fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Мобільні телефони та гаджети

Найпоширеніші несправності Galaxy S7 Edge та способи їх усунення

Найпоширеніші несправності Galaxy S7 Edge та способи їх усунення

У конкурсі краси смартфонів Samsung Galaxy S7 Edge було б надзвичайно важко перемогти. Але це не просто гарний телефон. Він також потужний і багатофункціональний, але не ідеальний.

  • Проблеми з екраном, сповіщеннями, роздуті програми та інше
  • Проблеми з перегрівом, картами пам’яті MicroSD, лаги та інше
  • Проблеми з сенсорним управлінням, голосовою поштою, екраном і не тільки

Ми дослідили, які проблеми з Galaxy S7 Edge найчастіше з’являються в Інтернеті. Ми визначили кілька проблем, і у нас є ідеї, як їх виправити або обійти. Перше, що ви захочете зробити, щоб захистити це слизьке, крихке, схильне до відбитків пальців скло, – це придбати один з найкращих чохлів для Galaxy S7 Edge.

Глюк: Сканер відбитків пальців не працює

Іноді ви можете виявити, що ваш S7 Edge раптово перестає розпізнавати ваші відбитки пальців, і вам потрібно ввести PIN-код або пароль, щоб отримати доступ. Очевидних причин для цього немає. Ви також можете виявити, що введення нових відбитків пальців не працює. Ось що потрібно зробити:

  • Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
  • Кращі пропозиції Google Pixel: Pixel 6, Pixel 7 і Pixel Watch
  • Samsung Galaxy S23 тільки що зробив великий крок ближче до дати свого виходу

Потенційні рішення :

  • Почніть з простого скидання, утримуючи кнопки живлення та зменшення гучності разом, поки ваш S7 Edge не вимкнеться. Після цього ви можете виявити, що датчик відбитків пальців повернувся до нормального стану.
  • Якщо він все ще не працює, спробуйте стерти розділ кешу. Вимкніть S7 Edge, утримуючи кнопку живлення, а потім торкніться Вимкнення живлення . Коли він вимкнений, утримуйте одночасно кнопки Живлення, Збільшення гучності і Додому, поки пристрій не увімкнеться. Ви можете відпустити кнопку, і ви побачите піктограму Android, а потім екран відновлення. Зменшіть гучність, щоб виділити розділ стирання кешу, а потім увімкніть його, щоб вибрати. Виділіть так, а потім знову увімкніть живлення, щоб вибрати. Коли це буде зроблено, натисніть Power, щоб вибрати Перезавантажити систему зараз.
  • Якщо після цього сканер відбитків пальців все ще не працює, значить прийшов час звернутися в компанію Samsung з приводу ремонту.

Проблема: Горизонтальні сірі напівпрозорі лінії

Кілька людей повідомили, що на екрані їхніх S7 Edge з’явилася серія з трьох або чотирьох сірих напівпрозорих ліній, розташованих горизонтально. На жаль, це, схоже, апаратна несправність дисплея.

Обхідні шляхи :

  • Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб відкрити відтінок сповіщень, і торкніться, щоб поставити галочку “Авто” поруч з яскравістю, а потім перетягніть її до максимуму. Ліній більше не повинно бути видно, але максимальна яскравість досить швидко розрядить ваш акумулятор.
  • Ви можете скористатися програмою на кшталт “Сутінки”, щоб застосувати екранний фільтр і перевірити, чи можна зменшити цей ефект.

Рішення

  • Ви повинні зв’язатися з оператором, продавцем або компанією Samsung і отримати ремонт або заміну телефону.

