Apple Pay проти Google Wallet

Коли Apple Pay дебютував на iPhone 6 і 6 Plus, в ЗМІ здійнявся ажіотаж і багато хто оголосив гаманець мертвим назавжди. В той день, ми клянемося, що чули, як десятки тисяч шанувальників Android, які вже користувалися Google Wallet, закочували очі. Google була однією з перших компаній, яка увійшла в простір мобільних платежів, а Apple – однією з останніх.

Як завжди, Apple модно запізнилася на вечірку, коли вважала технологію NFC “готовою” до широкого розповсюдження. Дійсно, час для Apple не міг бути кращим. Завдяки Google Wallet, PayPal та мобільним платіжним компаніям, таким як Square, широка громадськість дуже добре обізнана про те, що можна платити за речі за допомогою телефону.

Компанія Apple спростила цей процес майже до досконалості завдяки партнерству з основними кредитними картами та банками.

Крім того, масштабні зміни в законодавстві, що відбудуться в 2015 році, практично вимагатимуть від роздрібних торговців оновити свої платіжні термінали, щоб вони підтримували оплату картками EMV (Chip and PIN). Більшість продавців – якщо їх не шантажує конкурент CurrentC, який сканує QR-коди – ймовірно, додадуть підтримку NFC при оновленні своїх терміналів. Менш ніж через рік більшість американських рітейлерів будуть підтримувати Apple Pay і Google Wallet.

• Найкращі пропозиції на Samsung Galaxy Tab у грудні 2022 року
• Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus і не тільки
• Найкращі пропозиції для нових клієнтів Verizon на грудень 2022 року

До цього часу ви, напевно, вже сформували чіткі думки про те, якому мобільному гаманцю віддаєте перевагу і насправді ваш вибір зумовлений вашою операційною системою: користувачі iOS отримують Apple Pay, а користувачі Android – Google Wallet. Хороша новина полягає в тому, що обидві системи дуже прості у використанні.

Я користувався обома мобільними гаманцями в декількох магазинах Нью-Йорка протягом декількох тижнів, щоб отримати краще уявлення про те, як працює кожен з них. Ось повністю детальне порівняння двох сервісів:

Налаштування просте для обох, але різне

Налаштувати Apple Pay та Google Wallet напрочуд просто. Apple спростила цей процес майже до досконалості завдяки партнерству з основними кредитними картами та банками. Налаштування Google є дещо більш інвазивним та складним, але це не зовсім вина Google. У 2011 році, коли Google Wallet дебютував, інфраструктура безпеки мобільних платежів була більш заплутаною, і Google довелося створювати власну систему з нуля.

Щоб налаштувати Google Wallet, вам доведеться ввести купу інформації, яку ви не знаєте, включаючи ваш обліковий запис і номер маршрутизації. Це трохи складніше, ніж налаштування Apple Pay, але вам доведеться зробити це лише один раз.

Ось як це зробити:

• Відкрийте додаток Open Wallet
• Створіть PIN-код
• Підтвердіть ідентифікатор
  1. Ім’я
  2. Адреса
  3. ДАТА НАРОДЖЕННЯ
  4. Останні чотири цифри ІПН
• Прив’яжіть банківський рахунок
  1. Номер рахунку
  2. Номер маршруту
  3. Ім’я на картці
• Підтвердіть картку, ввівши
  1. Логін та пароль на сайті банку
  2. АБО тестовим поповненням від 1$, яке займає 2-3 дні
• Налаштуйте краник для оплати
  1. Погодитися з умовами

Налаштування зайняло у мене від п’яти до 10 хвилин, тому що мені довелося шукати свій рахунок і номер маршрутизації. Було трохи незручно вводити всі свої дані, особливо повний номер соціального страхування, але оскільки Google довелося створити власну захищену систему для зберігання кредитних карток користувачів, цього не уникнути. Партнерські відносини Apple Pay з банками дозволяють їй уникати зберігання всіх ваших персональних даних на своїх серверах. Натомість номер картки, номер рахунку та всі інші ваші конфіденційні дані надійно зберігаються у вашому банку та у постачальника кредитної картки.

Партнерські відносини Apple та затримка з виходом на ринок мобільних платежів дають цьому гаманцю перевагу над конкурентами.

Однією з переваг Google Wallet є те, що він працює з деякими картковими програмами лояльності, і ви можете використовувати будь-яку кредитну картку в його системі. З Apple Pay можна використовувати лише картки певних банків, а корпоративні картки поки що не працюють, навіть якщо це Visa, MasterCard або American Express. Картки лояльності також поки що не працюють в Apple Pay, але Apple запевняє своїх користувачів, що незабаром додасть всі ці функції.

