25 прикрих проблем Samsung Galaxy S6, і як їх виправити

У Galaxy S6 легко закохатися. Дизайн Samsung вишуканий, під капотом багато необробленої потужності, а список функцій вражає. Але яким би чудовим він не був, ви все одно можете знайти недоліки. Ми збирали відгуки користувачів, перевіряли скарги та шукали рішення найбільших проблем Galaxy S6. Ось що ми отримали на даний момент:

• Проблеми з оновленням додатків, часом автономної роботи, Wi-Fi тощо
• Проблеми з увімкненням, спалахом, сканером відбитків пальців тощо
• Проблеми з контактами, гучністю дзвінків, електронною поштою та інше
• Проблеми з продуктивністю, перегрівом, автоповоротом та інше
• Проблеми з зарядкою, синхронізацією, оновленнями Android та інше

Проблеми з оновленням додатків, часом автономної роботи, Wi-Fi та інше

Проблема: Оновлення та перезапуск додатків

Було досить багато розмов про те, що Galaxy S6 погано управляє пам’яттю. Багатьох людей дратує те, що додатки оновлюються, коли вони повертаються до них, або закриваються самі по собі, незважаючи на те, що на пристрої, очевидно, є вільна оперативна пам’ять. S6 має 3 ГБ оперативної пам’яті, і ви можете отримати знімок того, що використовується, відкривши Smart Manager і натиснувши на оперативну пам’ять. Причина проблеми незрозуміла, але ви все одно можете спробувати кілька речей:

Обхідні шляхи :

• Для загальної продуктивності та економії заряду акумулятора корисно вимкнути або видалити будь-яку програму, яку ви не використовуєте регулярно.
• Facebook і Facebook Messenger – відомі “свині” пам’яті. Якщо ви можете жити без них, це, ймовірно, матиме помітну різницю.
• Використовуйте іншу програму запуску. TouchWiz став кращим, ніж був раніше, але він все ще може бути досить вимогливим. Google Now Launcher або Nova Launcher можуть допомогти.

Потенційні рішення :

• This could be some kind of bug in the software. Samsung will roll out updates to alleviate issues like this, if it can, so keep an eye on Settings > About device > Software update > Оновити зараз .

Проблема: Поганий час автономної роботи

Акумулятор ємністю 2550 мАг в Galaxy S6 не є найбільшим акумулятором в блоці, і у ряду користувачів виникають проблеми з поганою роботою акумулятора. Телефон швидко заряджається, але він також швидко розряджається, і багато людей не можуть прожити цілий день без поповнення заряду. Той факт, що немає знімного акумулятора, робить це ще більшою проблемою для деяких людей.

• Кращі пропозиції Samsung Galaxy Tab на грудень 2022 року
• Кращі пропозиції Google Pixel: Pixel 6, Pixel 7 та Pixel Watch
• Samsung Galaxy S23 тільки що зробив великий крок ближче до дати свого релізу

Обхідні шляхи :

• Почніть з вимкнення функцій, які ви не використовуєте, і встановіть яскравість екрану якомога нижче, не ускладнюючи читання. Ви можете ознайомитися з більш загальними порадами щодо економії заряду акумулятора.
• Background syncing is likely to be causing a lot of battery drain. Do you need all that syncing? Check in Settings > Облікові записи та вимкніть все, що вам дійсно не потрібно синхронізувати у фоновому режимі. Пам’ятайте, що ці речі все одно будуть синхронізовані, коли ви їх перевірите.
• Деякі користувачі повідомляють про поліпшення після вимкнення дзвінків VoLTE або Wi-Fi. Це буде залежати від вашого оператора, чи доступні вони на вашому S6, але варто перевірити.
• Go to Settings > Wi-Fi > Додатково і вимкніть функцію “Розумна мережа”.
• Go to Settings > Wi-Fi > More > Додатково і вимкніть Завжди дозволяти сканування.
• Деякі користувачі повідомляють, що підключення до Wi-Fi роутера на частоті 2,4 ГГц замість 5 ГГц зменшує розряд акумулятора. Ваше з’єднання не буде таким швидким, але це може бути компромісом, на який варто піти.
• Head into Settings > Акумулятор, і ви знайдете режим енергозбереження, який дійсно може збільшити час роботи акумулятора. Однак за це доведеться заплатити зниженням яскравості, вібрації та продуктивності. Режим ультра енергозбереження підходить лише для надзвичайних ситуацій, оскільки він суттєво обмежує функціональність вашого S6.
• Розгляньте можливість придбання портативного зарядного пристрою в якості резервного варіанту.

