Гарна новина для власників iPhone – сторонній ремонт більше не анулює вашу гарантію

Поставили дисплей стороннього виробника на свій iPhone? Не хвилюйтеся, ваша гарантія все ще діє

Від Лулу Чанг 25 лютого 2017 року

Хороші новини, власники iPhone. Apple більше не карає вас за те, що у вас є масляні пальці … більше, ніж вона вже робить, маючи такий скляний екран на своєму телефоні з можливістю розтріскування. В рамках своєї давньої політики Apple розіслала своїм роздрібним співробітникам пам’ятку, в якій зазначила, що клієнт, який відремонтував екран свого пристрою у третіх осіб, не анулює його або її гарантію. У пам’ятці, отриманій 9to5Mac, зазначається, що хоча співробітники Apple все ще повинні перевіряти пристрій на наявність червоних прапорців, таких як шахрайство або втручання, вони більше не повинні відмовляти клієнтам, якщо вони раніше отримали виправлення від когось іншого, крім уповноваженого джерела Apple.

У пам’ятці йдеться: “Для продуктів Apple, що перебувають на гарантії, з дисплеєм стороннього виробника: Коли клієнт повідомляє про функціональну несправність (не пов’язану з ремонтом дисплея), запропонуйте гарантійне обслуговування для заміни цього компонента”. Однак майте на увазі, що якщо проблема у вашому дисплеї, то вам все одно доведеться заплатити позагарантійну ціну.

А якщо проблема пов’язана з дисплеєм стороннього виробника, вам ще більше не пощастило – вам доведеться заплатити за ремонт позагарантійну ціну або взагалі втратити право на ремонт від Apple. Те ж саме стосується, якщо ви вирішили, що вам не подобається ваш сторонній дисплей і ви хочете замість нього офіційну деталь Apple – вам доведеться заплатити позагарантійну ціну.

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Я знайшов прихований підсумок кінця 2022 року на своєму iPhone, але краще б я цього не робив

Тим не менш, це значне поліпшення в порівнянні з попередньою позицією Apple. До цієї зміни політики, якщо у вас був дисплей стороннього виробника, ваша гарантія на iPhone вважалася б недійсною, і ви не змогли б отримати будь-який гарантійний ремонт вашого пристрою. Таким чином, навіть з урахуванням цих різних обмежень і значного дрібного шрифту, ви все одно отримуєте набагато більше, ніж могли б отримати в минулі роки. Зміни, схоже, стосуються клієнтів у США та Канаді, а також деяких інших країнах по всьому світу.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 ГБ
• Найдешевший безлімітний план Verizon 5G тільки що став ще дешевше
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий

Source: digitaltrends.com