Найпоширеніші проблеми з HomePod і способи їх усунення

Apple HomePod здатна керувати сумісною домашньою технікою, наприклад, розумними камерами та освітленням, за допомогою Apple HomeKit. Він також виводить потокову передачу музики на новий рівень. З Apple Music та AirPlay ваші улюблені плейлисти та мелодії з пристроїв Apple звучатимуть краще, ніж будь-коли раніше, завдяки аудіочіпу A8 HomePod та 360-градусній адаптивній звукорежисурі. Крім того, ви можете робити все, що завгодно, за допомогою Siri. Задавайте питання голосовому помічнику, і він буде шукати відповіді в Інтернеті.

• Ваш HomePod виходить з ладу під час налаштування
• Ваш HomePod не підключається до Wi-Fi
• Siri не відповідає
• AirPlay не працює
• HomePod не керує пристроями HomeKit

HomePod може виконувати більшість функцій без проблем, але техніка є техніка. Будь то погане з’єднання Wi-Fi або затримка при створенні пари AirPlay, є деякі збої в роботі HomePod, які з’являються знову і знову. Ми детально розглянули деякі з цих помилок (як для стандартного HomePod, так і для нещодавно випущеного HomePod Mini), щоб краще зрозуміти, що може спричинити ці неприємності та різні речі, які ви можете спробувати виправити.

Ваш HomePod виходить з ладу під час налаштування

Білий екран, несумісність з Wi-Fi або код помилк и-6722. Це все ознаки того, що ваш HomePod не може пройти початкове налаштування пристрою. На щастя, є кілька речей, які ви можете спробувати зробити, щоб вирішити цю проблему. Для початку вам потрібно переконатися, що ваш пристрій iOS і HomePod перебувають в одній мережі Wi-Fi і на них встановлено останню версію прошивки. Якщо все перевірено, але у вас все одно виникають проблеми, переконайтеся, що двофакторна автентифікація ввімкнена як для вашого Apple ID, так і для брелока iCloud.

For two-factor authentication, on your iOS device, go to Settings > Your Name > Password and Security , then make sure the option is turned on. For the iCloud Keychain, go to Settings > Your Name > iCloud . Якщо брелок вимкнено, увімкніть його. Переконавшись, що все ввімкнено та правильно з’єднано, розпочніть процес налаштування ще раз. Якщо у вас все ще виникають проблеми, це може бути пов’язано з мережею. Ми розглянемо це в нашому наступному розділі.

Ваш HomePod не підключається до Wi-Fi

Ця проблема може виникнути з безлічі причин і не така вже й рідкість для смарт-колонок в цілому. Для початку, як частина iOS 12, ваш HomePod буде підключатися до тієї ж мережі Wi-Fi, що і ваш улюблений пристрій iOS (iPhone, iPad, iPod touch). Якщо ви нещодавно змінили пароль домашньої мережі Wi-Fi або перемістили HomePod в нове місце, колонку потрібно буде повторно підключити до мережі.

Для цього візьміть пристрій iOS, який ви плануєте використовувати для налаштування, і піднесіть його до HomePod, а потім натисніть “Налаштування”, коли воно з’явиться на екрані вашого пристрою. Коли з’явиться відповідний запит, виберіть кімнату HomeKit, в якій ви хочете розмістити HomePod, а потім торкніться Передати налаштування, щоб надіслати налаштування вашого пристрою iOS (облікові дані iCloud, інформацію про Wi-Fi) на HomePod. Після введення пароля Apple ID ваш HomePod повинен бути готовий до роботи.

Іноді падіння Wi-Fi може бути наслідком неякісної прошивки або збоїв в операційній системі HomePod. Наразі є численні повідомлення про те, що власники HomePod Mini стикаються з періодичними перебоями в роботі Wi-Fi. Поточне рішення Apple полягає в тому, щоб відключити HomePod і знову підключити його до мережі. Якщо жорстке скидання не вирішило проблему, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань. Для цього увійдіть у програму “Додому”, виберіть відповідний HomePod і торкніться “Видалити”. Після цього ваш HomePod від’єднається від облікового запису HomeKit і скине налаштування.

Якщо ви використовуєте HomePod у будинку з поганою пропускною здатністю або з великою кількістю стін і підлоги між динаміком і маршрутизатором, динамік може час від часу вимикатися з мережі Wi-Fi. Щоб виправити проблему, спробуйте перемістити HomePod ближче до маршрутизатора. Якщо у вас все ще виникають проблеми, може допомогти жорстке скидання мережевого обладнання. Відключіть маршрутизатор і модем, зачекайте 10 секунд, потім знову підключіть модем, а потім маршрутизатор. Після того, як все буде знову в мережі, скажіть “Привіт, Siri”, щоб перевірити з’єднання HomePod. Якщо колонка все ще втрачає Wi-Fi, можливо, варто інвестувати в модернізоване інтернет-обладнання. З Wi-Fi ви дійсно отримуєте те, за що платите, і потужний маршрутизатор може мати вирішальне значення.

Siri не відповідає

Ваш HomePod використовує Siri для керування шоу. Голосовий помічник виконує команди розумного будинку, підключає вас до улюблених музичних сервісів і шукає в Інтернеті відповіді на ваші запитання. Але іноді, коли ви говорите “Привіт, Siri”, ваш HomePod може не відповідати. На це може бути кілька причин.

HomePod використовує масив з шести мікрофонів (масив з трьох мікрофонів для HomePod Mini), щоб сприймати ваші голосові команди. У більшості випадків динамік повинен чути вас, але занадто сильний шум навколишнього середовища може перешкоджати цьому. Спробуйте перемістити HomePod у тихіше місце або подалі від перешкод, які блокують динамік, а потім перевірте, сказавши “Привіт, Siri”.

Якщо відповіді все ще немає, і ви знаєте, що ваш HomePod сполучено з вашим улюбленим пристроєм iOS, перейдіть до налаштувань пристрою та увімкніть/вимкніть Bluetooth та Wi-Fi. Цього може бути достатньо, щоб Siri знову запрацювала. Якщо все інше не спрацює, ви можете вибрати жорстке скидання HomePod. Відключіть, знову підключіть, а потім протестуйте Siri.

AirPlay не працює

За допомогою AirPlay можна миттєво передавати музику на HomePod з iPad, iPhone, iPod touch, комп’ютера Mac або Apple TV. Якщо ви намагаєтеся відтворити вміст, але не отримуєте жодного звуку з динаміка, може бути кілька причин.

Перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що ваш HomePod та пристрій iOS, призначений для Airplay, знаходяться в одній мережі Wi-Fi, і що Bluetooth увімкнено. Якщо ви збираєтеся транслювати з Apple TV, вам також потрібно переконатися, що на пристрої увімкнено Airplay. Для цього за допомогою пульта дистанційного керування Apple TV перейдіть до “Налаштування”, виберіть “AirPlay”, а потім переконайтеся, що функцію ввімкнено.

Все ще немає AirPlay? Як ми вже згадували раніше, виконайте повне скидання налаштувань як HomePod, так і пристрою iOS, а потім спробуйте використовувати AirPlay ще раз.

HomePod не керує пристроями HomeKit

Ваш HomePod може бути мозком всього вашого розумного будинку. Від освітлення до замків і домашньої безпеки – усім можна керувати та налаштовувати в додатку Home. Але час від часу ви можете зіткнутися з ситуацією, коли ви не можете змусити своє розумне обладнання реагувати.

Перше, що вам потрібно зробити, це відкрити програму “Дім” і переконатися, що пристрої, якими ви намагаєтеся керувати, доступні та перебувають у мережі. Якщо пристрій відсутній, додайте його вручну, а потім перевірте, чи зможе HomePod ним керувати. Якщо проблема не зникла, подивіться, яку прошивку використовують HomePod і ваші смарт-пристрої. Якщо на обох пристроях застаріло одне або два оновлення, цього може бути достатньо, щоб викликати проблеми з рукостисканням між пристроями.

Рекомендації редакції

• Найкращі пропозиції Google Home та Google Nest у грудні 2022 року
• Найкращі поради та рекомендації щодо Amazon Echo
• Найкращі поради, підказки та писанки для Google Home
• Apple TV: Ціна, залізо, програмне забезпечення та інше
• Кращі розумні колонки Amazon Alexa

Source: digitaltrends.com