Проблема: S7 Edge постійно зависає або перезавантажується сам по собі

Багато людей були розчаровані тим, що їхній S7 Edge завис або перезавантажився, здавалося б, навмання. Існує кілька різних потенційних причин для цього, тому ось що потрібно спробувати:

Потенційні рішення :

  • There’s a good chance that an app you’ve installed is causing the problem. You can check by booting into safe mode. Press and hold the Power button, then tap Power off to turn the S7 Edge off. Press and hold the Power button past the first Samsung Galaxy S7 Edge screen, until you see the Samsung logo, then let go of Power and press and hold the Volume down When your S7 Edge starts up, it should say safe mode in the bottom left. If the problem is gone, then you know an app is to blame. You can exit safe mode by pressing and holding the Power button and tapping Restart . You can either uninstall apps one by one and test, or back up everything and go to Settings > Backup and reset > Скиньте до заводських налаштувань, потім встановіть програми вибірково і протестуйте їх ще раз.
  • Якщо це не допомогло, спробуйте стерти розділ кешу. Вимкніть S7 Edge, утримуючи кнопку живлення, а потім торкніться Вимкнути живлення. Коли він вимкнений, одночасно утримуйте кнопки живлення, збільшення гучності і “Додому”, поки пристрій не увімкнеться. Ви можете відпустити кнопку, коли побачите піктограму Android, після чого має з’явитися екран відновлення. Зменшіть гучність, щоб виділити розділ стирання кешу, а потім увімкніть його, натиснувши кнопку живлення. Виділіть так, а потім знову натисніть Увімкнути, щоб вибрати. Коли все буде зроблено, натисніть Живлення, щоб вибрати Перезавантажити систему зараз.
  • Якщо у вашому S7 Edge встановлена карта пам’яті MicroSD, спробуйте перевернути телефон і вийняти карту пам’яті MicroSD, а потім перевірте, чи проблема не зникає.
  • Ви також можете спробувати вимкнути телефон і вийняти SIM-карту, а потім знову увімкнути його та перевірити, чи проблема зникла. Якщо це спрацює, зателефонуйте своєму оператору і попросіть нову SIM-карту.
  • Still no luck? Back up all your precious files and try a factory reset. Go to Settings > Backup and reset > Скидання до заводських налаштувань . При повторному налаштуванні телефону не відновлюйте резервну копію, спочатку перевірте, чи проблема зникла.
  • Якщо після скидання до заводських налаштувань проблема не зникла, зверніться до свого оператора, продавця або компанії Samsung для ремонту або заміни телефону.

Проблеми з екраном, сповіщеннями, роздуті програми та інше

Проблема: Екран вмикається випадковим чином

A few people are reporting a problem where the S7 Edge screen turns on seemingly at random. There’s no incoming call or message, and no notification, the screen just comes to life by itself. You can choose to have the display always on with the time and basic info via Settings > Display > Екран завжди на дисплеї, але ми говоримо про те, що екран оживає так, ніби ви натиснули кнопку живлення. Є кілька причин, чому це може статися.

Можливі рішення:

  • Екран завжди вмикається, коли S7 Edge завершує заряджання, тому якщо ви підключаєте його до розетки і це відбувається, ось чому.
  • Check in Settings > Accessibility > Спритність і взаємодія, щоб переконатися, що функція легкого ввімкнення екрану вимкнена. Вона дозволяє змахнути рукою над S7 Edge, щоб увімкнути екран, не торкаючись його.
  • It’s possible that this is being caused by a notification coming in from an app that hasn’t been blocked properly. If you’ve turned notifications off for an app via Settings > Notifications , then launch the app and ensure the notifications are turned off within the settings menu. If you’ve turned off notifications for Snapchat, for instance, you’ll still want to open the app and go to Settings > Налаштування сповіщень і переконайтеся, що екран пробудження вимкнений.
  • You can check if a third-party app is responsible by booting into safe mode. Press and hold the Power button, then tap on Power off to turn the S7 Edge off. Press and hold the Power button past the first Samsung Galaxy S7 Edge screen, until you see the Samsung logo, then let go of the Power button and press and hold the Volume down When your S7 Edge starts up, it should say safe mode in the bottom left. If the problem is gone, then you know an app is to blame. You can exit safe mode by pressing and holding the Power button and tapping Restart . You can either uninstall apps one by one and test, or back up everything and go to Settings > Backup and reset > Скиньте до заводських налаштувань, потім встановіть програми вибірково і протестуйте їх ще раз.
  • Some people noted that their issue was with the Verizon Message+ app. To test this, go to Settings > Applications > Диспетчер додатків і знайдіть Message+, потім натисніть Вимкнути.