Потенційні рішення :

• Take a look in Settings > Акумулятор і перевірте використання акумулятора . Ви можете знайти програми, що споживають багато енергії, і замінити їх, або спробувати зменшити їх споживання, вимкнувши сповіщення.
• Go to Settings > Диспетчер програм і пробіжіться по списку на вкладці “Всі”. Натисніть на будь-яку програму, якою ви не користуєтесь, і виберіть Видалити або Вимкнути.
• Ви також можете спробувати очистити розділ кешу – іноді це може допомогти, і це точно не завдасть шкоди. Вимкніть S6, а потім утримуйте разом клавіші живлення, збільшення гучності та Home. Ви отримаєте меню відновлення, і ви можете використовувати кнопки гучності, щоб виділити розділ стирання кешу, а потім натиснути кнопку живлення, щоб вибрати його. Коли це буде зроблено, вам потрібно виділити перезавантажити систему зараз за допомогою кнопок гучності, а потім натиснути кнопку живлення, щоб вибрати її.

Глюк: Wi-Fi працює повільно, не підключається або перестає працювати

Багато людей стикаються з проблемами з Wi-Fi, коли отримують новий телефон, і Galaxy S6 не виняток. Існує багато потенційних причин проблеми з Wi-Fi. Ви можете виявити, що з’єднання повільне, можливо, воно просто не підключається, а можливо, воно продовжує довільно обривати з’єднання.

Потенційні рішення :

• Вимкніть S6 і маршрутизатор, а потім увімкніть їх знову. Це часто працює, але це рідко буває постійним рішенням.
• Go to Settings >Wi-Fi, натисніть і утримуйте проблемний маршрутизатор, а потім натисніть Забути мережу і спробуйте налаштувати його з нуля.
• Якщо ви підключаєтеся до 5 ГГц, а є опція 2,4 ГГц, спробуйте переключитися, щоб побачити, чи це має значення.
• Використовуйте безкоштовний додаток, такий як Wifi Analyzer, щоб переконатися, що ваші канали не надто переповнені. Якщо ви виявите, що використовуєте зайнятий канал, спробуйте переключитися – це може мати величезне значення.
• Check that the MAC filter on your router is off or add your Galaxy S6 MAC address. You should find it listed in Settings > Wi-Fi > More > Розширені
• Make sure that Keep Wi-Fi on during sleep is set to Always . You’ll find it in Settings > Wi-Fi > More > Розширені
• Переконайтеся, що прошивка вашого маршрутизатора оновлена. Зверніться до свого провайдера або виробника щодо оновлень.

Проблема: Слабкий рівень сигналу

Кілька власників Galaxy S6 скаржилися на жахливий рівень сигналу і часті обриви дзвінків. Здається, що це є основною проблемою для користувачів Sprint, але деякі користувачі з іншими операторами також мали проблеми.

Потенційні рішення :

• Go to Settings > Mobile networks > Мережевий режим і переключіться на CDMA / LTE, якщо ви перебуваєте на Sprint або Verizon. Якщо ви користуєтеся послугами іншого оператора, то Global може працювати краще.
• Для деяких користувачів Sprint перехід лише на CDMA фактично призвів до швидшого та стабільнішого з’єднання, ніж вони могли отримати з LTE. Це може бути пов’язано з тим, що ваша місцева вежа модернізується. Якщо це стосується вас, то ви також захочете поскаржитися на це в Sprint.

Проблема: GPS не точний

Most people are finding that the GPS on the Galaxy S6 is excellent, but a few people are having trouble getting accurate positioning. There are reports that it keeps losing the lock, and some fitness apps that track runs are returning odd results. Start by going into Settings > Місцезнаходження, переконайтеся, що він увімкнений і встановлений на Висока точність.

Потенційні рішення :

• If you have Power saving mode turned on in Settings > Акумулятор, а потім спробуйте його вимкнути. Тепер вимкніть і знову увімкніть свій Galaxy S6.
• Go into any app that you are using GPS with, via Settings > Диспетчер додатків і натисніть Очистити кеш.
• Щоб визначити, чи є у вас реальна несправність, спробуйте встановити безкоштовну програму GPS Test. В ідеалі, порівняйте результати з іншим телефоном, на якому також працює ця програма. Якщо він не приймає ті самі супутники, це може бути апаратною несправністю. Зверніться до компанії Samsung, оператора або продавця, щоб попросити про заміну.
• You could try a factory reset. Backup everything first, and go to Settings > Backup & reset > Reset device > Зітріть все . Тепер будьте обережні з тим, що ви встановлюєте після цього, і зверніть увагу на будь-які програми, які впливають на роботу GPS.

Проблеми з увімкненням, спалахом, сканером відбитків пальців тощо

Проблема: Не вмикається

Деякі люди лякаються, коли їх Galaxy S6 відмовляється вмикатися. Не варто панікувати. Ймовірно, є простий спосіб обійти це.

