Найпоширеніші несправності LG G5 і способи їх усунення

Хоча немає сумнівів, що це один із найстаріших телефонів на сьогоднішній день, найбільш інноваційним випуском 2016 року став LG G5. G5 – це витончений, потужний смартфон з чудовою камерою (для свого часу) і захоплюючою модульною системою, яку з тих пір ніхто не намагався перевершити. На жаль, кожен телефон має певні недоліки, і G5 не став винятком. Ми провели тестування, ознайомилися з повідомленнями на форумах і зібрали добірку найпоширеніших проблем LG G5 в надії запропонувати потенційні обхідні шляхи або виправлення. Ви можете ознайомитися з ними нижче.

• Проблема: Завантажувальна петля
• Проблема: Кровотеча і цвітіння підсвічування
• Прикрість: Відсутній ящик додатків
• Проблема: Швидка зарядка працює не так, як очікувалося
• Глюк: Світлодіод сповіщення не завжди працює
• Проблема: Поганий час автономної роботи
• Глюк: Телефон зависає, не реагує
• Проблема: AUX або навушники статичні
• Проблема: Bluetooth не підключається або обриває з’єднання
• Глюк: Не працює GPS
• Проблема: Перегрів
• Проблема: Не працює датчик наближення
• Проблема: Не працює сканер відбитків пальців
• Проблема: Не вдається підключитися до інтернету
• Проблема: Неможливо відправити або отримати текстові повідомлення Показати ще 10 товарів

Можливо, ви також захочете поглянути на кращі чохли для LG G5, а також на наші поради і рекомендації по LG G5.

Проблема: Завантажувальна петля

Ми бачили кілька повідомлень про те, що LG G5 застряє в циклі завантаження, де він постійно перезавантажується. Про цю проблему широко повідомлялося для деяких інших телефонів LG, і вона була предметом судового позову, який включав LG G5. Здається, це набагато рідше зустрічається на G5, ніж на деяких його попередниках, але це не дуже втішає, якщо ваш пристрій постраждав.

Можливі виправлення :

• Одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності, доки пристрій не перезавантажиться. Це може зайняти 30 секунд або більше.
• Спробуйте вийняти акумулятор, зачекайте кілька хвилин, а потім встановіть його і знову завантажте телефон.
• Якщо у вас встановлена карта пам’яті MicroSD, спробуйте вийняти акумулятор і карту пам’яті MicroSD, потім встановіть акумулятор і знову завантажте телефон.
• Останнім варіантом є скидання до заводських налаштувань за допомогою апаратних клавіш, але якщо ви зробите це, ви втратите всі дані, які не були зарезервовані. Щоб спробувати, утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності, доки не з’явиться логотип LG, потім відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності. Ви повинні побачити опцію Скидання до заводських налаштувань, і ви можете використовувати клавішу зменшення гучності, щоб виділити “Так” і “Живлення”, щоб вибрати її. Ви побачите Стерети всі дані користувача та відновити налаштування за замовчуванням, і ви можете використовувати кнопку зменшення гучності, щоб виділити Так і Живлення, щоб вибрати його знову.
• Якщо проблема не зникне після скидання до заводських налаштувань, зверніться до LG і попросіть про заміну. Однак, до цього часу, швидше за все, ваш телефон вийшов з гарантії. Чому б не розглянути можливість покупки нового телефону?

Проблема: Кровотеча і цвітіння підсвічування

З’явився ряд повідомлень про проблеми з дисплеєм LG G5. Деякі власники повідомляють про неприпустимий рівень протікання підсвічування, при цьому яскраві плями з’являються по краях або кутах дисплея. Також є повідомлення про те, що зображення спотворюється або розцвітає, коли люди натискають на дисплей. Ці скарги свідчать про певні проблеми з якістю збірки або забезпеченням якості першої хвилі телефонів G5, що вийшли на ринок. Якщо ви хочете перевірити підсвічування, ви можете скористатися безкоштовним додатком Backlight Bleed Test.

