7 найгірших проблем з Surface 2, і як їх виправити

Буде справедливо сказати, що ми не були в захваті від другого планшета Surface від Microsoft. Ви можете ознайомитися з нашим оглядом Surface 2, щоб отримати повну інформацію. Апаратне забезпечення добре продумане, але його все ще підводить Windows. Windows RT 8.1 демонструє ознаки поліпшення в порівнянні з торішньою Windows RT, але вона далека від досконалості. Ми дослідили найбільші проблеми Surface 2, на які скаржаться користувачі. Нижче ви знайдете їх, а також наші найкращі поради, рішення та обхідні шляхи, які допоможуть вам впоратися з ними.

Проблема: Перегрів і тьмяний екран

Поширеною проблемою, з якою стикаються геймери, є перегрів Surface 2 і затемнення екрану. Ці дві проблеми, очевидно, пов’язані між собою, оскільки планшет розроблений таким чином, щоб справлятися з підвищенням температури, вживаючи заходів для охолодження, а яскравість екрану впливає на температуру.

Співробітник Microsoft розмістив наступну відповідь на форумі підтримки Microsoft: “Поверхневі пристрої можуть тьмяніти екран, оскільки теплова температура підвищується внаслідок тривалої роботи з високим навантаженням на процесор, наприклад, в іграх. У деяких сценаріях це не є необхідним. Нашим головним пріоритетом є те, щоб користувачі отримували найкращі враження від роботи на своїх пристроях Surface. Ми працюємо над оновленням налаштувань, яке усуне цю непотрібну подію затемнення. Ви можете очікувати це оновлення в наступному пакеті Windows Update. Тим часом дайте Surface охолонути протягом хвилини або близько того, щоб повернути екран до попередніх рівнів яскравості”.

Обхідні шляхи

• Restart the tablet by going to Settings > Power > Перезапуск . Зробіть перерву і дайте Surface 2 охолонути.

Потенційне рішення :

• Microsoft will release a patch to fix this behavior. Go to Settings > Change PC Settings > Update and recovery > Перевірте зараз, щоб знайти його.

Роздратування: Мерехтіння екрана

Деякі власники Surface 2 повідомляють про дратівливе мерехтіння, особливо помітне на низьких налаштуваннях яскравості. Яскравість регулюється відповідно до вмісту на екрані та освітлення в кімнаті, але це може дратувати та відволікати увагу.

• Some people have tackled the erratic screen brightness by turning the automatic brightness off. To try this go to Settings > Change PC Settings > PC and devices > Power and sleep > Яскравість та її вимкнення.
• You can also go to your desktop and tap on the battery icon in your taskbar then choose Adjust screen brightness > Change plan settings > Change advanced power settings > Display > Увімкніть адаптивну яскравість і вимкніть її, а потім торкніться OK .

Проблема: розряд акумулятора

Очевидно, що час роботи акумулятора зменшиться, якщо ви граєте в багато ігор або переглядаєте фільми годинами, але якщо ви виявите, що акумулятор вашого Surface 2 швидко розряджається в режимі очікування, або що продуктивність, здається, погіршилася, то ви не самотні. Багато людей повідомляли про проблеми з часом автономної роботи Surface в режимі очікування.

Обхідні шляхи

• Перейдіть у програму “Пошта” і відкрийте “Налаштування”, а потім натисніть на кожен обліковий запис, щоб встановити частоту, з якою він повинен завантажувати нову пошту. Чим рідше вона перевірятиме, тим менше витрачатиме заряду акумулятора.
• Some people encountered this issue after the November update and it seems to be related to the Surface 2 being unable to properly sleep. Apparently going to Settings > Change PC Settings > Вимкнення комп’ютера і пристроїв та увімкнення Bluetooth допоможе вам обійти цю помилку.

Потенційне рішення :

• Вам доведеться дочекатися виправлення помилки від корпорації Майкрософт, щоб виправити це назавжди.

