Магазин додатків Apple сьогодні вранці встав не з того боку ліжка

Хочете завантажити Spotify на свій iPhone? Angry Birds достатньо хороші? Сьогодні вранці App Store від Apple не працював близько шести годин з цікавою проблемою – пошук додатків видавав абсолютно не пов’язані між собою результати.

Проблема була підтверджена на сайті Apple System Status, де згадується, що була проблема, в якій “постраждали всі користувачі”. З тих пір проблема була вирішена, і зараз, здається, все працює належним чином.

Важливо зазначити, що не всі пошукові запити були порушені – наприклад, в той час як пошук в Spotify повертав результати, не пов’язані з пошуком, пошук в Facebook і Twitter, схоже, не робив цього. Тим не менш, цього було достатньо, щоб викликати обурення у Twitter.

App Store вийшов з ладу в декількох країнах. У Великобританії функція пошуку не працює. Давайте, @AppStore, виправте це.

Гарет Морган (@Gareth_D_Morgan) 5 травня 2016 р.

Крім проблем з результатами пошуку в App Store, користувачі виявили, що посилання в App Store також не працювали – коли користувач натискав на посилання на додаток, замість цього він потрапляв на сторінку з повідомленням про помилку.

Вся ця ситуація є незвичною для Apple – звичайно, у компанії були проблеми з App Store в минулому, але такі масштабні проблеми, які зачіпають так багато людей, не є чимось, що часто трапляється для компанії. І хоча ця проблема, ймовірно, не є настільки важливою, особливо враховуючи той факт, що вона була вирішена, подібні проблеми, безумовно, не сприяють задоволеності клієнтів та іміджу компанії.

Розробники в минулому окремо висловлювали незадоволення App Store, стверджуючи, що його дизайн занадто ускладнює пошук потрібних їм додатків. Мало того, складається враження, що Apple дозволяє розробникам платити за перші місця в результатах пошуку, що означає, що розробники, які мають більше грошей, можуть платити за те, щоб їх побачило більше людей, а невеликі розробники рідко можуть знайти велику клієнтську базу.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Щойно придбали новий iPhone? […]
• […]
• […]
• […]

Source: digitaltrends.com