Процес налаштування Apple Pay неймовірно простий. Незважаючи на те, що він складається з великої кількості кроків, Apple робить його дуже простим для вас. Як правило, вам навіть не потрібно вводити дані вашої картки, оскільки камера відсканує їх за вас. Коли я вперше налаштовував Apple Pay, мені знадобилося менше хвилини, щоб додати свою першу картку.

Ось як налаштувати Apple Pay:

• Відкрийте додаток Passbook
• Натисніть налаштувати Apple Pay
• Переконайтеся, що Touch ID встановлено
• На екрані з’явиться відповідний запит:
  1. Використовуйте картку у файлі з iTunes
  2. Використовуйте іншу дебетову або кредитну картку
• Якщо ви використовуєте вже зареєстровану картку, просто перевірте її за допомогою коду безпеки на зворотному боці.
• Якщо ви додаєте нову картку, вам буде запропоновано ввести наступну інформацію:
  1. Ім’я
  2. Номер картки
  3. Дата закінчення терміну дії
  4. Код безпеки
• Але ви можете просто відсканувати дані картки за допомогою камери, натиснувши на синю іконку камери поруч з номером картки

Переможець Apple Pay

Зрештою, налаштувати Apple Pay простіше простого. Партнерські зв’язки Apple та запізніле входження в простір мобільних платежів дають цьому гаманцю перевагу над конкурентами. Однак, Google Wallet аж ніяк не є складним у налаштуванні у порівнянні з іншими мобільними платіжними додатками. Softcard, зокрема, має пекельний процес налаштування та ще гірші обмеження, але ми не будемо заглиблюватися в цю тему.

Tap-to-pay та безпека

Tap-to-pay в реальному світі

Apple Pay та Google Wallet стикаються з тими ж проблемами в реальному світі. По-перше, ви повинні знайти магазин, який приймає NFC-платежі, а потім молитися, щоб їх термінали все ще повністю функціонували.

Як це не парадоксально, але реклама, створена появою Apple Pay, дійсно хороша і для Google Wallet. Тепер користувачі можуть легко знайти магазини, які приймають сервіс, завдяки списку партнерів Apple. Заява Apple про те, що 1 мільйон людей зареєструвалися в Apple Pay за перші 72 години, також може надихнути роздрібних торговців приєднатися до цієї ініціативи і струсити пил зі своїх терміналів з підтримкою NFC.

Мій перший досвід роботи з Apple Pay був майже бездоганним. Я зайшов до магазину Panera Bread, зробив своє замовлення, приклав телефон до терміналу, щоб оплатити, і притиснув палець до датчика Touch ID. Мій платіж пройшов, і я з радістю чекав на свою їжу. Касир навіть зауважила, як це круто. Мені не довелося будити телефон, відкривати додаток чи робити щось інше.

Google Wallet вимагає, щоб ви розбудили свій телефон, і іноді він не працює, якщо ви не відкриєте додаток.

Я користувався Apple Pay багато разів з моменту його дебюту, і кожного разу це було легко, незалежно від того, чи купував я продукти в Whole Foods, чи забирав тканини в Duane Reed, чи замовляв речі через додаток.

Моя перша подорож з Google Wallet була не такою веселою. Я пішов до Duane Reade, щоб протестувати його, але мав нещастя потрапити до єдиного касира, чий NFC-термінал не працював. Черга була довгою з розлюченими нью-йоркцями, тому я боязко заплатив кредитною карткою.

Те ж саме сталося і вдруге в іншому Duane Reade, але черга була короткою, тому я просто підійшов до наступного касира і скористався її терміналом tap-to-pay. Звичайно, мені довелося розбудити телефон і тримати його саме так, щоб платіж пройшов. Я навіть відкрив додаток, щоб переконатися, що все пройшло. Це зайняло трохи більше часу, і мені довелося вибрати “Кредит” на тачпаді платіжного терміналу, перш ніж він нарешті запрацював.

Звичайно, здається, що проблеми, з якими я зіткнувся, були більше пов’язані з недоліками продавця, ніж з власне недоліками в дизайні чи реалізації Google Wallet. Тим не менш, труднощів було б достатньо, щоб відмовити середньостатистичного американця від використання додатку вдруге.

