Uber допомагає пасажирам спілкуватися з водіями з вадами слуху

У ці дні важко знайти хороші новини для Uber, що пов’язано з величезними грошовими втратами і вигнанням з великих міст, але нещодавнє оновлення додатку служить світлою плямою в досить темний час для компанії. У четвер, 28 вересня, транспортний гігант дебютував з новими інструментами, необхідними для зв’язку з водіями, які використовують американську мову жестів (ASL).

Вважається, що ASL, мова жестів, якою користується більша частина глухих в Північній Америці, є четвертим за поширеністю методом спілкування в США. Тому не дивно, що Uber намагається полегшити спілкування цією мовою як для пасажирів, так і для водіїв.

Хоча спочатку компанія запустила функції, орієнтовані на глухих та людей з вадами слуху, ще у 2015 році, на честь Національного місяця поширення інформації про глухих, Uber зробив ще один крок вперед. Тепер за допомогою додатку Uber можна навчитися підписувати базові фрази жестовою мовою. “Щодня мільйони поїздок з Uber починаються однаково. Пасажир називає своє ім’я, а водій підтверджує його”, – зазначає Uber у своєму блозі. “Це типовий обмін, який багато водіїв сприймають як належне – особливо з огляду на те, що тисячі людей, які їздять з Uber, є глухими або слабочуючими, і разом вони здійснили мільйони поїздок”.

• Водії Uber, відеореклама в машині наближається
• Злом Uber – обурлива історія про підлітка, який хакнув заради розваги
• Шукаєте підробіток на стороні? Їдь з Uber і починай заробляти

Тепер у вашій стрічці Uber ви побачите спеціальну картку, яка відправляє вас на сторінку, де ви можете вибрати базові навчальні матеріали мовою ASL. За допомогою додатку Uber ви зможете навчитися говорити “привіт”, “дякую” або літери свого імені. Додаток також надасть GIF-зображення з вибраними словами мовою жестів, що ще більше полегшить вам спілкування з водієм з особливими потребами.

“Ми віримо в здатність технологій об’єднувати людей і створювати можливості там, де їх раніше не існувало”, – відзначили в Uber. “Дії значать більше, ніж слова, і ми раді створювати нові і значущі способи для людей заробляти гроші і спілкуватися, незалежно від того, як вони спілкуються. Ми сподіваємося, що це невелике оновлення сприятиме набагато більшому спілкуванню між пасажирами і водіями по всьому світу”.

Рекомендації редакції

• Як купити безрецептурні слухові апарати
• Експерти попереджають, що ШІ-помічники шкодять соціальному розвитку дітей
• Uber заявляє, що розслідує “інцидент з кібербезпекою
• Google Assistant забуде про свої нагадування на основі визначення місцезнаходження
• Цифрові водійські права Apple повільно в’їжджають в Меріленд

Source: digitaltrends.com