи ментором на курсі «Керівник digital-продукту» в «Нетологии», я допомагаю студентам з підготовкою дипломів та їх захисту. За кілька тижнів до дня Х найчастіше студент має дуже приблизне розуміння того, як буде виглядати його виступ. Далі, крок за кроком створюючи контент, учень отримує перший драфт майбутньої презентації. Як правило, те, що виходить на цьому етапі, — погано структурована, неузгоджена, з невірно розставленими акцентами мова.
Щоб допомогти студенту, а заодно і самому краще зрозуміти, що ж він хотів сказати, я прошу підготувати наратив історії, яку він планує розповісти. Припустимо, суть дипломної роботи — в опрацюванні продуктової стратегії мобільного додатку. У своєму проекті учень глибоко досліджує поточний стан продукту, спілкується з користувачами, проводить юзабіліті-тестування, закопується в аналітику, будує гіпотези і втілює їх у життя. Це багато десятків годин скрупульозної роботи.
Завдання — вмістити всю історію в 20-хвилинну доповідь, не втративши найбільш важливих деталей.
Приклад наративу такої роботи одного з моїх студентів виглядав так:
Мені дістався існуючий продукт ХХХХ. Найвужче місце — утримання користувачів. У чому причина низького утримання ХХХХ? Проаналізувала поведінку користувачів. Виникла гіпотеза про проблеми з режимом тренувань. Проблема підтвердилася відгуками користувачів в Google Play і App Store. Інша гіпотеза: більшість реєстрацій припадає на нульовий рівень, так як ХХХХ позиціонує себе для початківців. І, швидше за все, ХХХХ складний для новачків і не залучає їх.
Опитала зареєстрованих користувачів. Гіпотеза підтвердилася. Яка ситуація на ринку? Експерти бачать основний драйвер зростання у роботі з мотивацією учнів. Поспілкувалася з користувачами за межами ХХХХ і перевірила гіпотези. Зробила прототипи фичей для підвищення мотивації і формування звички. Отримала позитивну зворотний зв’язок.
Таким чином, наратив виступу — це описана в кількох реченнях загальна логіка доповіді. Витративши 10 хвилин на формування історії, ви заощадите час на підготовку всього виступу і забезпечите найкраще враження у аудиторії, так як логічно цілісна презентація завжди сприймається краще.
Щоб правильно написати наратив, задайте собі питання: «Якщо б мене попросили за 20 секунд пояснити суть виконаної роботи, що б я сказав?»
Найчастіше написання наративу відбувається в кілька спроб: перша версія народжується на самій ранній стадії підготовки і потім поступово коректується по ходу надходження нової інформації. Це абсолютно нормально.
В якості альтернативи для підготовки наративу можна відразу робити скелет презентації. Я завжди роблю саме так. Сенс в тому, щоб створити в PowerPoint або Keynote потрібну кількість слайдів, на яких немає нічого, крім заголовків. Так при підготовці слайдів у вас завжди буде перед очима загальна структура, що полегшить сам процес.
Такий простий, але ефективний інструмент.
А які у вас є секрети публічних виступів?