Рішення

• Якщо ви виявите, що вас турбує протікання або цвітіння підсвічування, є одне надійне рішення – зв’яжіться з LG, вашим оператором або продавцем і отримайте заміну телефону.
• Однак, оскільки LG G5 є старим пристроєм, більшість гарантій на нього вже давно закінчилися. Це означає, що просити про повернення коштів або заміну буде важко. На даний момент покупка нового телефону може бути найкращим рішенням.
  • Але якщо ви не проти попрацювати зі своїм телефоном, то є кілька методів, які можна зробити своїми руками. Варто зазначити, що це не повинно бути вашим першим вибором, якщо ви не впевнені, що знаєте, що робите, і пам’ятайте, що ви можете назавжди пошкодити свій телефон. Це крайній захід, тому ставтеся до нього як до такого.

  Прикрість: Відсутній ящик додатків

  За замовчуванням в інтерфейсі користувача LG G5 відсутня панель додатків. Замість цього кожна програма додається на головний екран. Деякі люди не будуть сумувати за панеллю додатків, але якщо ви хочете повернути її на свій LG G5, то у вас є кілька варіантів.

  Обхідні шляхи :

  • Go to Settings > Display > Home Screen > Виберіть Головний екран і торкніться EasyHome . Це поверне панель програм, але, на жаль, це також спростить інтерфейс і зробить шрифт більшим.
  • Кращим обхідним шляхом є встановлення стороннього лаунчера. Ми рекомендуємо Google Now Launcher або Nova Launcher, але в Play Store є багато інших чудових лаунчерів для Android на вибір.

  Рішення

  • Відкрийте додаток LG SmartWorld, який повинен бути попередньо встановлений на вашому LG G5, і знайдіть LG Home 4.0. Завантажте та встановіть його, і ви побачите, що у вас знову з’явився ящик додатків.
  • LG did eventually release an update that brought the app drawer back. Go to Settings > About Phone > Update Center > Оновлення додатків і шукайте Home & App Drawer .

  Проблема: Швидка зарядка працює не так, як очікувалося

  LG G5 підтримує новітній стандарт швидкої зарядки Quick Charge 3.0, але, здається, є деяка плутанина в тому, як він працює. Він призначений для швидкої зарядки телефону, збільшуючи його від 0 до 80% приблизно за 30 або 35 хвилин. Як тільки ви досягнете 80%, він буде заряджатися повільніше. Ви можете провести вниз відтінок сповіщень, щоб побачити сповіщення, яке вказує на те, що швидка зарядка працює. Якщо ви виявите, що G5 заряджається не так швидко, як очікувалося, спробуйте зробити кілька речей.

  Потенційні рішення :

  • Не використовуйте телефон під час заряджання. Якщо ви використовуєте LG G5 під час заряджання, то це значно сповільнить швидкість заряджання.
  • Переконайтеся, що ви використовуєте кабель і зарядний пристрій, які підтримують швидку зарядку 3.0. Ознайомтеся з нашим списком найкращих зарядних пристроїв для швидкої зарядки.

  Глюк: Світлодіод сповіщення не завжди працює

  Кілька людей зіткнулися з проблемою, коли індикатор сповіщень не загоряється для деяких вхідних повідомлень. Це може працювати з програмами за замовчуванням, але не з деякими сторонніми програмами обміну повідомленнями.

  Обхідний шлях

  • Ознайомтеся з програмою Light Flow, щоб отримати більше контролю над індикатором сповіщень. Ви також можете спробувати безкоштовну програму Light Flow Lite, щоб побачити, чи подобається вона вам, перш ніж купувати.

  Потенційні рішення :

  • Go into Settings > Sound > Переконайтеся, що індикатор сповіщень увімкнено і що вибрано правильні типи сповіщень.

  Проблема: Поганий час автономної роботи

  Кілька людей скаржилися на час автономної роботи LG G5, і слабкий час автономної роботи – це те, що ми відзначили в нашому огляді LG G5. Майте на увазі, що протягом перших кількох днів користування новим телефоном батарея буде швидко розряджатися, оскільки він завантажує та встановлює програми, і ви, ймовірно, багато ним користуєтеся. Якщо ви виявите, що батарея продовжує швидко розряджатися після перших кількох днів, то у вас може виникнути проблема.