Збій: Відсутні звуки сповіщень

Деякі власники S7 Edge пропускають вхідні повідомлення, тому що немає звуку сповіщення або звуку сповіщення, будь то текстові повідомлення або електронні листи. Якщо це трапилося з вами, ось що потрібно спробувати:

Обхідний шлях :

  • Утримуйте кнопки живлення і зменшення гучності одночасно, поки S7 Edge не перезавантажиться. Це повинно тимчасово вирішити проблему, але вона може повернутися знову.

Можливі виправлення :

  • Рівні гучності для мелодії дзвінка, мультимедіа, сповіщень та системи є окремими. Почніть з натискання однієї з кнопок регулювання гучності, потім торкніться стрілки, розташованої у верхньому правому куті, і переконайтеся, що гучність Сповіщень налаштована правильно.
  • Check the settings for the app you’re having problems with. For example, if it’s the Email app, then go to Settings > Applications > Application manager > Перевірте електронну пошту і переконайтеся, що для параметра Сповіщення встановлено значення Дозволено .
  • Take a look in Settings > Не турбуйте і перевірте свій розклад, щоб переконатися, що він не вимикає ваші сповіщення.
  • If you play games and notice the alerts stop during or after, then perhaps the Game Launcher or Game Tools features are to blame. They offer the option to block alerts during games. Take a look under Settings > Advanced features > Ігри .
  • Існує ймовірність, що цю проблему спричиняє програма. Щоб перевірити в безпечному режимі, натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім торкніться Вимкнути живлення, щоб вимкнути S7 Edge. Натисніть і утримуйте кнопку живлення за першим екраном Samsung Galaxy S7 Edge, доки не з’явиться логотип Samsung, потім відпустіть кнопку живлення і натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності Коли S7 Edge запуститься, внизу зліва має з’явитися напис “Безпечний режим”. Ви можете вийти з безпечного режиму, просто перезавантаживши телефон. Якщо проблема зникла в безпечному режимі, то ви знаєте, що вона була викликана встановленим додатком. Видаліть їх по черзі і протестуйте, поки не знайдете його.

Проблема: Швидка бездротова зарядка працює повільно

За допомогою швидкої бездротової зарядки на S7 Edge ви зможете повністю зарядити телефон приблизно за дві з половиною години. Це не так швидко, як максимальна швидкість, яку ви отримаєте за допомогою кабелю, але це досить добре. Однак, деякі користувачі стикаються з тим, що бездротова зарядка займає чотири години або більше.

Можливі рішення:

  • Якщо ви використовуєте чохол на своєму S7 Edge, то почніть зі зняття його і перевірте, чи заряджається він швидше.
  • You should also take a look in Settings >Акумулятор і прокрутіть вниз, щоб переконатися, що швидка бездротова зарядка увімкнена. Якщо ця опція не відображається, спробуйте покласти S7 Edge на майданчик для швидкої зарядки, і вона повинна з’явитися.
  • Переконайтеся, що бездротова зарядна панель, яку ви використовуєте, підтримує швидку бездротову зарядку, і використовуйте оригінальний кабель і зарядний пристрій, що додаються до неї. Також підключайте телефон безпосередньо до розетки, а не до подовжувача.

Проблема: ПЗ, що роздуваються

Масштаб вашої проблеми з роздуттям програмного забезпечення на Galaxy S7 Edge буде залежати від того, з яким оператором ви працюєте, і чи вважаєте ви, що будь-який з попередньо встановлених додатків дійсно вартий того, щоб його використовувати. Samsung все ще не позбувся звички копіювати абсолютно хороші програми Google, і ви побачите, що кожен оператор включає в себе ряд часто марних додатків.