Потенційні рішення :

• […]
• […]
• Спробуйте викликати меню відновлення, утримуючи одночасно кнопки живлення, Home і збільшення гучності, доки на екрані не з’явиться талісман Android. Виділіть перезавантажити систему зараз за допомогою кнопок гучності та використовуйте Живлення, щоб вибрати його.
• Якщо ваш Galaxy S6 все ще не вмикається, настав час звернутися до оператора, продавця або Samsung.

Помилка: спалах завжди увімкнений

Кілька власників Samsung Galaxy S6 повідомили про проблему, коли світлодіодний спалах, здавалося, був постійно увімкнений. Він не був повної яскравості, але дивлячись на нього в темній кімнаті, можна було розрізнити слабке світло, що виходить від світлодіодного спалаху. Це викликало природні побоювання, що він також розряджає акумулятор.

Рішення

• Samsung is aware of this problem and has worked out a solution, which should reach you as an OTA update. You can check in Settings > About device > Оновлення програмного забезпечення. Іншого відомого способу вирішення цієї проблеми не існує.

Глюк: Не працює сканер відбитків пальців

Було багато повідомлень про проблеми зі сканером відбитків пальців на Galaxy S6. Кілька власників повідомляють, що сканер перестав розпізнавати їх відбитки пальців, хоча раніше він міг працювати нормально, і вони не можуть отримати доступ до телефону. Якщо ви не пам’ятаєте свій резервний пароль, є інші способи отримати доступ.

Обхідні шляхи :

• After it fails a few times, you should get the option to sign in with your Google account. Apparently, this might not work if you have 2-step Verification turned on. You’ll need to access your Google account on another device in order to turn it off. You’ll find it under My Account > Вхід і безпека . Після того, як це вимкнено, введіть дані на своєму S6, і ви зможете розблокувати телефон.
• Якщо ви зареєструвалися і пам’ятаєте деталі, перейдіть на веб-сайт Samsung “Знайти мій мобільний”. Ви можете скористатися функцією “Розблокувати мій екран”, щоб отримати доступ.
• Ви можете скинути S6 до заводських налаштувань, але це повністю знищить всі дані на телефоні, тому це дійсно крайній захід. Якщо ви хочете це зробити, то почніть з вимкнення S6. Тепер натисніть і утримуйте кнопки “Живлення”, “Додому” і “Збільшення гучності” разом, поки не побачите на екрані талісман Android. Використовуйте кнопку зменшення гучності, щоб виділити стирання даних / скидання до заводських налаштувань, і кнопку живлення, щоб вибрати його. Виберіть перезавантажити систему зараз, коли це буде зроблено, і налаштуйте свій S6 з нуля.

Потенційні рішення :

• Перш ніж спробувати обхідні шляхи, варто утримувати кнопку живлення протягом десяти секунд, щоб змусити Galaxy S6 перезавантажитися. Спробуйте сканер відбитків пальців ще раз, коли S6 знову увімкнеться.
• Протріть сканер чистою тканиною.
• Спробуйте натиснути сильно, а якщо це не спрацює, спробуйте натиснути дуже легко.
• Якщо ви встановили S6 без чохла, а потім вдягли чохол, це може вплинути на роботу сканера. Спробуйте зняти чохол і перевірте, чи це щось змінить.
• If you do manage to gain access, then go to Settings > Lock screen and security >Відбитки пальців і переконайтеся, що ви додали нові відбитки пальців і видалили старі проблемні відбитки. Переконайтеся, що ви рухаєте пальцем, щоб охопити різні кути під час додавання нових відбитків, і використовуйте всі чотири слоти, щоб максимізувати шанси на те, що це спрацює.

Проблема: Чутливість екрану

З’явилося досить багато повідомлень про проблеми з чутливістю екрану Galaxy S6. Більшість людей виявляють, що він не завжди реєструє дотики, здавалося б, навмання. Кілька людей виявили, що певні області екрану здаються гіршими, ніж інші. Ви можете перевірити це, набравши *#0*# у вікні набору номера.

Потенційні рішення :

• Почніть з вимкнення та повторного ввімкнення.
• Якщо ви використовуєте чохол або захисний екран, можливо, варто зняти їх, щоб перевірити, чи це має якесь значення.
• Ви можете перевірити, чи є програма ймовірним винуватцем, завантажившись у безпечний режим. Вимкніть телефон. Натисніть і утримуйте кнопку живлення. Як тільки екран засвітиться, відпустіть кнопку живлення і натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності. У лівому нижньому кутку має з’явитися напис безпечний режим. Для виходу з безпечного режиму можна перезавантажитися. Якщо в безпечному режимі немає проблем, то, ймовірно, причиною проблеми є щось, що ви встановили. Ви можете спробувати видалити все і протестувати по черзі, або ж зробити скидання до заводських налаштувань і встановити вибірково. Якщо ви робите скидання до заводських налаштувань, може бути розумно не відновлювати резервну копію, а просто налаштувати S6 заново, оскільки це може призвести до повторного виникнення проблеми.
• Якщо нічого не допомогло, то настав час зв’язатися з вашим оператором, продавцем або Samsung і попросити про заміну.