  Обхідні шляхи :

  • Очевидне місце для початку – вимкнути функції. Потягніть вниз шторку сповіщень і вимкніть все, що вам не потрібно.
  • Go to Settings > Відкрийте екран і вимкніть функцію Постійно увімкнений екран.
  • Reduce your screen brightness. Go to Settings > Display >Тайм-аут екрана і зменшіть його до мінімуму, який ви можете витримати.
  • Use the power saving modes in Settings > Акумулятор та енергозбереження.
  • LG G5 має знімний акумулятор, що означає, що ви завжди можете придбати запасний акумулятор і вставити його, коли вам потрібно більше енергії. Другий акумулятор поверне вам близько 40 доларів від LG.

  Потенційні рішення :

  • If you find that your power is draining fast, even when you aren’t using the LG G5, you may have a problem app. Take a look in Settings > Battery & Power Saving > Використання акумулятора. Чи є певна програма, яка споживає багато енергії? Перевірте його налаштування або подумайте про його заміну.
  • Get rid of your cached data by going to Settings > General > Зберігання Обчислення займе кілька секунд. Коли це буде зроблено, торкніться Кешовані дані і Так, щоб очистити їх.
  • Your final option is to factory reset the LG G5, which will delete all settings and data. Back up your files first. When you’re ready, go to Settings > General > Backup & Reset > Factory Data Reset and tap Reset Phone > Delete All > ГАРАЗД .

  Глюк: Телефон зависає, не реагує

  Якщо ви виявили, що LG G5 часто зависає, а сенсорний екран не реагує, то є кілька різних можливих причин.

  Потенційні виправлення :

  • Спробуйте затиснути клавішу живлення і вибрати Вимкнути і перезавантажити . Якщо екран не реагує, продовжуйте утримувати клавішу живлення, доки G5 не перезавантажиться. Це може змусити ваш G5 знову працювати, але навряд чи назавжди вирішить вашу проблему.
  • Make sure that everything is up to date. Go to Settings > General > About Phone > Update Center > Спочатку оновіть програмне забезпечення, щоб переконатися, що G5 повністю оновлений. Потім запустіть Play Store і торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті, щоб відкрити меню. Потім виберіть “Мої програми та ігри” і торкніться “Оновити все” у верхньому правому куті.
  • Go to Settings > General > Сховище та USB і торкніться Кешовані дані, а потім натисніть OK, щоб видалити їх.
  • Take a look in Settings > General > Memory > Пам’ять, що використовується програмами, і шукайте все, що використовує підозріло великий обсяг даних. Можливо, проблема пов’язана з проблемною програмою, і це один із способів її виявити. Ви також можете натиснути і утримувати кнопку живлення, потім натиснути і утримувати Вимкнути живлення і натиснути Увімкнути, коли з’явиться вікно безпечного режиму . Перевірте свій G5 у безпечному режимі, і якщо проблема зникне, то ви знаєте, що її спричиняє сторонній додаток. Потім ви можете або видалити програми по одній і протестувати телефон, або виконати скидання до заводських налаштувань і встановити програми вибірково.
  • If you want to try a factory reset, make sure everything is backed up and go to Settings > General > Backup & Reset > Скидання до заводських налаштувань .

  Проблема: AUX або навушники статичні

  Кілька людей зіткнулися з проблемою з LG G5, коли вони чують гучне шипіння або статичні перешкоди при підключенні телефону до автомобільної системи через порт AUX. Для деяких людей той самий телефон чудово працює з навушниками, але інші повідомляють про подібну проблему зі статичними перешкодами в навушниках. Спробуйте підключити LG G5 до іншого автомобіля або спробувати інший комплект навушників. Ви також можете спробувати інший телефон у своєму автомобілі та протестувати інший кабель, щоб спробувати звузити проблему.

