Готель “Плаза” в Нью-Йорку пропонує iPad в кожному номері

У наш час більшість з нас вважають за щастя, якщо нам вдається заселитися в готельний номер з безкоштовним доступом до мережі Wi-Fi. Але гості готелю The Plaza в Нью-Йорку отримують щось ще краще: iPad.

Як повідомляє Luxist.com, планшети Apple оснащені програмним забезпеченням Intelity ICE (Interactive Customer Experience), яке дозволяє розпещеним гостям 5-зіркового готелю замовляти обслуговування номерів, запитувати дзвінки для пробудження або переглядати путівники по Нью-Йорку, серед іншого. Гості можуть навіть регулювати освітлення і температуру в номері безпосередньо з iPad.

Як же така перевага з’явилася в одному з найвідоміших готелів країни?

“Ми вибрали iPad, тому що це чудове обладнання, яке залишилося тут і не зникне завтра”, – розповідає Шейн Кріге, генеральний менеджер готелю The Plaza, в інтерв’ю Luxist. “Це привносить в готель ще один п’ятизірковий елемент”.

Гості The Plaza також зможуть отримати доступ до віртуального консьєрж-додатку готелю через ICE Mobile, який доступний для завантаження через iTunes для телефонів iPhone, Blackberry і Android.

Як би зручно це не було для гостей, високотехнологічний функціонал призначений не тільки для них. За допомогою системи ICE менеджери готелю також можуть краще відслідковувати, наскільки добре працює їхній бізнес, і робити систему більш ефективною. “Якщо ви замовляєте пару тапочок, запит потрапляє безпосередньо до відділу тапочок без посередників, – говорить Кріге. “Запити йдуть безпосередньо до кінцевого виробника, тому вони можуть бути дуже ефективними”.

Тим гостям, які хочуть більш людського контакту з готелем, не варто хвилюватися. “[iPad] не призначені для заміни наших консьєрж-сервісів та особистого підходу, яким ми відомі”, – говорить Кріге. “Вони мають забезпечити більший вибір. У п’ятизірковому готелі у вас повинен бути вибір – якщо ви хочете користуватися iPad, ви можете це зробити. Якщо ви хочете послугу дворецького, це теж доступно. Якщо ви хочете, щоб вас залишили наодинці – це теж вибір. Встановлюючи iPad в номерах, ми надаємо нову технологію під рукою кожному гостю”.

Рекомендації редакції

• Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
• Як завантажити відео з YouTube на iPhone або iPad
• Кращі пропозиції на планшети в грудні 2022 року
• Apple може зробити немислиме – дозволити сторонні магазини додатків для iPhone
• Дивіться, як новітній iPad від Apple пройшов випробування на міцність

Source: digitaltrends.com