Перспективи та підводні камені використання роботів для догляду за людьми похилого віку

У вітальні свого будинку літня жінка на ім’я Клодін повільно танцює з роботом. Людиноподібного робота звуть B.E.N., абревіатура, що походить від Bionically Engineered Nursing (біологічно інженерний догляд). Подібно до втіленої версії Siri або Google Assistant, B.E.N. створений для того, щоб пропонувати допомогу Клодін 24/7, коли вона її потребує. B.E.N. може принести Клодін її ліки. Він може розбудити її вранці. А якщо їй сумно, він може розрадити її, пропонуючи такі рішення, як перегляд телевізора або, в даному випадку, танці.

• Поява соціальних роботів
• Турбота про тих, хто за ними доглядає
• Сприяння незалежності
• Нудний, брудний, небезпечний і… турботливий?

B.E.N (Біонічно інженерний догляд)

Залежно від вашої точки зору, цей сценарій може стати позитивною зміною правил гри в сфері догляду або, можливо, більш імовірно, тривожним техноутопічним кошмаром прямо з “Чорного дзеркала”. На щастя для тих, хто належить до другої групи, це не реально. Ну, не зовсім. Сценарій є провокаційною початковою сценою реклами французького благодійного товариства Святого Вікентія де Поля, що має на меті висвітлити тяжку долю самотності в похилому віці. Він також підштовхує до думки, що в деяких сферах жодна технологія не може замінити реальний людський контакт.

Але в той час як реклама може представляти науково-фантастичний погляд на роботів-доглядальниць, все більше реальних дослідників і компаній розробляють інструменти, призначені саме для цього завдання. І, незважаючи на те, що ви можете спочатку побоюватися, результати дійсно багатообіцяючі.

Поява соціальних роботів

Чому роботи-доглядальниці вважаються бажаними, не є таємницею. Оскільки роботи стали більш здатними взаємодіяти як вербально, так і фізично з людиною, відкрилося безліч можливих нових застосувань. Догляд за людьми похилого віку, а також за тими, хто страждає на неврологічні захворювання, такі як деменція, є одним з очевидних випадків застосування. Це особливо актуально для суспільств, в яких народжуваність сповільнюється, а люди одночасно живуть довше. Не випадково значна частина інновацій відбувається в Японії – країні, яка є лідером у дослідженні і прийнятті робототехніки, але не має достатньої кількості молодих людей для належного догляду за літнім населенням.

Результатом цих ініціатив стали “афективні” роботи, такі як робот-коала Вандакун та робот-морський котик Паро. Такі роботи не можуть виконувати фізичні завдання, такі як приготування їжі або принесення предметів за командою. Натомість вони призначені для надання емоційної підтримки. Паро здатний встановлювати зоровий контакт, відчуваючи, звідки йде людський голос. Він також здатний відчувати дотик і, залежно від того, як його гладять, змінювати свою реакцію. Ідея, підтримана Управлінням з контролю за продуктами і ліками США (FDA), полягає в тому, що коли користувачі заспокоюють Paro, надаючи йому комфорт, якого він “потребує”, вони також заспокоюють себе.

Паро був одним з перших таких роботів, але не останнім. З ціною в районі 6400 доларів США, він занадто дорогий для багатьох – але зараз на ринку з’являються інші дешевші продукти, такі як Tombot, створений за підтримки легендарної голлівудської аніматронічної компанії Jim Henson’s Creature Shop, що займається виробництвом роботів.

“Вивчення використання технологій для надання допомоги особам, які здійснюють догляд, має потенціал бути корисним для багатьох людей”.

На перший погляд, такі роботи, як Paro і Tombot, не надто відрізняються від робота B.E.N., який танцював з Клодін. Але є підстави вважати, що це може бути не так. Дослідження припускають, що присутність робота Paro може не лише замінити людську взаємодію, але й покращити спілкування між мешканцями таких місць, як будинки для людей похилого віку. Наприклад, він може допомогти поліпшити настрій людям, які відчувають себе пригніченими або замкнутими – і в результаті підвищити їхню схильність до взаємодії.