  Обхідні шляхи :

  • Ймовірно, буде набагато гірше, якщо ваш LG G5 підключений до розетки і заряджається. Перевірте, відключивши G5 від розетки.
  • Деякі люди досягли тимчасового успіху, відкривши програму “Музика” і відтворивши HIFI-файл Life’s Good, а потім поставивши його на паузу і повернувшись до свого музичного або аудіоджерела. Це спрацює, тільки якщо ви використовуєте таку послугу, як Spotify, а не якщо ви відтворюєте музику, що зберігається на G5.
  • Ви можете розглянути можливість придбання ізолятора шуму заземлення. Ви знайдете їх купу на Amazon, і вони коштують лише близько 10 доларів.

  Можливі виправлення :

  • Перше, що вам потрібно зробити, це переконатися, що кабель повністю вставлений і надійно закріплений.
  • It might be a compatibility problem of some kind between your device or car and the LG G5. Go to Settings > General > About Phone > Update Center > Оновлення програмного забезпечення та переконайтеся, що G5 повністю оновлений. Ви також повинні проконсультуватися з виробником автомобіля щодо оновлення прошивки для вашої автомобільної системи.

  Проблема: Bluetooth не підключається або обриває з’єднання

  Було кілька повідомлень про проблеми з підключенням LG G5 до аксесуарів Bluetooth та автомобільних систем. У деяких людей взагалі виникають проблеми з підключенням, тоді як інші повідомляють про часті розриви з’єднання або дуже низьку якість звуку. Такі проблеми дуже поширені зі смартфонами.

  Можливі виправлення :

  • Почніть з того, що переконайтеся, що у вас є правильні інструкції зі створення пари. Можливо, вам доведеться зробити щось, щоб зробити ваш аксесуар Bluetooth доступним для виявлення або активувати режим сполучення.
  • Спробуйте видалити старі профілі з автомобільної системи або аксесуара Bluetooth. Існує ймовірність, що їх кількість досягла межі.
  • Try going to Settings > General > About phone > Update Center > Оновіть програмне забезпечення та переконайтеся, що ваш G5 повністю оновлений.
  • Зверніться до виробника щодо оновлення мікропрограми для вашої автомобільної системи або аксесуара Bluetooth.
  • Take a look under Settings > General > Розумні налаштування та переконайтеся, що жоден з ваших профілів не заважає.
  • Go to Settings > Networks > Bluetooth і видаліть будь-які проблемні профілі, а потім встановіть нове з’єднання.
  • You can also try wiping all your network settings in Settings > General > Backup & Reset > Скидання мережевих налаштувань, але це означатиме повторне налаштування профілів та Wi-Fi.
  • You could try a factory reset as a final resort. Make sure everything is backed up and go to Settings > General > Backup & Reset > Скидання до заводських налаштувань .
  • Якщо проблеми не зникають після скидання до заводських налаштувань, настав час зв’язатися з LG, оператором або продавцем, щоб отримати новий телефон.

  Глюк: Не працює GPS

  Деякі власники LG G5 намагаються змусити свій GPS працювати належним чином. Можливо, не вдасться знайти виправлення або це займе багато часу, і він може часто обривати з’єднання або не оновлюватися. GPS буде працювати погано в деяких районах і в приміщенні, але коли ви перебуваєте на вулиці, ви, безумовно, повинні мати можливість отримати сигнал. Якщо можливо, протестуйте з іншим пристроєм, щоб переконатися, що несправність пов’язана з вашим G5.

  Потенційні виправлення :

  • Для початку спробуйте потягнути вниз шторку сповіщень і проведіть уздовж, щоб знайти Режим польоту . Увімкніть його, а потім знову вимкніть. Тепер перевірте свій GPS.
  • Якщо у вас є чохол на LG G5, то зніміть його і подивіться, чи працює ваш GPS краще.
  • Take a look in Settings > General > Location > Режим і переконайтеся, що Висока точність (GPS і мережі) увімкнено. Якщо це так, можливо, ви захочете протестувати тільки датчики пристрою (тільки GPS), щоб побачити, чи має це якесь значення.
  • Спробуйте встановити безкоштовну програму GPS Status & Toolbox. Він надасть вам більше інформації, і ви зможете використовувати його для оновлення даних A-GPS.
  • Уважно подивіться на налаштування будь-якої програми, яку ви встановили і яка використовує функцію GPS.