Проблема: Постійне спливаюче вікно

Було кілька скарг на постійне спливаюче вікно, пов’язане з умовами та положеннями для Розширених функцій, Спільного використання профілю та Простого використання. Проблема полягає в тому, що якщо ви відхиляєте умови, вони просто з’являються знову пізніше.

Потенційні рішення :

• Якщо ви натиснете кнопку “Погодитися”, спливаюче вікно зникне, але це означає, що ви погодилися з умовами та положеннями. Ви також можете вимкнути ці функції через програму “Контакти”, натиснувши на свій профіль, натиснувши на своє ім’я та вимкнувши “Спільний доступ до профілю” та “Простий доступ”.
• You may be able to avoid accepting the terms by tapping Decline and then going into Contacts, tapping your name under My profile , then tap Profile sharing > Зареєстрована інформація . Торкніться Додатково у верхньому правому куті і виберіть Видалити номер телефону .
• Деякі люди також повідомляють про успіх, не приймаючи умови, після скидання до заводських налаштувань, але це радикальний крок.

Проблеми з контактами, гучністю дзвінків, електронною поштою та інше

Глюк: На жаль, програма “Контакти” перестала працювати.

Це повідомлення про помилку зазвичай з’являється, коли люди намагаються зробити дзвінок, але це може статися і в інший час. Вона не обмежується Galaxy S6, цю помилку ми часто бачимо і на інших телефонах. Виправити її досить легко. Ось що потрібно зробити:

Потенційні рішення :

• Go to Settings > Диспетчер програм і проведіть пальцем по вкладці “Все” і знайдіть “Контакти”. Торкніться Очистити кеш і Очистити дані. Це повинно подбати про це.
• If the problem persists, then try Clear cache and Clear data with Dialer in Settings > Application manager > Все . Після цього перезавантажте телефон і перевірте, чи проблема зникла.
• Це повідомлення також може бути викликане іншою програмою, яка намагається отримати доступ до ваших контактів. Наприклад, багато людей пов’язували цей збій з Google+ і виявили, що видалення, відключення або відкат оновлень зупиняло його. Ви можете перевірити, чи винна програма, перейшовши в безпечний режим. Утримуючи кнопку живлення, виберіть Вимкнути живлення . Натисніть і утримуйте клавіші зменшення гучності та увімкнення живлення Ви можете відпустити кнопку живлення, коли увімкнеться екран, але продовжуйте утримувати її, доки не з’явиться головний екран. Внизу ліворуч має бути написано безпечний режим. Перевірте це, якщо проблема не повторюється в безпечному режимі, значить, її викликає програма. Просто перезавантажте телефон, щоб вийти з безпечного режиму, і ви можете протестувати, видаляючи програми одну за одною, або відразу скинути до заводських налаштувань і перевстановити їх вибірково.

Проблема: Занадто низька гучність дзвінка

Багато власників Galaxy S6 скаржаться на занадто низьку гучність під час дзвінків. Для деяких людей проблема полягає в мікрофоні, і абоненти на іншому кінці погано їх чують. В інших випадках люди мають проблеми з тим, що чують іншого абонента, що свідчить про проблему з динаміком.

Обхідні шляхи :

• Використовуйте гарнітуру Bluetooth. Це може бути хорошим способом перевірити, чи є у вас проблема з обладнанням. Якщо гучність гарнітури Bluetooth нормальна, є велика ймовірність, що щось не так з мікрофоном або динаміком.
• Якщо ви погано чуєте іншого абонента, спробуйте увімкнути його на динамік, натиснувши піктограму динаміка внизу ліворуч.

Потенційні рішення :

• Насамперед перевірте, чи немає пластикового покриття, яке ви не зняли, або сміття чи пилу, що застрягли в динаміку або мікрофоні. Використовуйте м’яку щітку або стиснене повітря і переконайтеся, що вони обидва чисті. Якщо ви використовуєте чохол, спробуйте зателефонувати без нього, щоб перевірити, чи це не є причиною проблеми.
• Коли на екрані з’явиться панель гучності, торкніться піктограми із зображенням шестерні праворуч і встановіть усі рівні гучності.
• Існує також опція додаткової гучності під час дзвінків. Під час розмови знайдіть піктограму телефону посередині з написом Додаткова гучність і торкніться її.
• Якщо у вас все ще виникають проблеми, зверніться до свого оператора, продавця або Samsung і запитайте про заміну телефону.