Потенційні рішення :

  • The most obvious thing to do is uninstall anything you don’t want. Frustratingly, you’ll find that preinstalled apps can’t always be uninstalled, but you can at least disable them. The easiest and quickest way to do this is via the app drawer. Tap Edit at the top right, and then select the apps you want to uninstall or disable. If you decide that you want something you disabled back again, then you can always find disabled apps in Settings > Device > Applications > Диспетчер додатків і прокрутіть до Відключені.
  • Якщо ви твердо вирішили повністю позбутися додатків оператора та Samsung, вам доведеться викорінити свій пристрій. Це потенційно ризиковано, особливо тому, що ви спровокуєте службу безпеки Samsung, KNOX, яка відключає Samsung Pay і деякі функції безпеки.

Глюк: Надмірно чутливий сенсорний екран і кнопки

Багато людей виявляють, що сенсорний екран і сенсорні кнопки навігації під ним просто занадто чутливі. Це призводить до випадкового запуску додатків або вибору елементів при роботі з телефоном. Деякі люди також скаржаться на неправильний набір тексту, оскільки навіть наведення курсору на частину екрану достатньо, щоб зробити вибір.

Обхідні шляхи :

  • Чохли можуть впливати на чутливість екрану. Якщо ви вже використовуєте чохол, спробуйте зняти його, щоб перевірити, чи є якась різниця. Деякі чохли полегшують роботу з пристроєм, просто надаючи підняту рамку і ширшу рамку, до якої можна доторкнутися, випадково не зачепивши екран. Чохли для Galaxy S7 Edge – це хороша ідея для захисту в будь-якому випадку, тому, можливо, варто придбати його.
  • Захисне скло може зменшити чутливість екрану і захистити його від подряпин. На жаль, важко знайти такий, який би ідеально підходив до вигнутого екрану S7 Edge, і вони схильні до згортання по краях.

Потенційне рішення :

  • There have been quite a few complaints, so it’s possible Samsung will dial down the touchscreen sensitivity in a software update. Go to Settings > System > About device > Оновлення програмного забезпечення, щоб переконатися, що у вас встановлена остання версія TouchWiz.

Проблеми з перегрівом, картами пам’яті MicroSD, лаги та інше

Проблема: Перегрів

З’явилися повідомлення про перегрів, причому деякі нові власники стверджують, що їх Galaxy S7 Edge стає некомфортно теплим. Варто пам’ятати, що нові телефони, як правило, незвично нагріваються в перший день або близько того, просто тому, що ви завантажуєте та встановлюєте купу програм та ігор. Ви також, ймовірно, багато користуєтеся телефоном. Зачекайте, поки все буде встановлено та оновлено, перш ніж судити, чи є проблема перегріву.

Обхідні шляхи :

  • If you notice the overheating primarily when charging, then you can do a couple of things to combat it. Firstly, don’t use the S7 Edge while it’s plugged in and charging. Secondly, go to Settings > Акумулятор і перемикач Швидка кабельна зарядка вимкнені.

Потенційні рішення :

  • Перше, що потрібно спробувати – це простий перезапуск. Утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності разом протягом приблизно десяти секунд. S7 Edge повинен перезавантажитися.
  • There’s a chance that a specific app is causing the problem. If you notice that your S7 Edge is getting hot, even when you aren’t actively using it, then go to Settings > Battery > Battery usage > More > Оптимізуйте використання акумулятора і виберіть Всі програми . Увімкніть його для кожної програми. Це допоможе запобігти розрядці акумулятора у фоновому режимі, що також призводить до виділення тепла.
  • Якщо у вас все ще виникають проблеми, спробуйте очистити розділ кеш-пам’яті. Вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте клавіші “Додому”, “Збільшення гучності” і “Живлення” разом. Коли ви побачите логотип Samsung, ви можете відпустити клавішу живлення, але зачекайте, поки не побачите логотип Android, щоб відпустити дві інші. Ви повинні отримати меню відновлення системи Android. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу, і клавішу живлення, щоб вибрати його. Коли це буде зроблено, натисніть Живлення, щоб вибрати Перезавантажити систему зараз.
  • Your last resort is to factory reset the S7 Edge, but this will completely wipe your phone. Back up everything precious first, and then go to Settings > Personal > Backup and reset > Factory data reset > Перезавантажте пристрій, введіть PIN-код або пароль і натисніть Видалити все. Не відновлюйте резервну копію та не встановлюйте ті самі програми одразу після скидання до заводських налаштувань, спробуйте покористуватися телефоном деякий час, щоб перевірити, чи перегрівання все ще залишається проблемою.
  • Якщо після скидання до заводських налаштувань проблема з перегрівом не зникла, зверніться до оператора, продавця або компанії Samsung, щоб отримати новий телефон.