  Проблема: Перегрів

  Ми бачили багато скарг на те, що LG G5 перегрівається або, принаймні, стає дуже теплим. Якщо це сталося, коли ви вперше налаштовували свій G5 або протягом перших кількох днів, ми рекомендуємо почекати, щоб зрозуміти, чи є у вас справжня проблема. Всі смартфони сильно нагріваються, особливо коли ви тільки звикаєте до них і багато ними користуєтеся. Якщо ваш G5 продовжує нагріватися без будь-якої видимої причини після перших кількох днів, можливо, у вас виникла проблема, яку потрібно дослідити.

  Потенційні виправлення :

  • Start by wiping your cache partition by going to Settings > General > Зберігання та USB і натискання на кешовані дані, а потім ОК.
  • Існує досить велика ймовірність того, що причиною вашої проблеми є програма, і ви можете підтвердити це, натиснувши та утримуючи кнопку живлення, а потім натиснувши та утримуючи кнопку вимкнення живлення. З’явиться спливаюче вікно безпечного режиму, і ви можете натиснути Увімкнути, щоб протестувати G5 без запущених сторонніх програм. Якщо проблема перегріву зникла, то ви знаєте, що винна програма. Настав час вибірково видалити та повторно протестувати програми по одній – або скинути до заводських налаштувань та встановити програми по одній.
  • To try a factory reset, make sure you’ve backed up your phone and go to Settings > General > Backup & Reset > Скидання до заводських налаштувань . Пам’ятайте, що не варто відновлювати всі програми одночасно. Встановлюйте їх по одному і стежте за тим, щоб не допустити повторного перегріву.
  • Якщо ви використовуєте G5 більше тижня, а проблема не зникла після скидання до заводських налаштувань, то настав час звернутися до LG, оператора або продавця. В іншому випадку, можливо, варто оновитися до нового телефону.

  Проблема: Не працює датчик наближення

  Деякі власники LG G5 стикалися з проблемами з датчиком наближення смартфона, що призводило до ситуацій, коли вони не могли користуватися телефоном під час розмови, або дисплей залишався вимкненим після завершення розмови.

  Потенційні рішення:

  • Подумайте про зміну захисного екрану або взагалі не використовуйте його. Більшість повідомлень вказують на те, що причиною проблеми є захисні плівки із загартованого скла, оскільки вони закривають сенсор.
  • Завантажте програму, наприклад, AIDA64, за допомогою якої можна перевірити, чи є проблема з датчиком. У розділі “Датчики” знайдіть “Датчик наближення”. Потримайте руку над датчиком телефону, і програма повинна відображати різні значення, що показують, наскільки далеко/близько знаходиться ваша рука.
  • Повторно відкалібруйте датчик. Це можна зробити, набравши “**[phone’s model number]#” and going to Device Test > SAAT > Service Menu Manual Test > Key Press Test > Cal Start”.
  • Якщо проблема не зникає після виконання наведених вище рекомендацій, можливо, вам доведеться звернутися до LG, оператора або продавця, щоб отримати новий пристрій.

  Проблема: Не працює сканер відбитків пальців

  Було кілька повідомлень про те, що люди не можуть використовувати сканер відбитків пальців для розблокування екрана. У деяких випадках ця функція не працює, наприклад, на пристроях Spigen та VRS Design.

  Потенційні рішення:

  • Подумайте про придбання іншого чохла, який не впливатиме на роботу сканера відбитків пальців.
  • Delete your current fingerprint scans and add new ones. First, clean the scanner and the area around it to reduce the chance of getting a bad scan or failed attempt. Tap Settings > General Column > Fingerprints & Security > Fingerprints > Enter Pin > Додати відбиток пальця. Подумайте про додавання нових відбитків, коли чохол ще на телефоні, щоб телефон міг запам’ятати, в якому положенні будуть знаходитися ваші пальці при використанні телефону з чохлом.
  • Якщо проблема не зникне, це може бути апаратна проблема, яку ви не можете вирішити самостійно. Зверніться до LG, вашого оператора або продавця, щоб дізнатися про заміну пристрою.

  Проблема: Камера не працює

  Кілька людей виявили, що після використання камери LG G5 протягом невизначеного часу або після оновлення, вона може раптово видати повідомлення “Попередження: Camera Failed” або щось подібне. Після цього камера перестане працювати.

