У Великобританії відкрився перший магазин без кас, але це не Amazon Go

У Великій Британії щойно відкрився перший магазин без кас, який дозволяє покупцям виходити з нього без необхідності чекати в черзі, щоб заплатити.

Він розташований в центрі Лондона і управляється Sainsbury’s, однією з найбільших мереж супермаркетів країни.

Але система відрізняється від тієї, що використовується в Amazon Go, яка відстежує рух покупців за допомогою камер і датчиків. Замість цього Sainsbury’s вимагає від покупців використовувати свій додаток для сканування кожного товару, коли вони пересуваються магазином. Наприкінці візиту покупець платить через Apple Pay або Google Pay, перш ніж відсканувати QR-код, щоб завершити покупку. Така система коштує дешевше, ніж Amazon Go, оскільки вона не покладається на складні технології відстеження і може бути встановлена за низькою вартістю в існуючих магазинах.

• Перевірте досвід шопінгу в новому роздрібному магазині одягу Amazon
• Британське агентство заявляє, що Apple і Google обмежують вибір користувачів в своїх магазинах додатків
• iPhone 13: перші покупці отримали в свої руки новий пристрій від Apple

Ряд магазинів Sainsbury’s вже деякий час тестують сервіс на основі додатків, але вони зберегли каси для тих, хто хоче ними користуватися. В рамках тримісячного випробування в центральному лондонському магазині було прибрано всі каси, хоча там є довідкова служба для тих, хто бажає платити традиційними методами.

Інші зміни в магазині включають вилучення алкоголю і тютюнових виробів для усунення трудомістких процесів перевірки віку, що допомагає створити максимально безпроблемну атмосферу в магазині.

За інформацією Sainsbury’s, товари в магазині були розроблені спеціально для зайнятих покупців, які купують сніданки, обіди та інші продукти харчування на ходу, включаючи снеки, горщики для сніданку, свіжоспечену випічку, бутерброди та напої.

“Ми знаємо, що наші покупці цінують свій час, і багато хто хоче робити покупки якомога швидше [і] технології є ключем до цього”, – сказав Клодах Моріарті, директор з цифрових технологій Sainsbury’s, в прес-релізі. “Для нас це скоріше експеримент, ніж новий формат; це ніколи раніше не робилося у Великобританії, і ми дуже раді зрозуміти, як наші клієнти реагують на досвід роботи з додатком”.

Моріарті сказав, що компанія буде уважно прислухатися до відгуків клієнтів, перш ніж вирішити, чи варто розгортати систему в більшій кількості своїх магазинів.

Недавні повідомлення свідчать про те, що Amazon близька до відкриття свого першого безкасового магазину Go у Великобританії, хоча вона ще не зробила цього. В даний час Amazon, що базується в Сіетлі, управляє 10 сайтами Amazon Go по всій території США – чотири в своєму рідному місті, чотири в Чикаго і два в Сан-Франциско.

Source: digitaltrends.com