Проблема: Відсутня пам’ять на карті MicroSD

Компанія Google додала в Android 6.0 Marshmallow функцію “адаптованого сховища”, яка дозволяє ефективно об’єднати внутрішню пам’ять і карту пам’яті MicroSD. Компанія Samsung вирішила не підтримувати цю функцію, аргументуючи це тим, що люди хочуть мати можливість використовувати свої карти MicroSD для передачі файлів між своїми телефонами та іншими пристроями.

Якщо ви хочете об’єднати свою карту MicroSD і використовувати адаптоване сховище, то ви будете раді дізнатися, що це можливо, якщо трохи повозитися. Цей метод був опублікований Полом О Брайеном на MoDaCo. Використовуйте його на свій страх і ризик.

Потенційне рішення :

  1. Почніть з резервного копіювання всього, що є на вашій карті MicroSD, інакше ви її втратите.
  2. Вам потрібно буде завантажити Android SDK на свій ПК, щоб ви могли використовувати Android Debug Bridge.
  3. On your S7 Edge, go to Settings > System > About device > Software info and tap on Build number until you unlock Developer mode . Now, go back to Settings > System >Опції розробника та ввімкнення налагодження по USB
  4. Підключіть S7 Edge до комп’ютера через USB і відкрийте командний рядок на комп’ютері. Введіть adb shell .
  5. Щоб отримати ідентифікатор диска для вашої MicroSD карти потрібно ввести sm list-disks . У випадку Павла це був disk:179:160, але ваш номер, ймовірно, буде іншим.
  6. Once you have the ID, you can adopt it as storage, so the MicroSD card will appear merged in Settings > Сховище на телефоні. Для цього наберіть sm розділ disk:179:160 private . Але підставте свій ідентифікатор диска замість disk:179:160 .
  7. Якщо хочете, можете взагалі залишити частину карти MicroSD для перенесення файлів, а частину перетворити на внутрішню пам’ять, набравши sm partition disk:179:160 mixed 50 . Але, знову ж таки, замініть disk:179:160 на ідентифікатор вашого диска.

Глюк: Спливаюче вікно з картою пам’яті MicroSD

Багато власників S7 Edge скаржилися на постійне спливаюче вікно SD-карти з написом “SD-карта, для перенесення фотографій і мультимедіа” з опцією Explore або Eject. Його можна прибрати, але воно буде повертатися після кожного перезавантаження, а для деяких людей воно просто продовжує з’являтися, здавалося б, навмання.

Потенційні рішення :

  • Це спливаюче вікно повинно з’являтися тільки тоді, коли встановлена карта MicroSD, саме тому воно з’являється після перезавантаження. Якщо воно з’являється без перезавантаження, то може бути проблема з картою або гніздом. Перше, що потрібно спробувати – це вимкнути S7 Edge і вийняти карту пам’яті. Тепер вийміть її і дуже обережно встановіть на місце, після чого дуже повільно закрийте лоток.
  • Якщо проблема не зникне, то спробуйте використовувати іншу карту MicroSD, просто щоб переконатися, що карта не винна.
  • It’s worth reformatting the SD card in your S7 Edge, but this will wipe it, so back up the contents on your PC first. You can format in Settings > Storage > SD card > Відформатуйте
  • Існує ймовірність, що лоток встановлений неправильно, або це якась апаратна несправність. Якщо це дійсно постійно, і це вас турбує, ви можете зв’язатися з вашим оператором, продавцем або Samsung і спробувати отримати заміну телефону.

