6 секретів сильного публічного виступу від експерта TEDx

Ці поради стануть в нагоді стартаперам, маркетологам, досвідченим бізнесменам і всім, хто виступає перед аудиторією.
Айнур Зиннатуллин
Телеведучий, персональний тренер з публічним виступам і експерт TEDx. Профіль у Facebook.
1. Знайти головну думку виступу
Проблема
Один виступ — одна думка. Звучить зрозуміло. Але як знайти ту саму важливу думку, якщо їх так багато?
В цю пастку часто потрапляють експерти. У них в голові багато ідей, кожна з яких здається важливою. «Треба розповісти про все, інакше мене не зрозуміють», — думають такі люди. Вони хочуть як краще, але виступ виходить занадто плутаним і провалюється.
Рішення
Візьміть листок паперу і ручку. Вам потрібно:
Визначити мету виступу: надихнути, продати або збільшити кількість шанувальників особистого бренду (передплатників в Instagram).
Записати, що люди запам’ятають після виступу. Це повинна бути одна чітка думка. Наприклад, після мотивуючої презентації аудиторія запам’ятає, що нестрашно оступатися на шляху до мрії.
Розділити аркуш на дві частини. У лівому стовпці запишіть найважливіше, що ви хотіли розповісти. Зазвичай це цікаві деталі і факти. У правому стовпці зафіксуйте, без чого виступ втратить сенс. Записане праворуч — сходинки до досягнення мети, а лівий стовпець наповнений деталями-підсилювачами. Ваша мета наповнилася смислами і стала головною думкою виступу.
Рекомендація
Після виступу люди запам’ятовують 1-2 теми. Фільтруйте смисли і не перестарайтеся.
2. Упакувати думка в формат сторітеллінга
Проблема
Через 72 години після виступу люди пам’ятають тільки розказані історії. Якщо їх немає, значить, ви виступали даремно.
Сторителлинг — це мистецтво розповідати цікаві історії. Складна думка перетворюється в зрозумілу, якщо її красиво упакувати. Майстрами сторітеллінга стають після практики.
Рішення
Є два типи сторітеллінга.
1. Мотивуючий сторителлинг. Він будується так: теза, історія, повторення тези, заклик до дії.
Теза: не вірте людям, які кажуть, що ви нічого не можете.
Історія: я влаштувався на телебачення, а вже через півроку захотів стати обличчям телеканалу. Мені сказали, що в мене занадто вузькі очі, провідним я ніколи не стану. Я став працювати над собою, залишатися до ночі в офісі. Зараз я отримав цю посаду.
Повторення тези: не вірте людям, які кажуть, що ви нічого не можете.
Заклик до дії: робіть більше і краще, ніж інші. Тоді ви досягнете успіху.
У будь-якої історії є герой. Він прагне чогось досягти. Заради мети він відправляється в подорож і зустрічає чудовисько. В моєму випадку їм був генеральний директор. Герой бореться з ним і виходить переможцем.
2. Класичний сторителлинг. Ми розповідаємо історію, де теза проговорюється в кінці.
Історія: в дитинстві лікар поставив мені інвалідність і заборонив займатися спортом. Максимум, що я міг піднімати, — чайник з водою. Я не повірив і тренувався вдома з гантелями, потім плавав. В результаті зараз багато займаюся, щоб взяти участь у складному випробуванні на витривалість — тріатлоні.
Теза: ніколи не вірте тим, хто каже, що ви чогось не можете. Тоді ви досягнете успіху.
Рекомендація
Ваш особистий досвід і світова практика — нескінченні джерела для історій. В центрі історії повинен бути герой, який переживає зміни. Їм не може бути бізнес або щось абстрактне. Тільки людина.
3. Перемогти страх сцени
Проблема
Найбільше спікер хвилюється за 10-15 хвилин до виступу. Це риса всіх виступаючих, від неї нікуди не дітися. Змиріться.
Рішення
Контроль над собою лежить у трьох площинах:
Тіло. За день до виступу добре виспіться. Не вчіть і не готуйте візуальну презентацію, тільки спите. Поїжте за 2-3 години до виступу.
За годину до виходу на сцену випийте 0,5 літра холодної води без газу. Від адреналіну на обличчі з’являться червоні плями. Аудиторія це побачить і вважатиме, що ви не впевнені в собі. Вода не дасть цьому статися.
