В аеропорту Індіанаполіса блукає робот у футболці-поло

Намагаючись покращити обслуговування клієнтів, а також, ймовірно, зробити його більш цікавим, керівництво міжнародного аеропорту Індіанаполіса нещодавно запустило робота, який доповнить обслуговування, що здійснюється людьми.

Складаючись з iPad, прикріпленого до конструкції, схожої на Segway, “подвійний робот” наразі курсує різними частинами будівлі аеропорту в пошуках відвідувачів, які потребують допомоги.

Для того, щоб робот виглядав трохи більш схожим на людину (але лише трохи), синя футболка, яку носять представники аеропорту, була з любов’ю прикріплена до стовпа робота, де вона акуратно висить трохи нижче планшета. На “шиї” робота-двійника написано таке повідомлення: “Служба обслуговування гостей, чим я можу вам допомогти?”

• Останній штрих: як вчені наділяють роботів тактильними відчуттями, подібними до людських
• У 2021 році рівень HiFi в Spotify був на висоті. Чи буде 2022 рік іншим?
• Новий робот MobED від Hyundai може перевозити випивку і немовлят

Ботом на колесах вартістю 2500 доларів, розробленим каліфорнійською компанією Double Robotics, в даний час керує директор з обслуговування гостей Брайан Екштейн, його привітне обличчя з’являється на дисплеї iPad, коли робот спілкується з відвідувачами і пасажирами на підлозі будівлі терміналу.

Камера iPad дозволяє оператору спостерігати за оточенням робота, допомагаючи ідентифікувати тих, хто потребує допомоги. Потім за допомогою програми-контролера Double Robot можна просто підвести робота до пасажирів (сподіваємось, не налякавши їх при цьому), щоб перевірити, чи все в порядку.

Хоча ви, можливо, не єдиний, хто намагається з’ясувати, чому Брайан не може просто піти і обійти будівлю особисто, заощадивши оператору аеропорту тисячі доларів, можливо, його команда прагнула внести елемент розваги в свої послуги, або просто вивчає способи заробити трохи безкоштовної реклами для аеропорту.

Прес-секретар аеропорту Карло Бертоліні повідомив газеті Indianapolis Star, що поки що більшість пасажирів запитують у робота дорогу до таксі або маршрутних автобусів, хоча, згідно з повідомленням газети, більшість перехожих думали, що це новий пристрій безпеки або що робот просто вітається з пасажирами.

Один пасажир, який пролітав через аеропорт, назвав робота-двійника “фантастичним”, додавши: “Це чудове обслуговування клієнтів. До речі, він приємний хлопець”.

Компанія Double Robotics розробляє своїх роботів телеприсутності з 2011 року, в першу чергу, як спосіб запропонувати користувачам більш унікальний і персональний досвід телеконференцій. Її технологія також може виступати в ролі особистого гіда в музеях або галереях, передаючи відео через Інтернет для тих, хто живе занадто далеко, щоб відвідати їх особисто.

Рекомендації редакції

• AMD та Intel змагаються в GPD Win Max 2, і є явний переможець
• Останній танець робота Spot підкреслює нові можливості
• Чого чекати на CES 2022: нові роботи, телевізори, електромобілі та багато іншого
• Сильні поставки Samsung Galaxy Watch 4 збільшують частку ринку Google Wear OS
• Moto Watch 100 стає офіційним, пропускає Wear OS за доступною ціною

• Новини
• HBO Max
• Що буде далі: Як технології допомагають суспільству відкритися після коронавірусу

Source: digitaltrends.com