Проблема: Відставання та заїкання

Galaxy S7 Edge – це швидкий смартфон з найсучаснішими характеристиками, тому ви можете обґрунтовано очікувати блискавичної продуктивності, але є повідомлення про деякі затримки та заїкання. Багато людей звинувачують користувальницький інтерфейс TouchWiz від Samsung, але інші стверджують, що продуктивність для них шовковисто гладка. Є кілька речей, які ви можете спробувати для боротьби з відставанням.

Потенційні рішення :

  • Спробуйте стерти розділ кеш-пам’яті. Вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте клавіші “Додому”, “Збільшення гучності” та “Живлення” разом. Коли ви побачите логотип Samsung, ви можете відпустити клавішу живлення, але зачекайте, поки не побачите логотип Android, щоб відпустити дві інші. Ви повинні отримати меню відновлення системи Android і за допомогою клавіші зменшення гучності виділити розділ кеш-пам’яті та клавіші живлення, щоб вибрати його. Коли це буде зроблено, натисніть Power, щоб вибрати Перезавантажити систему зараз.
  • If you haven’t already unlocked Developer mode , then go to Settings > System > About device > Software info and tap on Build number until you get a message about being a developer. Now, go back to Settings > System > Параметри розробника та прокрутіть вниз до шкали анімації Windows, шкали анімації переходу та шкали тривалості аніматора. За замовчуванням всі вони встановлені на 1x, але ви можете встановити їх на 0,5x або навіть вимкнути. Це може зробити S7 Edge трохи спритнішим.
  • Якщо у вас виникають проблеми з іграми, перевірте програму запуску ігор у панелі додатків і подумайте про зміну налаштувань. Вимкніть енергозбереження, якщо воно у вас увімкнено. Ви також можете спробувати вимкнути Ігрові інструменти, щоб перевірити, чи це має значення.
  • Your last resort is to factory reset your S7 Edge, but this will completely wipe your phone. Back up everything precious first, and then go to Settings > Personal > Backup and reset > Factory data reset > Перезавантажте пристрій, введіть PIN-код або пароль і торкніться Видалити все. Не відновлюйте резервну копію та не встановлюйте ті самі програми одразу після скидання до заводських налаштувань, спробуйте покористуватися телефоном деякий час і перевірте, чи не зникає проблема з відставанням. Будьте уважні до всього, що викликає відставання після встановлення.

Помилка: Не працюють кнопки “Додому” та багатозадачності

Ми бачили кілька повідомлень про те, що кнопки “Додому”, “Останні програми” або “Багатозадачність” не працюють. Здебільшого вони працюють як зазвичай, але іноді збої в роботі. Кнопка “Назад” продовжує працювати належним чином, але деякі користувачі виявляють, що кнопки “Додому” і “Останні програми” просто випадково не реагують на натискання.

Потенційні рішення :

  • Простий перезапуск вирішує проблему для деяких, але вона може повернутися. Утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності разом протягом приблизно десяти секунд. Ви повинні побачити перезавантаження S7 Edge.
  • Існує велика ймовірність, що причиною цієї проблеми є додаток, тому подивіться, що ви нещодавно встановили. Ми бачили одне повідомлення про те, що цю проблему спричиняє автомобільний режим, але, схоже, це не є спільною проблемою для всіх, хто страждає.
  • Можливо, варто спробувати безпечний режим, щоб переконатися, що причиною проблеми є сторонній додаток. Вимкніть S7 Edge, а потім натисніть і утримуйте кнопку живлення. Коли на екрані з’явиться напис “Samsung Galaxy S7 Edge”, відпустіть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності. Продовжуйте утримувати її, поки телефон не перезавантажиться, і ви побачите безпечний режим у нижньому лівому кутку. Якщо проблема зникла, то причиною є сторонній додаток, і ви можете спробувати видалити їх по черзі або зробити скидання до заводських налаштувань і перевстановити вибірково. Можна просто перезавантажитися, щоб вийти з безпечного режиму.
  • Remember that a factory reset will wipe your phone, so back up first. When you’re ready, go to Settings > Personal > Backup and reset > Factory data reset > Перезавантажте пристрій, введіть PIN-код або пароль і натисніть Видалити все.

