Штучний інтелект допоможе швидше отримувати перекуси в іграх Indiana Pacers

Ви не повинні пропускати гольовий момент, щоб випити пива. А тепер команда Indiana Pacers хоче допомогти вам випередити натовп до кіоску, щоб ви могли підбадьорити команду і допомогти їй перемогти своїх суперників. Завдяки новому партнерству з WaitTime, ця команда НБА сподівається скоротити час очікування бургерів, напоїв і навіть туалетів за допомогою штучного інтелекту.

Абсолютно нова система фотографує черги в кіосках навколо арени з вражаючою швидкістю 10 разів на секунду, а потім аналізує ці зображення, щоб надати вам детальну інформацію про час очікування, час виконання замовлення і про те, як часто люди вирішують, що їхнє бажання подивитися гру переважає над бажанням втамувати спрагу (або спорожнити сечовий міхур). Усю цю інформацію можна переглянути у мобільному додатку і прямувати до тієї ятки, де час очікування найкоротший, і яке замовлення їжі змусить вас чекати найменше часу.

Це чимала інвестиція для “Пейсерів”, яким доведеться заплатити 150 000 доларів за встановлення WaitTime, а також 9 000 доларів щомісячної плати. Але якщо “Пейсерс” все зробить правильно, нова технологія може себе виправдати. Зрештою, мета полягає в тому, щоб зробити ігровий досвід фанатів більш приємним і більш ефективним, заохочуючи їх купувати більше і купувати частіше. Насправді, звіт цього року від Oracle Corp. припускає, що витрати вболівальників на ігри зростуть на 42 відсотки, якщо час очікування зменшиться вдвічі. А з точки зору зручностей, якщо арена та її персонал знатимуть, де їм потрібна найбільша допомога, це також може покращити загальний аспект обслуговування клієнтів на іграх Pacers.

“Ми хочемо мати найкращий досвід для гостей в країні”, – сказав Мел Рейнс, старший віце-президент з експлуатації об’єктів “Пейсерс”. “Це виведе нас на новий рівень”.

Source: digitaltrends.com