Повідомляється, що в останніх проблемах Samsung винувате програмне забезпечення, а не обладнання

2015 рік став першим повним роком однозначного зростання поставок смартфонів за всю історію, і компанія, яка, можливо, найбільше відчула наслідки такого повільного зростання, була Samsung. І хоча до цього часу мобільні негаразди південнокорейської компанії пов’язували з її апаратним забезпеченням, у звіті Reuters йдеться про те, що провина насправді лежить на її програмному забезпеченні.

Як повідомляється, Samsung не змогла по-справжньому відрізнити себе від конкурентів, коли справа доходить до програмного забезпечення. Частково причиною цієї передбачуваної невмілості є відсутність довіри з боку керівництва Samsung, хоча провина також покладається на те, що Samsung приділяє низький пріоритет програмному забезпеченню. За словами неназваного джерела, всередині самої компанії виникла суперечка щодо програми гучного зв’язку для Galaxy S4, одного з флагманських смартфонів Samsung 2013 року.

“Вище керівництво Samsung просто за своєю природою не розуміється на програмному забезпеченні”, – сказало неназване джерело, яке є колишнім співробітником Samsung. “Вони розуміють апаратне забезпечення – фактично, вони розуміють апаратне забезпечення краще, ніж будь-хто інший. Але програмне забезпечення – це зовсім інша гра”.

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
• Тільки що придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти

Як повідомляється, Samsung також віддавала пріоритет апаратному забезпеченню перед програмним через короткострокові переваги, пов’язані з першим, у порівнянні з довгостроковими зусиллями, необхідними для досягнення переваг від останнього. Двома прикладами є служба обміну повідомленнями Samsung ChatON, яка не змогла здобути значної популярності серед користувачів до її остаточного закриття в березні, і додаток Milk Video, який припинив свою роботу в листопаді після року існування.

Samsung, схоже, визнав свою нездатність підтримувати програмні інновації в компанії, оскільки Донгджин Кох, ветеран мобільного підрозділу Samsung, взяв на себе повсякденну роль Джей К. Шина, багаторічного керівника мобільного підрозділу Samsung. Samsung приписує зусиллям Коха створення Samsung Pay, служби мобільних платежів компанії, і Samsung Knox, платформи безпеки компанії, в компанії.

“Samsung досягла помітного прогресу в недавніх пропозиціях програмного забезпечення і послуг, які були добре прийняті ринком”, – йдеться в нещодавній заяві Samsung. “Включаючи мобільний платіжний сервіс Samsung Pay, платформу SmartThings IoT (Інтернет речей), мобільне рішення для забезпечення безпеки Knox і операційну систему Tizen, яка працює на наших телевізорах і пристроях, що носяться”.

Крім того, за даними Samsung, її Глобальний інноваційний центр займається розробкою технологій, пов’язаних з програмним забезпеченням. Час покаже, чи принесе дивіденди відновлена увага Samsung до програмного забезпечення, але з урахуванням того, що продажі мобільних пристроїв компанії сповільнилися в третьому кварталі, це майже напевно станеться.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• У 2023 році Apple повинна виправити свій незручний ліміт iCloud на 5 ГБ

Source: digitaltrends.com