Глюк: На жаль, процес com.google.process.gapps зупинено

Повідомлення про помилку “На жаль, процес com.google.process.gapps зупинився” є досить поширеним і може час від часу з’являтися на смартфонах Android незалежно від моделі.

Потенційні рішення :

• Перш за все, переконайтеся, що ваші програми, включаючи Play Store, повністю оновлені. Відкрийте Play Store, торкніться меню зліва, а потім торкніться Мої програми та Оновлення всіх . Під час виконання цієї операції вам знадобиться підключення до Wi-Fi, щоб уникнути використання великої кількості даних.
• Try going to Settings > Сховище, а потім торкніться Кешовані дані та очистіть їх.
• Якщо це не допомогло, настав час очистити розділ кешу. Натисніть і утримуйте Живлення, а потім виберіть Вимкнути живлення. Тепер натисніть і утримуйте кнопки живлення, збільшення гучності та “Додому” разом. Ви повинні побачити талісман Android, а потім меню відновлення. Зменшіть гучність, щоб виділити розділ стирання кешу, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Виберіть перезавантажити систему зараз, коли це буде зроблено.
• Якщо проблема все ще виникає, ви можете спробувати скидання до заводських налаштувань як крайній захід. Створіть резервну копію своїх файлів і подивіться, як скинути до заводських налаштувань Galaxy S6.

Помилка: Відсутнє швидке перемикання для мобільних даних

Кілька власників Galaxy S6 зіткнулися з дивною помилкою, коли зникають швидкі перемикання для певних функцій. Для більшості людей це були мобільні дані, які зникли, але, на щастя, Samsung швидко випустив рішення.

Рішення

• Відкрийте програми Galaxy Apps і знайдіть в магазині Samsung додаток під назвою QuickPanel Restore. Встановіть його, відкрийте і натисніть кнопку “Відновити”, і всі ваші втрачені швидкі перемикачі повернуться.

Проблема: Електронна пошта не працює належним чином

Здається, що з електронною поштою на Galaxy S6 виникає багато різних проблем. Деякі люди повідомляють, що push-електронна пошта працює ненадійно, деякі виявили, що синхронізація не працює вручну, а також були проблеми з видаленням електронних листів. В крайньому випадку, електронні листи, здається, взагалі не надходять.

Обхідний шлях :

• Деякі люди покладають провину за проблеми з електронною поштою на поштову програму. Ви можете спробувати використовувати альтернативу. Gmail, Outlook і Nine можуть бути варті уваги, в залежності від того, що вам потрібно.

Потенційні рішення :

• Перше, що варто спробувати, це видалити обліковий запис електронної пошти з Galaxy S6. Перезавантажте телефон і додайте його знову з нуля. Це часто вирішує проблеми.
• Якщо у вас виникли проблеми саме з робочим обліковим записом електронної пошти, поговоріть з кимось в ІТ-відділі і подивіться, чи зможуть вони допомогти.
• Спробуйте очистити розділ кешу. Натисніть і утримуйте клавішу живлення, а потім виберіть Вимкнути живлення . Тепер натисніть і утримуйте кнопки “Живлення”, “Збільшення гучності” і “Додому” разом. Ви повинні побачити талісман Android, а потім меню відновлення. Зменшіть гучність, щоб виділити розділ стирання кешу, і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Виберіть перезавантажити систему зараз, коли це буде зроблено.
• Крайній захід – скидання до заводських налаштувань. Тільки не забудьте спочатку створити резервну копію цінних файлів.

Проблеми з продуктивністю, перегрівом, автоповоротом та інше

Проблема: продуктивність низька

Немає нічого гіршого, ніж повільний телефон, і Galaxy S6 не застрахований від цього. Якщо ви помітили, що ваш Galaxy S6 занадто довго відкриває програми та переходить між домашніми екранами, є кілька простих речей, які ви можете зробити, щоб виправити це.

Потенційні рішення :

Скидання до заводських налаштувань – це, мабуть, найкращий спосіб виправити відставання, але це може бути боляче. Ось кілька простих речей, які можна спробувати спочатку, і які не видалять ваші дані та програми.

• Перше, що потрібно зробити, це перезавантажити телефон. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть Перезавантажити .
• Перезавантаження може бути лише тимчасовим рішенням, тому, якщо ви помітили, що ваш Galaxy S6 знову починає гальмувати через кілька днів, ви можете спробувати очистити розділ кешу телефону. Не хвилюйтеся, системний кеш має справу лише з тимчасовими файлами, створеними додатками та системою Android. Він не має нічого спільного з вашими особистими даними. Ось як очистити системний кеш:

1. Вимкніть ваш Galaxy S6, натиснувши і утримуючи кнопку живлення і вибравши Вимкнення живлення.
2. Тепер одночасно натисніть і утримуйте кнопки “Додому”, “Живлення” і “Збільшення гучності”, поки не з’явиться логотип Samsung.
3. Кілька разів натисніть кнопку зменшення гучності, поки не буде виділено Wipe Cache Partition, і виберіть його, натиснувши кнопку живлення.
4. Після завершення процесу виберіть пункт Перезавантаження і натисніть кнопку живлення, щоб підтвердити перезавантаження.