Проблеми з сенсорним управлінням, голосовою поштою, екраном і не тільки

Глюк: Примарні дотики на екрані

Досить багато людей повідомляли про примарні або фантомні дотики на екрані S7 Edge. Під час роботи з S7 Edge дуже легко випадково торкнутися екрана, але для деяких людей додатки відкриваються без запрошення, а курсор несподівано стрибає, навіть коли вони не торкаються телефону. Це може бути пов’язано з проблемою надто чутливого сенсорного екрану, але якщо ви спробували змінити спосіб тримання S7 Edge або надягти чохол, а проблема залишається, то ви можете спробувати інші речі.

Потенційні рішення :

  • Утримуйте кнопку живлення і торкніться Перезавантажити . Це може полегшити проблему, принаймні тимчасово.
  • Samsung has taken steps to address this issue, so make sure you have the latest update via Settings > System > About device > Оновлення програмного забезпечення.
  • Try going into Settings > Accessibility > Подивіться і переконайтеся, що функція Збільшення жестів вимкнена.
  • If your problem is primarily with typing, then take a look in Settings > Language and input > Samsung keyboard . You might consider turning off Predictive text , Auto replace , and some of the other Smart typing You could also try going into Samsung keyboard > Розмір клавіатури та відтягніть її від країв. Крім того, ви можете спробувати іншу клавіатуру, SwiftKey – хороша, безкоштовна.

Дратує: Значок голосової пошти не зникає

Якщо ви отримуєте нове повідомлення голосової пошти на S7 Edge, з’являється сповіщення, а на панелі сповіщень з’являється маленький значок голосової пошти. Іноді ви набираєте номер і слухаєте голосову пошту, потім зберігаєте або видаляєте її, але коли ви повертаєтеся на головний екран, значок голосової пошти все ще там, і він вперто відмовляється зникати. Іноді піктограма зникає із затримкою, але якщо вона не зникає, це може дуже дратувати. Не хвилюйтеся, ви можете позбутися її.

Обхідні шляхи :

  • Якщо у вас є текстове повідомлення про пропущений виклик і голосова пошта, то видаліть його.
  • Go to Settings > Applications > Application manager > More > Show system apps and scroll down to find Phone . You’ll probably see more than one Phone listed – choose the one with the largest amount of data listed beneath it. Tap on it, then tap Storage > Очистіть дані .
  • Коли ви перевіряєте голосову пошту, а потім видаляєте її або щось інше, не кладіть слухавку відразу, зачекайте кілька секунд, щоб побачити, чи очиститься значок. Ви також можете спробувати зателефонувати собі і залишити нове голосове повідомлення, потім набрати голосову пошту і видалити нове повідомлення, але знову зачекайте кілька ударів, щоб значок очистився, перш ніж покласти слухавку.

Проблема: Фіолетові, рожеві або зелені лінії або плями на екрані

У деяких власників S7 Edge виникли проблеми з дивними плямами або вертикальними кольоровими лініями, що з’являються на дисплеї. Зелені або рожеві плями та фіолетові вертикальні лінії здаються особливо поширеними, але деякі користувачі повідомляють про інші кольори.

Рішення

  • Це дефект дисплея, і ваш єдиний варіант – зв’язатися з оператором, продавцем або компанією Samsung і попросити про ремонт або заміну.

Проблема: Виявлено накладання екрану

Багатьох людей розчаровує спливаюче повідомлення з написом “Виявлено накладання екрана”. Ця проблема пов’язана з плаваючими програмами, які здатні малювати поверх інших програм, таких як Facebook Messenger або Twilight. Ви можете отримати помилку, якщо одна з них запущена і ви намагаєтеся запустити іншу з тим же дозволом.