Це також може допомогти людям з деменцією заспокоїтися і відчути себе більш комфортно. В одному з досліджень була описана історія жінки, яка проживала в будинку для людей похилого віку і страждала на деменцію середньої стадії. Після того, як вона не розмовляла більше року, вона приєдналася до столу інших мешканців, погладжуючи тюленя Паро. Потім вона почала розповідати про те, як виросла на фермі і доглядала за тваринами.

Турбота про тих, хто за ними доглядає

Робот може також підтримувати доглядальників, на додаток до людей, за якими він доглядає. Це може означати допомогу у виконанні фізичних завдань, тим самим звільняючи більше часу і енергії для спілкування з людьми, за якими вони доглядають. Це також може означати підтримку потреб у психічному здоров’ї осіб, які здійснюють догляд, які, можливо, намагаються впоратися з членами сім’ї або іншими близькими людьми з деменцією.

Дослідники працювали разом з опікунами, щоб допомогти уявити і спроектувати роботів, які могли б допомогти їм доглядати за своїми близькими. Лабораторія медичної робототехніки Каліфорнійського університету в Сан-Дієго.

“Самі доглядальниці мають високий рівень фізичних, когнітивних і психічних проблем зі здоров’ям, набагато вищий, ніж у їхніх однолітків”, – розповіла Digital Trends Лорел Рік, доцент кафедри комп’ютерних наук та інженерії в Каліфорнійському університеті в Сан-Дієго. “Люди, які доглядають за людьми похилого віку, часто недооцінюють власну турботу по відношенню до своїх підопічних. Вивчення використання технологій для надання допомоги опікунам має потенціал бути корисним для багатьох людей”.

Нещодавно Рік і команда вчених провели шість місяців, працюючи з членами сім’ї, соціальними працівниками та іншими особами, які здійснюють догляд, щоб допомогти з’ясувати їхні потреби в якості доглядальників при розробці роботів для людей з деменцією. В рамках цієї роботи дослідники з Каліфорнійського університету в Сан-Дієго спільно розробляли роботів разом з особами, які за ними доглядають. Проект допоміг виділити конкретні випадки використання таких роботів – наприклад, можливість вставляти репліки і допомагати перенаправляти розмови, коли людина, за якою доглядають, ставить складні питання, що повторюються.

“…Такого роду цифрові рішення здаватимуться другою натурою, і ми очікуємо, що

“Цікаво, що люди, які здійснюють догляд, уявляли собі роботів для підтримки радісних моментів між ними та їхніми підопічними”, – продовжив Рік. “Також було цікаво, як опікуни вирішили спроектувати своїх роботів з точки зору зовнішнього вигляду і поведінки. Для людей з ранньою стадією деменції доглядачі хотіли роботів, які були б на задньому плані і допомагали у взаємодії між доглядачем і підопічним. На більш пізніх стадіях деменції доглядачі віддавали перевагу роботам, які знаходилися на передньому плані, щоб допомогти взаємодіяти з підопічними та доглядальниками з перепочинку”.

Такі проекти, як цей, дають набагато більш детальне уявлення про роль, яку роботи можуть відігравати в цих сценаріях, ніж просто керувати ними, відкидаючи їх взагалі. “Зараз ми будуємо високотехнологічні прототипи, засновані на дизайні роботів, створених доглядальниками”, – сказав Рік. “Ми з нетерпінням чекаємо на запуск пілотних проектів з ними в будинках цієї осені”.

Сприяння незалежності

Існує ще один поворот в цій історії. Більш похмурі погляди на роботів-доглядальників уявляють собі свого роду стерилізований інституціоналізм. Ми уявляємо собі людей похилого віку в захищеному житлі, які не отримують людського контакту днями; застряглих в кріслі, погладжуючи робота-песика, з їжею, яку доставляють боти-кур’єри. Але передові технології можуть також сприяти новому рівню незалежності, який дозволить людям довше жити в своїх сімейних будинках.