• Якщо у вас все ще виникають проблеми, ви можете вимкнути анімацію:

1. Відкрийте “Налаштування” і перевірте, чи відображається пункт “Параметри розробника”. Якщо ні, перейдіть до кроку 2, або якщо так, перейдіть до кроку 5.
2. Виберіть пункт Про телефон, який зазвичай знаходиться внизу.
3. Тепер натисніть на номер збірки сім разів. Ви побачите повідомлення про те, що Опції розробника тепер увімкнено.
4. Поверніться на головний екран налаштувань.
5. Торкніться Параметри розробника та знайдіть Масштаб анімації вікна, Масштаб анімації переходу та Масштаб анімації аніматора.
6. За замовчуванням для всіх цих параметрів має бути встановлено значення 1x. Ви можете налаштувати параметри для кожного з них до .5x.

• Якщо ваш Galaxy S6 продовжує працювати мляво після того, як ви спробували все вищезазначене, ймовірно, настав час для скидання до заводських налаштувань. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що у вас є резервна копія всіх ваших даних:

1. Відкрийте Налаштування та виберіть Резервне копіювання та скидання .
2. Виберіть Скидання до заводських налаштувань .

Проблема: Проблеми з перегрівом

Ви вважаєте, що ваш Galaxy S6 теплий або гарячий на дотик? Ймовірно, процесор перевантажений. Це часто трапляється під час гри в графічно інтенсивну гру. Дайте телефону відпочити кілька хвилин, щоб дати йому час охолонути. У більшості випадків це вирішить вашу проблему, але ви все одно можете виявити, що ваш S6 постійно працює гарячим.

Потенційні рішення :

• Перше, що потрібно зробити, це перезавантажити телефон. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть Перезавантажити.
• На жаль, перезавантаження може бути лише тимчасовим виправленням, що означає, що програма може працювати у фоновому режимі, що змушує процесор працювати занадто багато. Спробуйте видалити програми, які ви встановили нещодавно. Також видаліть ті програми, які ви рідко використовуєте. Ви завжди зможете переінсталювати їх пізніше, якщо вони вам знову знадобляться.

1. Відкрийте панель програм, натиснувши на піктограму з міні-квадратиками в правому нижньому куті будь-якого домашнього екрана.
2. Натисніть і утримуйте програми, які ви хочете видалити, і перетягніть їх у верхній лівий кут над написом “Видалити”.

На жаль, ви не зможете видалити більшість програм, що роздувають екран (програми, які були попередньо встановлені на телефоні), але ви можете їх вимкнути.

1. Відкрийте “Налаштування” і виберіть “Програми”.
2. Виберіть “Диспетчер програм” вгорі.
3. Проведіть пальцем вліво, поки не перейдете на вкладку “Всі”.
4. Торкніться програми, яку потрібно вимкнути.
5. Натисніть Вимкнути .
6. Якщо пізніше ви захочете знову увімкнути будь-яку з цих програм, просто проведіть пальцем по вкладці Вимкнено в Диспетчері програм, окремо виберіть кожну з них і натисніть Увімкнути.

Якщо ваш Galaxy S6 все ще перегрівається, то, ймовірно, вам потрібно зробити скидання до заводських налаштувань. Це призведе до стирання всіх ваших даних, тому переконайтеся, що все зроблено резервну копію, перш ніж продовжувати.

1. Відкрийте Налаштування та виберіть Резервне копіювання та скидання .
2. Виберіть Скидання до заводських налаштувань .

[…] […]

Якщо ви виявили, що екран вашого Galaxy S6 не повертається автоматично, це може бути дефект апаратного забезпечення. Samsung визнала проблему з Galaxy S6 Edge, але є деякі власники Galaxy S6, які також мають цю проблему. Схоже, що проблема зі швидкою зарядкою полягає в тому, що процес зарядки перегрівається і пошкоджує гіроскоп, який знаходиться поруч з USB-портом. Існує ймовірність, що проблема пов’язана з програмним забезпеченням, тому спробуйте наведені нижче можливі рішення.

Потенційні рішення :

• Переконайтеся, що ви випадково не вимкнули функцію автоматичного обертання:

1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини дисплея телефону, щоб відкрити панель сповіщень.
2. Швидкі перемикачі Samsung знаходяться у верхній частині панелі. Знайдіть Поворот екрана .
3. Якщо Поворот екрана не виділено жовтим кольором, це означає, що він вимкнений. Увімкніть його, торкнувшись його.