Переможець: Apple Pay

Apple Pay пропонує більш спрощений і легкий підхід до оплати за допомогою дотику. Вам не потрібно будити телефон, відкривати додаток або вводити PIN-код, щоб завершити покупку. Просто торкніться, щоб оплатити, прикладіть палець до Touch ID, і все готово. Google Гаманець вимагає, щоб ви розбудили свій телефон, і іноді він не працює, якщо ви не відкриєте додаток. В кінці покупки вам потрібно буде або вибрати кредит як спосіб оплати, або ввести свій PIN-код Google Wallet.

Саме ці додаткові маленькі кроки дратують і сповільнюють процес. Більшість клієнтів не збираються миритися з дивацтвами Google Wallet. Ризикуючи прозвучати як фанатка Apple, скажу, що Apple Pay просто працює.

Безпека має першорядне значення – особливо, коли мова йде про кредитні картки

Більшість людей, які скептично ставляться до Apple Pay, вказують на нещодавні невдачі Apple у захисті даних користувачів від хакерів і кажуть: “Я б ніколи не довірив Apple свої кредитні картки!” Але вони не знають, що Apple не зберігає інформацію про їхні кредитні картки, а фактичний номер картки ніколи не передається продавцям. Дані користувачів Apple Pay зберігаються у тих самих людей, які вже мають всю інформацію про них: компаній, що видають кредитні картки, та банків. По суті, якщо ви довіряєте своєму банку, ви можете довіряти Apple Pay.

Крім того, ви можете користуватися Apple Pay, лише якщо ваш відбиток пальця збігається з тим, що є в базі даних, тому злочинці не зможуть вкрасти ваш телефон і купити речі з вашого рахунку.

З усіх існуючих мобільних платіжних додатків Apple Pay та Google Wallet, безперечно, є найкращими.

Google Wallet, з іншого боку, використовує власну систему сховища для зберігання інформації про вашу кредитну картку. Коли ви додаєте картку в додаток, Google отримує всі ваші персональні дані, включаючи дані соціального страхування, банківського рахунку та номери маршрутів. Він зберігає цю інформацію на своїх серверах і шифрує її за допомогою стандартної технології SSL (протокол захищених сокетів). Однак Google також записує інформацію про ваші покупки, про те, які магазини ви відвідуєте, про товари, які ви купуєте, і, якщо ви даєте на це дозвіл, про ваше географічне розташування.

Хоча Google Wallet заблокований за допомогою PIN-коду, злодії все ще теоретично можуть вкрасти ваш телефон і використовувати його для здійснення платежів, якщо блокування PIN-коду відключено. Додавання датчика відбитків пальців до системи Apple дійсно надає додаткову безпеку.

Переможець: Apple Pay

Партнерство Apple з великими банками та компаніями, що випускають кредитні картки, робить мобільний гаманець безпечнішим і усуває ризик витоку даних в магазинах та злому серверів Apple. Датчик відбитків пальців Touch ID на нових iPhone також додає Apple Pay ще один рівень безпеки.

Остаточний вердикт

З усіх існуючих мобільних платіжних додатків Apple Pay та Google Wallet, безперечно, є найкращими. Apple Pay має невелику перевагу, коли справа доходить до налаштування, простоти використання та безпеки. Touch ID дає Apple Pay перевагу, а партнерство з відомими ритейлерами, банками та компаніями, що випускають кредитні картки, дає йому перевагу над конкурентами. Дизайн додатку також є більш інтуїтивно зрозумілим та простим.

Сильні сторони Google Wallet полягають у його здатності працювати з будь-якою кредитною карткою або банком, підтримці карт лояльності, а також у можливості надсилати та отримувати гроші, як PayPal. Налаштування та реальна реалізація все ще потребують певної роботи, але для користувачів Android немає кращого платіжного додатку.

Абсолютний переможець: Apple Pay

У міру того, як мобільні платежі стають мейнстрімом і все більше роздрібних торговців підтримують цю послугу, Apple Pay і Google Wallet, безсумнівно, стануть двома провідними додатками для мобільних гаманців. Однак на даному етапі Apple Pay виходить на перше місце.

Рекомендації редакції

• Найдешевший безлімітний 5G-план Verizon став ще дешевше
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу
• Кращі пропозиції Google Pixel: Pixel 6, Pixel 7 та Pixel Watch
• Найкращі пропозиції на мобільний зв’язок у грудні 2022 року
• Apple може зробити немислиме – дозволити сторонні магазини додатків для iPhone

Source: digitaltrends.com