PR-просування – результат є завжди!
Якщо вас обходять стороною клієнти, пустують торгові зали і у відділі продажів дзвінки телефону не заважають менеджерам ліниво шелестіти папірцями, значить – пора шукати нові шляхи залучення свого клієнта.
Один з найбільш економічно вигідних – з допомогою pr-технологій. Нічого надскладного в технології PR-просування немає. Вона зібрала воєдино методи роботи з інформацією, цільовими групами і універсальним засобом масових комунікацій – мережею Інтернет. В даному випадку під роботою з інформацією мається на увазі вміння її шукати і аналізувати, а також грамотно подавати з урахуванням поставлених завдань і сприйняття споживачів.
Способи і методи PR-просування
1. PR-антикриза. Стратегія реагування. Щоденний моніторинг відгуків на продукцію і послуги компанії Замовника в мережі, нівелювання негативних результатів, згладжування гостроти і негативу відгуків, підвищення лояльності аудиторії.
2. PR-антиреклама. Щоденний моніторинг рекламної активності конкурентів. Відкриття обговорень чи дискусій під публікаціями з метою переключення інтересу відвідувачів і читачів на аналогічну конкурентну продукцію і послуги Замовника.
3. PR-просування. Рішення локальних завдань: просування конкретних продуктів і послуг на регіональні ринки, залучення узкоцельових аудиторій, підвищення попиту/інтересу до продукції, послуг, бренду, заходу або події.
4. VIP-PR-просування компанії, філій, керівництва, бренду. Охоплення інформаційного поля. Створення інформаційних приводів, репортажів, експертних думок і розміщення їх у високорейтингових галузевих, міських і федеральних ЗМІ.
5. PR-virus. Створення креативної ідеї та інтелектуального продукту (відео, ігри, ведення та просування популярних блогів, форумів) з метою привернення уваги широких мас до бренду, марці, події.
Мережа, довгий час зростаюча стихійно, прийшла сьогодні до таких неозорими обсягами інформації, коли назріла необхідність створення великих інформаційних порталів, структурирующих інформацію і консолідуючих її користувачів за темами і інтересам, завданням і цілям. І, як наслідок, ми зараз спостерігаємо стрімке зростання тематичних і галузевих ЗМІ, неформальних спільнот і соціальних сфер.
На думку директора з маркетингових комунікацій ТОВ “Кельнік студіос” Олени Тимошенко, інтернет являє собою ту унікальне середовище, в якій одночасно є і аудиторія – об’єкт вивчення, і інструмент – технології, і канал для впливу. Тобто, майже ідеальний простір для вивчення (наприклад, сегментів ринку, споживачів і споживчого попиту, конкурентів і конкурентних пропозицій), а, отже, і реалізації маркетингових завдань, що стоять перед компанією. Інтенсивні дослідження в області електронного PR, яким «Кельнік студіос» займається протягом останніх трьох років, дозволили нам сформувати новий пакет послуг з PR-просування. Головне – ця послуга дозволяє вирішувати завдання залучення інвесторів, виведення продукції і послуг на ринки, стимулювання попиту і навіть… збуту неліквідних товарів!
Найбільш цінними перевагами PR-заходів в мережі (робота з електронними ЗМІ) є: різноманіття засобів і каналів, широта охоплення цільової аудиторії, малий, порівняно з традиційною рекламою і pr-активністю, бюджету, а також унікальна можливість оцінювати ефективність у конкретних результатах.
Сьогодні PR — апробований інструмент маркетингових комунікацій, дає можливість ставити і вирішувати як вузькі прикладні завдання — відбудова від конкурентів, просування конкретної продукції та послуг, так і глобальні — запобігання кризових ситуацій і створення умов для стабільності і розвитку бізнесу в цілому.
Вільна Марія Олександрівна