Помилка: Bluetooth не працює

There seem to be a few issues surrounding Bluetooth on the Surface 2. Some people are finding that the Bluetooth establishes a pairing normally, but then keeps losing the connection. Sometimes they get an error message about “btvstack” as well. Others have found that the Bluetooth option has disappeared entirely from the PC and devices menu in Settings > Зміна налаштувань ПК .

Потенційні рішення :

• Переконайтеся, що ваш Surface 2 і пристрій Bluetooth повністю заряджені.
• Вимкніть і знову ввімкніть їх.
• Check for updates on the Surface 2 via Settings > Change PC Settings > Update and recovery > Перевірте зараз і пристрій Bluetooth у виробника.

Несправність: Зменшення гучності динаміка

Деякі користувачі скаржаться на те, що гучність динаміка Surface 2 незрозумілим чином зменшується та/або потріскування або втрату басів. Для деяких людей проблема здається досить малопомітною, але вони вважають, що якість звуку на Surface 2 помітно гірша, ніж на оригінальному Surface. Інші повідомляють про хлопання, потріскування і дуже низьку гучність. Здається, що возитися з налаштуваннями гучності нічого не змінює, але є кілька речей, які варто спробувати.

Обхідні шляхи

• Замість цього використовуйте навушники. Здається, вони не страждають від тієї ж проблеми.
• Перезавантажте Surface 2, і ви отримаєте тимчасову відстрочку.

Потенційні рішення :

• Try a refresh by going to Settings > Change PC settings > Update and recovery > Recovery > Refresh > Почніть і дотримуйтесь інструкцій.
• Повідомте про проблему в Microsoft (ось Інтернет-центр обслуговування Surface Online) і подивіться, як отримати заміну.

Проблема: Зависання та збої в роботі

Багато людей повідомляють, що екран просто зависає, коли вони відкривають кришку, щоб увімкнути його або натискають кнопку живлення. Іноді він стає порожнім, а іноді розбивається на пікселі, коли він розбивається. Інші користувачі стикалися з випадковим зависанням під час використання планшета або його заряджання.

• Завжди повертайте Surface 2 кнопкою живлення перед тим, як закрити кришку, і від’єднуйте кришку перед зарядкою пристрою (деякі люди стверджують, що це допомагає зменшити замерзання).

Потенційні рішення :

• Try a refresh by going to Settings > Change PC settings > Update and recovery > Recovery > Refresh > Почніть і дотримуйтесь інструкцій.
• Try a full reset, but back up first. You can reset via Settings > Change PC settings > Update and recovery > Відновлення і виберіть Почати роботу в розділі Видалити все і перевстановити Windows .
• Microsoft пообіцяла виправити проблему з графікою, яка могла викликати піксельні збої (можливо, вона вже вийшла на момент, коли ви читаєте цю статтю).
• Повідомте про проблему і вимагайте заміну планшета Surface 2.

Глюк: Зависання Internet Explorer 11 на YouTube

Деякі користувачі зіткнулися з проблемою, коли Internet Explorer 11 відмовляється відтворювати відео з YouTube і зависає при відвідуванні сайту. Він може працювати хвилину-дві, а потім блокується на певній сторінці і відмовляється що-небудь робити. Незрозуміло, в чому полягає проблема.

Обхідні шляхи

• Перезавантажте Surface 2 і уникайте YouTube.
• Спробуйте використовувати інший браузер, в Магазині Windows є кілька альтернатив.

Це всі проблеми та виправлення Surface 2, які ми маємо на даний момент, але залиште коментар, якщо ви зіткнулися з іншою проблемою або якщо у вас є інше виправлення, яке люди можуть спробувати.

Рекомендації редакції

• Топ-9 Instagram: як побачити свої 9 найкращих фотографій 2022 року
• Google Pixel 7: як зробити скріншот і записати свій екран
• Як перенести фотографії з iPhone на iPhone
• Як полагодити тачскрін iPhone, що не реагує на дотики
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud

Source: digitaltrends.com