Потенційні рішення :

  • Ви можете просто призупинити будь-яку запущену програму. Наприклад, якщо ви знаєте, що запущена програма Twilight, відкрийте її і поставте на паузу, а потім відкрийте іншу програму і прийміть дозвіл, а потім поверніться і запустіть Twilight знову.
  • Go to Settings > Applications > Application manager > More > Програми, які можуть з’являтися зверху. Якщо ви знаєте, яка програма є проблемною, просто вимкніть її. Якщо ви не впевнені, вам доведеться провести тестування. Почніть з вимкнення або видалення всього, що ви не використовуєте або не хочете.
  • Some people reports problems with the One-handed input If you’re using it, then you can turn it off in Settings > Advanced features > Керування однією рукою .
  • You may also want to turn off Edge panels in Settings > Крайній екран .
  • Якщо ви видалите проблемну програму, і у вас все одно виникнуть проблеми, спробуйте стерти розділ кеш-пам’яті. Вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте клавіші “Додому”, “Збільшення гучності” і “Живлення” разом. Коли ви побачите логотип Samsung, ви можете відпустити клавішу живлення, але зачекайте, поки не побачите логотип Android, щоб відпустити дві інші. Ви повинні отримати меню відновлення системи Android. Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ стирання кешу, і клавішу живлення, щоб вибрати його. Коли це буде зроблено, натисніть Power, щоб вибрати Перезавантажити систему зараз.

Прикрість: Не заряджається через виявлення вологи

Якщо ви намочили свій S7 Edge, а потім виявили, що він не заряджається, не хвилюйтеся, це запобіжний захід. Ви повинні отримати повідомлення про виявлення вологи, але воно не завжди з’являється. Якщо ви виявили, що ваш S7 Edge не заряджається, коли ви підключаєте його до розетки, і він нещодавно занурювався у воду, є велика ймовірність, що проблема в цьому. ПРИМІТКА: якщо ви намочили його солоною водою або іншою рідиною, обов’язково промийте його прісною водою перед висиханням, щоб уникнути тривалого пошкодження.

Обхідний шлях :

  • Використовуйте бездротову зарядну панель, і він буде заряджатися нормально. Повідомлення про виявлення вологи впливає лише на зарядний порт Micro USB.

Потенційні рішення :

  • Дайте йому час як слід висохнути. Ви можете прискорити цей процес, поклавши його в миску з сухим рисом. Перед тим, як спробувати зарядити S7 Edge ще раз, слід перезавантажити його. Утримуючи кнопку живлення, торкніться Перезавантажити.
  • If you find that the message returns, even after you’ve successfully charged and you’re certain it is dry, then you might need to do a factory reset to get rid of it. Back up everything and then go to Settings > Personal > Backup and reset > Factory data reset > Перезавантажте пристрій, введіть PIN-код або пароль і натисніть Видалити все.

Це всі проблеми з Galaxy S7 Edge, які ми виявили на даний момент, але перевірте ще раз, тому що ми будемо додавати більше, коли ми їх виявимо. Якщо у вас є якісь проблеми або рішення, якими ви хотіли б поділитися, будь ласка, залиште коментар.

Стаття вперше опублікована 14.03.2016. Оновлена 18.01.2017 Саймоном Хіллом: Додані проблеми зі сканером відбитків пальців, горизонтальними лініями, а також зависанням або перезапуском.

Рекомендації редакції

  • Найкращі пропозиції на Samsung Galaxy Tab у грудні 2022 року
  • Фотографії Galaxy S23 з перших рук демонструють його вражаючий новий дизайн
  • Найкращі пропозиції на Samsung Galaxy S20 у грудні 2022 року
  • Найкращі чохли та накладки для Samsung Galaxy S22 Plus
  • Sunbird виглядає як додаток iMessage для Android, який ви так довго чекали

Source: digitaltrends.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *