Історія одного замовлення

Після здачі чергової роботи довелося задуматися – ні чого більше потворного і не бачив.
А почалося все як звичайно, невелика компанія замовила розробити дизайн серії листівок (чотири листівки формату А4) , навіть, зі слів замовника, готова надати всі матеріали, тобто власне моя задача зводилася до верстки. Всі попередні переговори велися по телефону і ось я у замовника. Матеріали: є логотип вектор, фотографії, не поганої якості, не багато не такі, як хотілося б, але поправимо (перезняти важко – об’єкт за 450 км від Москви), і 8 сторінок тексту. Читаю текст і розумію – до фотографій відносяться перші два – три абзаци, не більше, навіщо інший вміст?
Замовник дивуватися – я напевно ?забув сказати?, тематики всього чотири: переробка бензину, виготовлення кліток для птахів, особлива упаковка для квітів, виробництво кондитерських виробів .. (треба відзначити, листівки передбачається розмістити поряд, на одному стенді, тобто по суті це плакат формату А2, розбитий на чотири частини). Пробую тактовно пояснити: тематики не взаємопов’язані, вийде ?вінегрет?, бажано розміщувати в різних місцях. Замовник обіцяє подумати, я вирушаю працювати ..
Через домовлений час відправляю роботи. Як не намагався витримати одну кольорову гаму не зміг, якщо скласти всі поруч, упаковка ?кондитерка? явно виділялися окремо цілком нормальні роботи. Дзвонить замовник – все чудово, але занадто яскраво, треба трохи переробити, довго намагається пояснити по телефону, я ні чого не можу зрозуміти .. , домовляємося про зустріч.
Починається бесіда з розмов ні про що, що ?..як космічні кораблі борознять простори Великого театру?, намагаюся перевести на конкретику, вдається з великими труднощами, години через півтори.
З’ясовую: фон повинен бути скрізь темно-синій, текст правити не можна, логотип повинен займати приблизно ? площі, клітини і птахи повинні бути не такі яскраві, квіти – обов’язково троянди бордового кольору ?кондитерка? в темно-фіолетовій упаковці – на тлі елеватора (зазвичай будівля брудно-жовтого або сірого кольору). До речі установка по переробці – хитросплетіння труб, фарбованих по іржі чорною фарбою (що дуже добре помітно на фотографії, чистити теж не можна). Закрадається шалена думка – ми когось ховаємо – доведеться все переробляти.
Пробую довести – змістяться всі акценти, логотип відверне увагу оригінальний текст абсолютно не рекламний, а такому обсязі і нечитаний, буде занадто похмуро.
Пропоную, при таких вимогах, зробити листівки ?Про компанію? з описом розробок – так хоч все буде пов’язано однією ідеєю.
Вдається відстояти тільки тексти і зменшити розмір логотипу до 1/8.
Новий варіант – фон ще темніше, прибрати рамочки фотографій і світлий фон тексту.
Третій варіант – фон ще темніше, в іншому добре.
Четвертий варіант – похмуро, повернути рамочки і фон тексту.
П’ятий варіант – повернутися до третього варіанту, але фон трохи-трохи темніше.
Робота виконана, якщо дивитися з відстані в 2-3 метри, як передбачається, – стінгазета ?Пам’яті друга?, тільки замість фотографії одного, фотографії місця загибелі. За те замовник задоволений, ось так я і хотів ..
Ця історія дійсно була, правда років десять тому, але деякі недавні події змусили згадати про неї. Багаторічний досвід спілкування, як з боку виконавця, так і з боку замовника, дозволяє дати кілька рекомендацій і тим і іншим.
Господа замовники!
Ми не сумніваємося у Ваших професійних якостях, як керівників компаній або напрямів. Якщо Ви вирішили звернутися в рекламне агентство або до дизайнера, довіряйте їм, в області дизайну і реклами у них набагато більше досвіду і знань – це їх ?хліб?.
Перед зверненням, вирішіть для себе, що Ви хочете отримати в результаті, але врахуйте, що не можливо зробити рекламне звернення одночасно і до ?піонерам? і до пенсіонерів, в результаті вийде ні до кого. Навіть дуже хороший текст для науково-популярної статті не є рекламним. Чудові фотографії для принтера не завжди можливо використовувати при професійного друку. Зображення на Вашому РК моніторі не таке як буде при друку, це не з-за ?шкідливості? дизайнерів, це технічні особливості поліграфії які ми змінити не в силі, навіть роздруковане на принтері зображення буде відрізнятися від надрукованого в друкарні.
Надавайте, будь ласка, обов’язкову інформацію узгодженої з усіма підрозділами Вашої компанії, в деяких випадках зміна адреси або кількох слів може зажадати переробки всього дизайну, це коштує грошей.
Якщо у Вас є тверде переконання, як має бути – не змушуйте дизайнера вгадувати, розкажіть все відразу, це значно заощадить Ваш час і кошти.
Довіряйте ?рекламникам? і дизайнерам, ми в свою чергу докладемо всі наші знання та вміння для досягнення Ваших цілей.
Господа дизайнери!
З цього при оформленні замовлення всі вимоги повинні бути представлені в письмовому вигляді і не мати різночитань. Обговорюйте все, що тільки можливо, терміни, тексти, зображення, можливість придбання фотографій і максимальну вартість, кольорові гами, кількість варіантів, вартість внесення змін і їх кількість, і т. д. Не рекомендую участь у безкоштовних конкурсах на замовлення, в більшості випадків Вашою ідеєю скористаються інші виконавці. Не зраджуйте виконаних робіт до повного розрахунку, на жаль, були прецеденти зі значною затримкою оплати і спробами знизити ціну.
Поважайте Ваших замовників та їх вимоги, врешті решт ?хто платить, той і замовляє музику?, на жаль не багато хто з нас можуть відмовитися від роботи тільки з того, що замовник хоче отримати відверту дурницю.
Успіхів Вам у нашій не легкій праці.
Послуги дизайнера
Про замовлення і замовників.