Канадські оператори більше не зможуть брати гроші за розблокування мобільних телефонів

Розблокування пристроїв є новим законом в Канаді, завдяки рішенню національного регулятора бездротового зв’язку. У четвер Канадська комісія з радіомовлення, телебачення та телекомунікацій (CRTC) оголосила, що оператори стільникового зв’язку зобов’язані розблоковувати смартфони клієнтів на їхню вимогу, а всі новопридбані мобільні пристрої мають постачатися розблокованими.

Розблоковані телефони, як правило, сумісні з більш ніж одним оператором стільникового зв’язку. Але історично, отримати їх було нелегко – канадські оператори, такі як Bell, Rogers і Telus, стягують плату (зазвичай 50 доларів США) за розблокування телефонів, якщо клієнт хоче змінити провайдера.

Це змінюється. Починаючи з 1 грудня, канадські телекомунікаційні провайдери повинні будуть розблоковувати телефони безкоштовно.

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 ГБ

“Кодекс бездротового зв’язку допоміг зробити ринок бездротового зв’язку більш динамічним на користь канадців. Хоча вони цінують Кодекс, вони голосно і чітко сказали нам, що він може бути більш ефективним”, – йдеться в заяві Жан-П’єра Бле, голови CRTC. “Ми прислухалися до них. Зміни та роз’яснення, про які ми оголошуємо сьогодні, нададуть канадцям додаткові інструменти для усвідомленого вибору послуг бездротового зв’язку та використання переваг конкурентних пропозицій на ринку”.

Зміни відбулися після того, як у лютому 2017 року CRTC переглянула політику у сфері телекомунікацій, яку регулятор запровадив у 2013 році та реалізував у 2015 році. Спочатку бюро виступало за компроміс: обмежена плата за розблокування в розмірі 38 доларів США, що накладається на всі телекомунікаційні компанії. Але врешті-решт CRTC вирішило взагалі їх скасувати.

У березні CRTC повідомило, що канадські телекомунікаційні компанії заробили 37,7 мільйона доларів в минулому році, стягуючи з клієнтів плату за розблокування своїх телефонів – це 75-відсотковий стрибок доходу в порівнянні з 2014 роком.

Канадські оператори зв’язку тоді захищали свою плату за розблокування, аргументуючи це тим, що блокування телефонів перешкоджає наживі третіх осіб на перепродажі дорогих телефонів за кордон. “Ми вважаємо, що набагато доцільніше, щоб люди, які дійсно розблокували свій пристрій, несли витрати на розблокування”, – сказав Говард Слаунер, віце-президент з регуляторних питань телекомунікацій компанії Rogers.

Незалежний канадський оператор Freedom Mobile повідомив CBC News, що він не може дозволити собі позбутися плати за розблокування, якщо це не зроблять його конкуренти, але що він виграє від зміни політики, оскільки клієнтам буде легше переключитися. “Клієнт може піти в … місцевий магазин комп’ютерної техніки або ще кудись і розблокувати свій телефон у будь-якому випадку і, можливо, небезпечним способом”, – сказав віце-президент “Свободи” Ед Антекол.

Новий пункт про розблокування стане частиною переглянутого CRTC Кодексу бездротового зв’язку, живого документа, в якому викладені права і обов’язки операторів. Він застосовується до “всіх бездротових послуг”, за словами агентства, і диктує, що неоднозначні частини контрактів абонентів з операторами повинні тлумачитися “таким чином, щоб це було вигідно клієнту”. І це не єдина політика, яка змінилася в четвер.

Стільникові оператори будуть зобов’язані отримувати згоду власників рахунків, перш ніж стягувати плату за передачу даних і роумінг в рамках сімейного тарифного плану. Плата за міжнародний роумінг буде обмежена 100 доларами на місяць, а плата за надлишкову передачу даних – 50 доларами, якщо клієнт не погодиться платити більше.

А з наступного року абоненти мобільного зв’язку зможуть розірвати свої контракти протягом 15 днів і повернути свої пристрої в “майже новому” стані безкоштовно, якщо вони використали менше половини свого місячного ліміту використання.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Я знайшов прихований підсумок кінця 2022 року на своєму iPhone, але краще б я цього не робив
• Найдешевший безлімітний план 5G від Verizon став ще дешевше

Source: digitaltrends.com