Одразу дві країни ведуть розслідування проти Apple через заплановане застарівання iPhone

Заплановане моральне старіння – болюча тема для будь-якого любителя техніки. Нікому не подобається думка про те, що їхній час з новою технічною іграшкою якимось чином обмежений – і занепокоєння тим, що корпорація може смикати за ниточки, щоб зробити вашу техніку повільнішою і змусити вас швидше її оновити – це те, що приваблює як конспірологів, так і звичайних людей. І коли справа доходить до цього питання, Apple, як правило, отримувала найгірше з цього протягом багатьох років. Нещодавно гігант з Купертіно, штат Каліфорнія, був змушений визнати, що так, існує технологія, яка уповільнює роботу старих iPhone, але Apple стверджує, що це для загального блага споживачів.

Схоже, що пояснення Apple не досить добре, щоб пролетіти у Франції, яка почала розслідування щодо Apple. У Франції діють жорсткі закони проти запланованого застарівання продукції, максимальне покарання за які становить два роки ув’язнення і до 5 відсотків річного обороту компанії. Для компанії такого розміру, як Apple, ця сума, ймовірно, обчислюється мільярдами.

Ця новина надійшла від французького інформаційного агентства AFP, а саме розслідування було розпочато за скаргою, поданою групою захисту прав споживачів HOP (Halte à l’Obsolescence Programmée – Програма боротьби із застарілістю). Автори скарги (суть якої можна прочитати на сайті HOP, через Google Translate) явно не переконані звітом Apple з цього приводу, стверджуючи, що час уповільнення занадто близький до виходу останньої лінійки iPhone, і припускаючи, що тут є інша проблема.

Це не перший випадок, коли HOP виступає проти компанії. Раніше вона подала скаргу на виробників принтерів Epson, HP, Brother і Canon, звинувативши їх у підступній тактиці, яка змушувала споживачів купувати більше чорнила. З цього приводу також було розпочато розслідування.

І на цьому погані новини для Apple не закінчуються – виявляється, Сенат США також ставить питання до Apple після її зізнання. Сенатор Джон Тьюн, республіканець, голова сенатського комітету з питань торгівлі, схоже, незадоволений обраним Apple способом загладити свою провину перед покупцями за допомогою знижених цін на акумулятори. Як повідомляє Wall Street Journal, в листі Тьюна на ім’я генерального директора Apple Тіма Кука ставиться під сумнів відмова Apple від безкоштовної заміни акумуляторів, вказуючи на те, що “запропоновані рішення Apple викликали додаткову критику з боку деяких клієнтів”. Thune запросив відповідь від Кука до 23 січня.

Після результатів оригінальних тестів Geekbench, які довели, що iPhone з часом сповільнювали роботу, Apple простягнула споживачам оливкову гілку, щоб спробувати виправити ситуацію. Оскільки винуватцем уповільнення роботи часто є знижена ефективність акумулятора, Apple пропонує заміну акумуляторів для старих моделей iPhone за зниженою ціною, а власники iPhone 6s можуть отримати заміну акумулятора безкоштовно.

Оновлення: Додана новина про те, що в США також зараз ведеться розслідування щодо Apple.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• Тільки придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• Я знайшов прихований підсумок кінця 2022 року на своєму iPhone, але краще б я цього не робив
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
• Фотографічні стилі – це найбільш недооцінена функція камери iPhone 14, яку ви не використовуєте

Source: digitaltrends.com