Як зібрати базу абонентів для sms-розсилок за законом?

Наявність релевантної абонентської бази це основа успіху будь-якої маркетингової SMS-кампанії. Тому при плануванні
окремої розсилки або серії розсилок до відбору абонентської бази слід
поставитися особливо уважно і акуратно.
Розсилка повідомлень абонентам, які не давали згоду на отримання передбачуваної до
відправлення інформації, не тільки незаконна, але вважається «моветоном» мобільного
маркетингу і міцно асоціюється зі спамом і мобільним шахрайством. Давно
доведено, що така інформація не викликає у абонента ніяких позитивних емоцій
і не сприяє досягненню бажаного маркетингового ефекту, а, навпаки,
викликає роздратування.
Чинне законодавство про рекламу та
про зв’язок вимагає від ініціатора розсилки обов’язкової згоди абонента на
отримання інформації. Строго кажучи, Закон вимагає згоди абонента на
отримання рекламної інформації, але, оскільки розмежування рекламної та
нерекламной інформації – питання непростий і неоднозначний, а також, оскільки
ціна помилки досягає 500 тис. рублів (адміністративний штраф), то
передбачливість зайвою не буде.
Крім того, законодавство про
персональних даних потребує отримання згоди на збір і зберігання самої абонентської бази. Вимоги до
цього згодою досить жорсткі, а статтями Закону, які повинні вступити в
чинності з 1 січня 2011 року, будуть також пред’являтися вимоги і до
обладнання, на якому зберігаються та обробляються персональні дані. Тому
отримання згоди клієнта на включення його даних до розсилку – це необхідний
крок, якого вимагають одночасно і етика ведення бізнесу, і правила гри на
ринку. Це як раз той випадок, коли, потравив трохи часу і «підстеливши
соломки», надалі можна уникнути багатьох неприємних ситуацій.
Нагадаємо, що згідно з буквою закону, за
першу вимогу особи необхідно відразу припинити поширення
інформації рекламного характеру на його адресу. Втім, до цього ж закликає і
елементарна ввічливість
Компанія PROMOTELECOM ) займається наданням послуг в сфері мобільного маркетингу:
– смс-сервіси: розсилка смс-повідомлень, прийом смс-повідомлень,
– голосові сервіси
– mms, wap, push-розсилки