Наступний віртуальний асистент Google зможе розговорити вас практично на будь-яку тему

Більшість виробників віртуальних помічників, таких як Google і Amazon, витратили останні кілька років на створення більш розмовних ботів зі штучним інтелектом, які могли б вийти за рамки звичайних жартів і команд і по суті розмовляти з вами як з реальною людиною. Сьогодні Google поділився тим, чим він займався, і в опублікованій статті детально описує “людиноподібного” чат-бота під назвою Meena, який може “вступати в розмову на будь-яку тему”.

Meena, на відміну від своїх аналогів, таких як власний асистент Google, є чат-ботом з відкритим доменом. Це означає, що Meena не побудована на обмеженому наборі даних, які підбираються вручну для виконання конкретних завдань. Замість цього Meena створена для контекстного і постійного спілкування з вами – незалежно від теми.

Це стало можливим завдяки величезній колекції даних Google. Компанія стверджує, що Meena була навчена “на 40 мільярдах слів, видобутих і відфільтрованих із загальнодоступних розмов у соціальних мережах”.

• Штучний інтелект, що відчуває емоції, вже тут, і він може опинитися на вашій наступній співбесіді
• Нова розумна устілка від Google та Adidas може перетворити ваші футбольні рухи на нагороди FIFA
• Google розгортає свою систему SOS Alerts для отримання достовірної інформації про коронавірус

Що ще важливіше, за допомогою Meena компанія Google вирішує проблему нерозуміння, від якої страждають звичайні голосові асистенти. Моделі машинного навчання, які використовують Siri і Google Assistant, не можуть обробляти багатоповоротні діалоги, як люди. У разі сумнівів вони просто повідомляють, що не можуть зрозуміти запит, і видають веб-результат.

Щоб гарантувати, що Meena не стане жертвою тих же каменів спотикання, Google додає другий параметр до своїх алгоритмів, який на додаток до того, що він досить розумний, щоб не відповідати тарабарщиною, також може придумати конкретну відповідь.

“Наприклад, якщо А каже: “Я люблю теніс”, а Б відповідає: “Це мило”, то висловлювання має бути позначене як “неконкретне”. Ця відповідь може бути використана в десятках різних контекстів. Але якщо Б відповідає: “Я теж, не можу надивитися на Роджера Федерера!”, то вона позначається як “конкретна”, оскільки тісно пов’язана з тим, що обговорюється”, – додали в Google в документі.

Виходячи з цих показників, середня оцінка людини становить 86%. Google стверджує, що на даний момент їй вдалося довести показник Meena до приголомшливих 79%. Для порівняння, штучний інтелект Pandora Bots, який протягом чотирьох років перемагає в щорічному конкурсі Loebner Prize, який нагороджує програми, найбільш схожі на людину, отримав 56% в тестах Google.

Google не єдиний, хто наввипередки намагається розібратися з розмовними ботами. За допомогою своїх Semantics Machines набуває

Source: digitaltrends.com