Від почуття провини до полегшення: емоційні наслідки відмови від відстеження активності

Персональні пристрої для відстеження, такі як Fitbits, призначені для покращення нашого життя, то чому ж переважною емоцією, яку вони викликають, є почуття провини та ненависті до себе, коли ми перестаємо їх носити і відкладаємо вбік?

Це одне з питань, на які намагалися відповісти дослідники з Вашингтонського університету в нещодавньому дослідженні, присвяченому вивченню причин, чому користувачі відмовляються від інструментів особистого відстеження, і як змусити людей знову почати ними користуватися.

“Ми чули від багатьох людей, які говорили, що планують повернутися до самоконтролю, але відчувають провину за те, що їх активність занадто низька, і вважають за краще почекати, поки вони не будуть робити трохи більше вправ”, – розповів Digital Trends Деніел Епштейн, докторант Вашингтонського університету в галузі комп’ютерних наук та інженерії. “Це дуже поширена відповідь. Ми очікували цього, але, можливо, не очікували, що вона буде настільки поширеною. Багато людей дійсно відчувають почуття дискомфорту через дані, які розкриваються, або тягар необхідності носити пристрій щодня. Коли вони відмовляються від нього, іноді вони відчувають себе набагато краще”.

У статті, яка буде представлена наступного тижня на Міжнародній спільній конференції Асоціації обчислювальної техніки з питань повсюдного і повсюдного використання комп’ютерів, дослідники Вашингтонського університету опитали 141 людину, які почали – а потім припинили – використовувати Fitbit. Метою було знайти способи представлення раніше зібраних даних, щоб побачити, чи може це спонукати користувачів повернутися до відстеження.

Близько половини користувачів, які припинили використання, повідомили про почуття провини за те, що відмовилися від свого пристрою, і сказали, що вони хотіли б повернутися до відстеження. Близько сьомої частини колишніх користувачів Fitbitters – 21, якщо бути точним – прийшли до висновку, що вони не отримали ніякої користі від свого пристрою і намагалися зрозуміти, як дані можуть призвести до зміни поведінки. Лише 5 учасників дослідження сказали, що вони дізналися стільки, скільки їм потрібно було знати про свої фітнес-звички, тоді як решта 45 сказали дослідникам, що у них змішані почуття з цього приводу.

Потім дослідники експериментували з різними візуалізаціями і способами представлення даних, щоб з’ясувати, як люди найкраще реагують на заклики повернутися до відстеження – при цьому спостерігаючи, що деякі методи, такі як наполегливі рекомендації, були популярні серед одних користувачів, але були сприйняті дуже негативно серед інших.

Загалом, це нагадування про те, що такий глибоко особистий пристрій, як фітнес-трекер, також потребує персоналізації способу, яким він заохочує вас повернутися до тренувань.

“Один з методів – трохи більше сприяти залученню – особливо тому, що багато людей відчувають себе дійсно винними в тому, що [відмовилися від своїх пристроїв] і дуже хочуть повернутися до відстеження”, – сказав Епштейн. “Крім того, для людей, які відмовилися від нього, тому що вони вважають його обтяжливим, ви можете показати їм дні, коли вони були особливо активними, або якийсь позитивний ефект, щоб підкріпити той факт, що це було варте того. Я думаю, що ці дві речі значно сприятимуть залученню та позитивному сприйняттю досвіду”.

Рекомендації редакторів

• 4 прості причини, чому я ніколи не відмовлюся від Windows назавжди
• Оновлення Samsung Galaxy Watch 4 фокусується на цілісному оздоровленні
• Renpho об’єднується з MyFitnessPal, щоб зробити розумне відстеження набагато простішим
• Чи можете ви побачити Еверест на цій мрійливій фотографії, зробленій з висоти 250 миль?
• Movano представляє доступне, дружнє до жінок кільце для відстеження здоров’я на CES 2022

Source: digitaltrends.com