У цьому автоматизованому магазині у Швеції немає жодного працівника – лише додаток для смартфона

Лінії самообслуговування стали досить поширеним явищем у продуктових магазинах, але шведський ІТ-спеціаліст Роберт Іліясон володіє магазином, який доводить цю ідею до крайнощів. У його магазині в містечку Вікен, Швеція, ви не знайдете жодного касира – або навіть касового апарату, якщо вже на те пішло. Весь магазин безпілотний, і відвідувачі повинні використовувати смартфон або планшет, щоб увійти до нього і придбати товари.

Історія виникнення магазину, як розповідає AP, виглядає приблизно так: Кілька років тому Іліясон намагався нагодувати свого вередливого маленького сина посеред ночі, але після того, як випадково впустив останню баночку дитячого харчування на підлогу, він був змушений їхати 20 хвилин через усе місто, щоб знайти супермаркет, який все ще був відкритий. Розчарований незручностями, він вирішив відкрити магазин, який міг би працювати цілодобово.

Щоб зробити це можливим, Іліясон вирішив відмовитися від найманих працівників і спроектував магазин так, щоб він функціонував майже автономно. Покупці повинні зареєструватися на сервісі і завантажити додаток для смартфона, за допомогою якого вони можуть розблокувати двері і відсканувати товари, які бажають придбати. Наприкінці кожного місяця додаток надсилає рахунок-фактуру, за яким користувачі сплачують за свої покупки.

• Apple може зробити немислиме – дозволити стороннім магазинам додатків для iPhone
• Втома від підписки на додатки швидко руйнує смартфон
• Експерти розповіли, чому Apple Watch Ultra не підходять для них

Іліясон сподівається, що такий продуктовий магазин без персоналу допоможе повернути невеликі місцеві продуктові магазини до невеликих шведських сіл, які поступово вимирали протягом останнього десятиліття, оскільки великі супермаркети відкрили свої магазини в сусідніх містах. “Моя амбіція полягає в тому, щоб поширити цю ідею на інші села і невеликі міста”, – сказав Ільясон в інтерв’ю агентству Ассошіейтед Прес. “Неймовірно, що ніхто не додумався до цього раніше”.

Звичайно, управління магазином вимагає певної людської участі. Коли запаси починають зменшуватися, Іліясону доводиться заходити і вручну поповнювати запаси – але після цього він дозволяє своїм відвідувачам та їх смартфонам взяти на себе цю роботу. Унікальна робота магазину за допомогою додатків означає, що йому не потрібно більше ні про що турбуватися – в тому числі і про безпеку.

У будівлі площею 480 квадратних футів встановлено шість камер спостереження, які стежать за покупцями, але обов’язкова реєстрація в магазині перешкоджає крадіжкам, оскільки інформація про користувача реєструється в додатку кожного разу, коли він заходить до магазину. Іліясон також отримає текстове повідомлення, якщо вхідні двері магазину залишаться відкритими довше восьми секунд, або якщо хтось спробує вдертися всередину. “Я живу неподалік і завжди можу побігти до магазину, щоб

Операції проходять безперебійно вже майже два місяці, але, очевидно, управління магазином без найманих працівників пов’язане з власним унікальним набором перешкод. Як повідомляється, одним з найбільших викликів для Іліясона досі було залучення до роботи деяких літніх мешканців міста, які не вміють користуватися технікою. Зараз він все ще обмірковує різні ідеї, але розглядає можливість того, щоб одна людина працювала в магазині кілька годин на день, допомагаючи покупцям, які не можуть розібратися з технологією.

Йому ще належить розробити кілька нюансів, але якщо ця ідея приживеться, то в недалекому майбутньому традиційна роздрібна торгівля може виглядати зовсім інакше.

Рекомендації редакції

• Вибачте, але дозволяти сторонні магазини додатків для iPhone – це погана ідея
• Не слухайте мільярдерів на кшталт Ілона Маска – магазини додатків – це фантастика
• Цей закон ЄС може змусити Apple відкрити iMessage та App Store
• Як перший розумний годинник Google, Pixel Watch просто не справляється з цим завданням
• Google Play Store тепер пропонує оплату сторонніх додатків, але тільки для деяких користувачів

Source: digitaltrends.com