Best Buy закриває всі 250 своїх магазинів мобільних телефонів у США

Компанія Best Buy закриває всі 250 своїх магазинів мобільних телефонів в США до кінця травня 2018 року.

Незважаючи на прогнози зростання ринку смартфонів на цей рік після невдалого 2017 року, компанія вирішила, що магазини, орієнтовані на продаж телефонів, не приносять значної користі її більш широкому бізнесу.

250 торгових точок в основному розташовані в торгових центрах і набагато менші, ніж 1,000 роздрібних магазинів, які, за словами компанії, продовжуватимуть продавати телефони. Закриття не повинно виявитися занадто незручним для більшості покупців Best Buy, оскільки 85 відсотків магазинів телефонів, як повідомляється, знаходяться в межах трьох миль від одного з її великих магазинів.

• Apple може зробити немислиме – дозволити стороннім магазинам додатків для iPhone
• 6 найбільших попереджувальних знаків при покупці дешевого телефону
• The Nothing Phone нарешті приїжджає в США, і я не можу дочекатися

Однак для постраждалих працівників ситуація є набагато більш тривожною, хоча компанія обіцяє допомогти з пошуком роботи до закриття магазинів.

У листі до співробітників на цьому тижні, з яким ознайомилося агентство Reuters, генеральний директор Best Buy Хьюберт Джолі (Hubert Joly) заявив, що за 10 з гаком років, що минули з моменту відкриття першого з невеликих магазинів компанії, “бізнес мобільних телефонів зріс, маржа скоротилася, і вартість операцій в наших мобільних автономних магазинах вища, ніж в наших магазинах великих форматів”.

Зважаючи на додатковий тиск з боку онлайн-маркетплейсів, компанія Best Buy в останні роки працювала над вдосконаленням власного інтернет-магазину, намагаючись витримати конкуренцію. Безкоштовна доставка, пропозиції щодо узгодження цін та схеми “спробуй, перш ніж купити” також були частиною зусиль, спрямованих на залучення більшої кількості клієнтів.

Коли наприкінці 2015 року продажі телефонів і комп’ютерів в Best Buy впали, Джолі поклав провину на виробників за те, що вони не змогли вивести на ринок нові цікаві пристрої, а це означало, що покупці неохоче оновлювали свої комп’ютери.

Цього року, однак, аналітики IDC прогнозують зростання ринку, хоча слід визнати, що саме ринки, що розвиваються, можуть побачити більшу частину цього додаткового бізнесу. IDC заявила, що зміни та розвиток програмного забезпечення та компонентів, ймовірно, будуть стимулювати продажі на ринку мобільних пристроїв у 2018 році.

“Покращення швидкості, потужності, часу автономної роботи та загальної продуктивності буде мати вирішальне значення для стимулювання зростання на світовому рівні, оскільки смартфон перетворюється на справжній універсальний інструмент”, – сказав менеджер з досліджень IDC Ентоні Скарселла (Anthony Scarsella).

Інші дані Statista свідчать про те, що кількість користувачів смартфонів у США буде продовжувати зростати в найближчі роки, і Best Buy вважає, що її магазини великих форматів найкраще підходять для того, щоб забрати частину цього додаткового бізнесу замість своїх магазинів, що працюють тільки з мобільними пристроями, які зазнають труднощів.

Рекомендації редакції

• Вибачте, але дозволяти сторонні магазини додатків для iPhone – це погана ідея
• iPhone 14 sate