  Потенційні рішення:

  • Go to Settings > Application Manager > Camera App . Then, select Force Stop > Clear Data > Очистити кеш.
  • Wipe Cache Partition. Drag down the notification bar. Go to Settings > General > Storage > Кешовані дані і, коли з’явиться відповідний запит, натисніть “Так”. Після очищення кешу буде показано мало даних або їх не буде взагалі.
  • Перезавантажте LG G5. Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, поки телефон не перезавантажиться. Також можна вийняти, а потім знову вставити акумулятор.
  • Restore your device to its factory settings. First you need to back up your data. To do that, drag down the notification bar, then go to Settings > General > Backup & Reset > Back Up My Data . If you haven’t created a Google backup account yet, you can do so by tapping Backup Account and following the onscreen instruction. To restore using a backup, follow these instructions from Verizon. To perform the factory reset, go to Settings > General > Backup & Reset > Скидання до заводських налаштувань.
  • Якщо після виконання вищезазначених рекомендацій проблеми з камерою не зникли, зверніться до компанії LG, оператора або продавця, щоб отримати новий телефон на заміну.

  Проблема: Не вдається підключитися до інтернету

  Багато власників LG G5 не змогли підключитися до мережі Wi-Fi, що є досить поширеною проблемою для сучасних смартфонів. Коли вони все ж підключаються до мережі, з’єднання також повільне або з часом обривається.

  Потенційні рішення:

  • Go to Settings > Network > Wi-Fi , потім виберіть поточне з’єднання і натисніть Забути, щоб видалити з’єднання. Повторно додайте його, щоб перевірити, чи покращилася продуктивність з’єднання.
  • Reset Network Settings. Go to Settings > General > Backup & Reset > Скидання налаштувань мережі . Це означає, що вам доведеться знову налаштувати профілі на додаток до з’єднання Wi-Fi.
  • Make sure your device is up to date (current version VS98712A) by going to Settings > General > About phone > Update Center > Software Update >Перевірте наявність оновлень.
  • Перезавантажте маршрутизатор та/або модем.

  Проблема: Неможливо надсилати або отримувати текстові повідомлення

  Якщо ви не можете відправити текстові повідомлення контакту або не можете отримати повідомлення, ви не самотні. Ви можете спробувати виправити ситуацію кількома способами.

  Потенційне рішення:

  • Переконайтеся, що режим польоту не увімкнено. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть Увімкнути/вимкнути режим польоту, коли з’явиться відповідна опція.
  • Цілком можливо, що пам’ять вашого пристрою переповнена, що перешкоджає отриманню текстових повідомлень, особливо тих, які містять фотографії або відео. Видаліть деякі програми, які ви більше не використовуєте, або повідомлення, які вам більше не потрібні, щоб звільнити місце.
  • Виконайте м’яке скидання, натиснувши і утримуючи кнопку живлення протягом декількох секунд або доки телефон не перезавантажиться. Також можна вийняти, а потім знову вставити акумулятор.
  • Вийміть і знову вставте SIM-карту – тільки не забудьте спочатку вимкнути пристрій.
  • Якщо Вашим останнім смартфоном був iPhone і Ви зберегли той самий номер, можливо, Вам доведеться скасувати реєстрацію в iMessage.
  • Якщо проблема не зникне, зверніться до LG, оператора або продавця, щоб отримати новий телефон.

  Рекомендації редакції

  • Кращі пропозиції для нових клієнтів Verizon на грудень 2022 року
  • Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
  • Кращі пропозиції Samsung Galaxy Tab на грудень 2022 року
  • Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу
  • OnePlus 11 стартує 7 лютого з двома улюбленими функціями фанатів

  Source: digitaltrends.com

  Похожие записи:

  1. 48 проблем з iOS 7.1, і як їх виправити
  2. 35 прикрих проблем з iOS 8 (і iPhone 6) і як їх виправити
  3. Найпоширеніші несправності iPhone 6S та способи їх усунення
  4. 23 прикрі проблеми в iOS 9, і як їх виправити