Досвід. Ми вчимося плавати, їздити на велосипеді. З виступами та ж історія. Важливий досвід, я називаю його синтайм. Це час, проведений на сцені. Чим його більше, тим краще. Оптимальний рівень — 10 годин. Саме тому багато тренінги не працюють. Ведучий говорить, інші сидять і записують, а практики ніякої. Якщо синтайм не напрацьовано, практикуйтеся в прямих ефірах в Instagram. Чотири прямі ефіри по півгодини, і рівень виступу помітно зросте. Можете потім видалити ефіри. Головне — почати робити.
Техніки і фішки. Для всіх — глибокий вдих і видих 10 разів. Для інтровертів — боротьба з напругою через дрібну моторику. Візьміть чотки або кубик Рубіка. Вертите або перебирайте пальцями. Для екстравертів — поговоріть з ким-небудь за 10-15 хвилин до виступу. Хоча б по телефону.
Рекомендація
Виконуйте ці правила, тоді переживання відступлять.
4. Виправити типові помилки
Проблема
Спікери повторюють одні і ті ж помилки. Але їх можна виправити.
Рішення
Ось мій топ-5 частих помилок:
Забити на підготовку або готуватися в ніч перед виступом.
Жартувати на сцені, якщо ви цього ніколи не робили. Жарти — це окремий інструмент впливу. Він готується на рівні сценарію і багато разів тестується. Ніякої імпровізації. Жартувати дійсно смішно і без підготовки здатні одиниці.
Розмовляти з презентацією, а не з залом. Не повертайтеся до людей спиною або боком.
Перші 10 хвилин говорити про себе, перераховувати грамоти та регалії. На сцені головний глядач. Говорите про нього і для нього.
Не ставити мету виступу. Новачки просто виходять і виступають. Прекрасна мета для початку — зробити так, щоб після підійшли три людини і сфотографувалися з вами.
Рекомендація
Перевіряйте свої виступи з чек-листом типових помилок.
5. Зробити щасливими слухачів
Проблема
Перші виступи йдуть гладко. Потім в очах аудиторії все менше вогню і ентузіазму, хоча ви робите все правильно.
Рішення
Спробуйте ці чотири рецепту:
Вивчайте як можна більше професійної літератури. Підійдуть книги, вебінари або спілкування з колегами. Чим вище професіоналізм, тим вище здатність давати чіткі рекомендації.
Спробуйте провести презентацію у форматі переговорів. Приходьте, знімаєте запит аудиторії і на його основі побудувати виступ. Підготуйте візуальну презентацію за загальними темами. Питання аудиторії, як правило, повторюються. Такий формат розвиває гнучкість мислення. Крім того, аудиторія до нього не готова, тому реагує активніше.
Слідкуйте за шкірою, зачіскою і фізичним станом під час виступу. На здорової людини завжди приємніше дивитися.
Люди приходять на особистість. Контент вторинний. Знайдіть захоплення і віддавайтеся йому. Повинно бути щось крім основної роботи. Вас будуть дізнаватися по цій додаткової межах. «О! Це ж той, що любить риболовлю/колекціонувати марки/плавати».
Рекомендація
Розвивайтеся. Тоді ви станете цікавіше для аудиторії.
6. Бути людиною
Проблема
Ви підготувалися, знайшли головну думку, побороли стрес і вийшли на сцену. І тут нова напасть: рухи скуті, поза неприродна, а ви схожі на робота.
Рішення
Люди природні, коли задоволені собою. Їх влаштовують соціальний статус, кількість грошей, становище в суспільстві, вони здорові і добре виглядають.
Якщо спікер виглядає неприродно на сцені, значить, він незадоволений собою.
Я працював з дівчиною-спікером. Вона некомфортно почувала себе на сцені. Ми стали розбиратися. Виявилося, вона давно мріяла про дорогий аксесуар, але не наважувалася його купити. Вона його придбала і одягала на кожен виступ. З ним вона собі подобалася.
Неприродність — це невдоволення самим собою. Природність — це коли не треба нікому нічого доводити.
Рекомендація
Закривайте базові потреби.
Правила здаються простими, але дотримуються їх небагато. Працюйте над собою, готуючись до виступів заздалегідь, будьте впевнені у своїх силах, виділяйтеся, тренуйтеся, збільшуйте свій синтайм, тоді все у вас вийде.
Читайте також
20 порад, як поліпшити якість публічних виступів >
10 прийомів ораторського мистецтва, які зі звичайної мови роблять велику >
8 міфів про публічних виступах >