Оплачувана SMS-реклама – для бідних..?!
На скільки корелює образ споживача оплачуваної реклами і образ покупця рекламованих у ній товарів. Що впливає на ефективність рекламних смс-розсилок — специфічна аудиторія або ефективність даного методу мобільного маркетингу.
Ряд різних компаній, починаючи з операторів і закінчуючи інтернет-проектами, пропонують переглядати рекламні смс-повідомлення на своїх телефонах і отримувати за кожне sms гроші на мобільний. Передбачається, що таким способом певна частина населення, тратящая в місяць до 150 рублів, зможе забезпечити собі безкоштовну мобільний зв’язок. Що відразу у мене викликає складні почуття. З одного боку все просто — це халява і треба брати поки дають, з іншого — факти. МТС платить 0,28 рубля за отримане повідомлення, інші проекти пропонують за читання реклами 1 рубль. Тобто абоненти МТС, щоб окупати зв’язок, повинні отримувати близько 15 смс на добу (450 повідомлень в місяць)! Більш вигідні умови в інтернет-проектів — 5 смс в день і 150 рублів на місяць у тебе на рахунку!
На ловця і звір біжить — обидві пропозиції знайшли свою аудиторію. Діаграми баз передплатників інтернет проектів GSM-INFORM і OpenSMS добре узгоджуються, що дає можливість говорити про сукупної аудиторії смс-реклами:
* 90 % передплатників – люди у віці від 16 до 34 років.
* 70 % — чоловіки, жіноча частина аудиторії становить лише 30%.
* 50 % аудиторії не працює.
* дохід 80 % працюючих становить менше 20000 рублів.
Таким чином виходить, що усереднений образ одержувача смс-розсилки — це студент, який трохи підробляє, і який не може бути впевнений, що він зможе покласти на рахунок свого мобільного телефону 100 рублів в кінці місяця. Чи просто йому хочеться додаткових бонусів. І тепер стає зрозуміло, що пробудити інтерес такої аудиторії безпосередньо до змісту розсилки, зовсім непросто!
Золоте правило реклами: Увага-Інтерес-Бажання-Дія(УІБД). Отже, — УВАГА! Багато необачно вважають, що раз телефон заграв улюбленою мелодією або завібрував в кишені, і увагу залучено, то справу зроблено — зараз абонент прочитає рекламу. Але ні — ні інтересу. І якщо справа стосується регулярних розсилок, то інтересу або цікавості з’явиться нізвідки. Далі ще одна складність. Скромні графічні можливості SMS дозволяють лише донести суть рекламної пропозиції, не варто думати, що з одного повідомлення можна зробити брендову рекламу. І далі невелика хитрість. Якщо реклама не видалена, то абонент приймає її, погоджується з нею. І можна розраховувати на гарний відгук.
Таким чином приходиш до думки, що смс-розсилка, позбавлена інтерактиву (як це успішно робить віртуальний оператор Blyk), носить інформує характер. Вона не заснована ні на рекламних образах, ні на повтореннях. Людина спочатку повинен бути розташований до читання смс-реклами. І грошова мотивація поки з працею доводить свою спроможність, хоча і залишається високою в порівнянні з іншими видами залучення до читання смс-реклами.
Проект MobileCampus.ru, створений нашим агентством мобільного маркетингу, показав, що простий інтерес до рассылаемой інформації може значно підвищити відгук на рекламну смс-розсилку.
Петро Соколов, директор з розвитку агентства мобільного маркетингу SMS Pro Group, пропонує смс-розсилки та організацію мобільних рекламних смс-акцій.