• Якщо налаштування обертання екрана не було проблемою, спробуйте перезавантажити телефон, довго натиснувши кнопку живлення та вибравши Перезавантажити.
• Якщо ваш Galaxy S6 все ще не повертається автоматично, то, швидше за все, це апаратна проблема. Вам потрібно зв’язатися зі своїм оператором або безпосередньо з Samsung. Номер служби підтримки клієнтів Samsung в США – 1-800-SAMSUNG.

Глюк: Проблеми з підключенням Bluetooth

Проблеми з підключенням Bluetooth виникають практично у всіх смартфонах, і часто дуже важко визначити першопричину. У більшості випадків це результат помилкового оновлення прошивки, і може знадобитися виправлення від Samsung. Однак є ще кілька простих речей, які ви можете спробувати, щоб відновити роботу.

Потенційні рішення :

• Якщо у вас виникли проблеми з підключенням пристрою, який ви вже успішно з’єднали раніше, то вимкнення та повторне ввімкнення Bluetooth здебільшого вирішує проблему. Проведіть пальцем вниз, щоб відкрити панель сповіщень, і знайдіть Bluetooth у верхній частині меню швидкого перемикання. Торкніться його один раз, щоб вимкнути, зачекайте приблизно 10 секунд і торкніться його знову, щоб увімкнути.
• Якщо перемикання Bluetooth не працює, спробуйте перезавантажити телефон. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та виберіть Перезавантаження .
• Якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням до раніше спареного пристрою, його потрібно знову створити пару.

1. Відкрийте Налаштування і виберіть Bluetooth.
2. Знайдіть свій пристрій і торкніться піктограми шестерні біля правого краю екрана для цього пристрою.
3. Торкніться Від’єднати пару вгорі.
4. Тепер знову створіть пару з пристроєм.

• Якщо у вас виникли проблеми зі створенням пари з новим пристроєм, перезавантажте телефон, натиснувши кнопку живлення, а потім виберіть Перезавантажити .
• Якщо ви все ще не можете створити пару з новим пристроєм, зверніться до виробника пристрою, з яким ви намагаєтеся створити пару.

Проблема: Автоматичне вимкнення яскравості автоматично вимикається

Ви помітили, що вам постійно доводиться вмикати автоматичну яскравість, оскільки вона вимикається сама по собі?

Потенційні рішення :

• Існує велика ймовірність того, що на вашому Galaxy S6 встановлено додаток “Автомобільний режим”. Видаліть його, відкривши панель програм, потім довго натисніть на піктограму “Автомобільний режим” і перетягніть її вгорі, де написано “видалити”.
• Якщо функція автоповороту все одно вимикається самостійно, винуватцем може бути сторонній додаток для читання, який налаштовує кольори та/або яскравість дисплея. Якщо це так, видаліть його, використовуючи той же метод, що і для видалення автомобільного режиму.

Проблеми з зарядкою, синхронізацією, оновленнями Android та інше

Проблема: Телефон не заряджається належним чином

Деякі люди помітили, що їх Galaxy S6 не заряджається належним чином або взагалі не заряджається. Є кілька речей, які ви можете зробити, перш ніж припустити, що сталося найгірше.

Обхідні шляхи:

• You can try charging your phone in Power Saving Mode or Ultra Power Saving Mode . Both do the same thing, although the latter will limit your device and reduce its brightness, vibrations, and performance even more. To enable either mode, go to Settings > Акумулятор , і проведіть по повзунку, щоб увімкнути його.

Потенційні рішення:

• Перевірте зарядний порт телефону та дріт зарядного пристрою, щоб переконатися, що вони не мають дефектів. Якщо можливо, використовуйте інший зарядний пристрій.
• Перезавантажте пристрій, утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд.
• Видаліть усі програми, якими ви більше не користуєтеся. Занадто багато програм, встановлених і працюючих у фоновому режимі, можуть розряджати акумулятор телефону зі швидкістю, що дорівнює або перевищує швидкість його заряджання.
• Ви можете скинути телефон до заводських налаштувань, утримуючи кнопки “Живлення”, “Головний екран” і “Збільшення гучності”, доки не з’явиться талісман Android. Використовуйте кнопку зменшення гучності, щоб виділити пункт стирання даних/скидання до заводських налаштувань, і кнопку живлення, щоб вибрати його. Після цього ви можете вибрати перезавантажити систему і налаштувати свій S6 так, ніби це абсолютно новий телефон.
• Якщо вищезазначені поради не допомогли вирішити проблему, це може бути апаратна проблема. У такому випадку зверніться до Samsung, вашого оператора або продавця і попросіть про заміну.