Avamere і IBM використовують ШІ для моніторингу здоров’я і благополуччя літніх людей

Такі інструменти, як роботизовані екзоскелети, можуть допомогти людям з обмеженою рухливістю легше маневрувати. Розумні будинки також можуть бути розроблені для полегшення незалежного життя. Це може бути щось просте, як технологія розпізнавання голосу для керування освітленням, телевізорами тощо. Це може бути і більш складним, коли будинок відіграє ключову роль у спостереженні за поведінкою, щоб шукати ознаки того, що людина не справляється.

Однією з компаній, яка відіграє активну роль у цій сфері, є IBM. Нікола Пальмаріні – науковий співробітник IBM, чия лабораторія штучного інтелекту в Кембриджі, штат Массачусетс, досліджує це застосування штучного інтелекту вже близько десяти років. “Наша мета – зосередитися на тому, наскільки ми можемо підтримати людей, які живуть незалежно у власних будинках”, – сказав Пальмаріні. “Ми хочемо, щоб люди могли залишатися здоровими в своїй власній екосистемі і навколишньому середовищі”.

Заперечувати, що є місце для технологій в професіях, пов’язаних з доглядом, недалекоглядно, і є ризик втратити деякі дійсно цінні можливості.

Цього місяця IBM Research UK оголосила про нове партнерство з британським стартапом Cera Care для проведення шестимісячного пілотного дослідження, щоб з’ясувати, чи може технологія Lidar, технологія відбитого лазера, яка допомагає автономним автомобілям “бачити”, бути використана як спосіб моніторингу поведінки з урахуванням конфіденційності. В рамках дослідження вони встановлять ці датчики в 15 будинках у Великій Британії, щоб перевірити, чи може ця технологія в поєднанні з інструментами машинного навчання бути корисною для стеження за здоров’ям мешканців. Ці лідарні датчики будуть розміщені якомога непомітніше, зберігаючи при цьому свою функціональність. Онкологічні захворювання

“Ми вважаємо, що датчики і штучний інтелект – це майбутнє догляду на дому і єдиний спосіб задовольнити постійно зростаючий попит на подібні послуги”, – сказав д-р Ансгар Ланге, директор по продуктам Cera Care. “Крім того, технології можуть допомогти подолати постійно зростаючий фінансовий дефіцит і підтримати стійку систему догляду та охорони здоров’я. Хоча такий підхід тільки починає набувати популярності сьогодні, коли сьогоднішня технічно підкована молодь почне піклуватися про своїх родичів у майбутньому, подібні цифрові рішення будуть здаватися другою натурою і, як ми очікуємо, будуть широко використовуватися в індустрії догляду”.

Нудно, брудно, небезпечно і… турботливо?

Існує безліч причин, чому ми можемо турбуватися про те, щоб передати роль людини машині. Роботи і штучний інтелект, як нам часто кажуть, обіцяють виконувати три види роботи: небезпечну, нудну і брудну. Сподіваємось, що жодна з них не стосується догляду за нашими літніми родичами. Але, хоча мало хто хотів би передати 100% догляду за ними роботам – так само, як ми не відвідуємо батьків на їхній день народження, тому що знаємо, що Facebook надішле їм автоматичне повідомлення – важливо також усвідомлювати, що в цій сфері технології можуть знайти застосування.

Нудний, брудний, небезпечний і… турботливий?

В цьому напрямку потрібно зробити ще багато роботи в майбутньому. Також дуже важливо, щоб ці інструменти розглядались як такі, що доповнюють людський догляд, а не замінюють його. Але є і хороша новина: Люди, які створюють цих роботів, переймаються тими ж проблемами, що і ви. І вони не поспішають робити помилки, подібні до B.E.N.

Рекомендації редакції

Чому штучний інтелект ніколи не буде правити світом

Оптичні ілюзії можуть допомогти нам створити наступне покоління ШІ

• Останній штрих: як вчені наділяють роботів тактильними відчуттями, подібними до людських
• НФЛ хоче передбачати травми до того, як вони трапляться. Ось як це зробити
• Як виміряти кров’яний тиск буде так само просто, як виміряти пульс
• Пристрої, що носяться
• HBO Max

• […]
• […] […]
• […]
• […]

Source: digitaltrends.com