Проблема: Неможливо видалити електронну пошту, провівши пальцем по екрану

Після оновлення до Android 6.0.1 деякі користувачі не змогли видалити електронні листи у власній поштовій програмі шляхом проведення пальцем.

Потенційне рішення:

• Try deleting the app’s cache. To do so, go to Settings > Диспетчер програм, потім торкніться вкладки “Усі” і знайдіть свою поштову програму. Там виберіть Сховище і торкніться Очистити кеш і Очистити дані . Майте на увазі, що вам потрібно буде знову налаштувати програму відповідно до ваших уподобань.

Проблема: Пристрій більше не синхронізується

Після оновлення до Android 6.0.1 деякі користувачі помічають, що телефон більше не виконує автоматичну синхронізацію даних з такими додатками, як Календар, Контакти та Gmail. Коли телефон намагається виконати синхронізацію, значок синхронізації також може залишатися невизначено довго.

Потенційні рішення:

• Проблему може вирішити очищення розділу кешу. Почніть з повного вимкнення S6, а потім одночасно утримуйте кнопки збільшення гучності, “Додому” і “Живлення”. Через деякий час з’явиться меню відновлення, і ви зможете за допомогою кнопок гучності перейти до пункту “Очистити розділ кешу”, а за допомогою кнопки живлення – вибрати його. Коли це буде зроблено, виберіть перезавантажити систему зараз .
• Ви також можете спробувати скидання до заводських налаштувань. Для цього утримуйте кнопки “Живлення”, “Додому” та “Збільшення гучності”, доки не побачите талісман Android. Використовуйте клавішу зменшення гучності для переходу до пункту знищення даних/скидання до заводських налаштувань та клавішу живлення для його вибору.

Проблема: Не вдається встановити останнє оновлення Android

При спробі оновити S6, пристрій завантажить дані, як зазвичай, перед тим, як вимагати перезавантаження. Однак після перезапуску та продовження оновлення оновлення завершується невдачею перед продовженням завантаження S6. Після завершення завантаження пристрою користувач отримує повідомлення про те, що оновлення не вдалося через переривання.

Потенційні рішення:

• Спробуйте оновити S6 за допомогою Samsung Kies, програми для ПК і Mac, яка може бути використана для передачі даних і оновлень прошивки на пристрої Samsung. Завантажте Kies3 звідси, а потім підключіть S6 до комп’ютера за допомогою USB-кабелю. Повинен з’явитися інтерфейс Kies, і в розділі “Основна інформація” ви побачите опцію “Оновлення прошивки”. Виберіть його, а потім дотримуйтесь інструкцій, щоб оновити ваш S6.
• Виконайте скидання до заводських налаштувань. Для цього утримуйте кнопки “Живлення”, “Додому” та “Збільшення гучності”, доки не з’явиться талісман Android. Використовуйте клавішу зменшення гучності для переходу до пункту стирання даних/скидання до заводських налаштувань і клавішу живлення для його вибору.
• Зверніться до компанії Samsung або вашого оператора, оскільки вони можуть завантажити оновлення на ваш телефон по повітрю.
• Зверніться до компанії Samsung, оператора або продавця, щоб отримати заміну пристрою.

Проблема: Піктограми не змінюються після встановлення нової теми

Після встановлення невеликого оновлення для S6 значки зберігають вигляд за замовчуванням навіть після зміни теми.

Потенційні рішення:

• Delete the theme and re-download it. To delete themes, go to Settings > Теми , і торкніться теми, яку ви хочете видалити. Якщо ви не бачите можливості видалити тему, яка використовується в даний момент, перейдіть на іншу тему і спробуйте видалити її знову.
• Очистіть розділ кеш-пам’яті, вимкнувши S6 і утримуючи кнопки збільшення гучності, “Додому” і “Живлення”, доки не з’явиться меню відновлення. За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу” і виберіть його за допомогою кнопки живлення. Після завершення процесу виберіть перезавантажити систему.
• Розгляньте можливість встановлення програми Unicon, яка дозволяє змінювати іконки. Однак майте на увазі, що цей додаток вимагає, щоб на вашому пристрої були встановлені Root і Xposed Framework.
• Виконайте скидання до заводських налаштувань після створення резервної копії даних. Для цього утримуйте кнопки “Живлення”, “Додому” та “Збільшення гучності”, доки не з’явиться талісман Android. Використовуйте клавішу зменшення гучності для переходу до пункту стирання даних/скидання до заводських налаштувань і клавішу живлення для його вибору.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки і новини
• Практичні фотографії Galaxy S23 демонструють його вражаючий новий дизайн
• Найкращі пропозиції на Samsung Galaxy S20 у грудні 2022 року
• Найкращі чохли та накладки для Samsung Galaxy S22 Plus
• Найкращі пропозиції Samsung Galaxy за грудень 2022 року

Source: digitaltrends.com