Це нещодавнє дослідження показує, що ми вже звикли до наших помічників зі штучним інтелектом

Все швидко змінюється, тому часто буває корисно глибше зануритися в те, як суспільство справляється з нашим дивовижним новим світом технологій “розумного будинку”. Співробітники Perficient Digital вже багато років тримають руку на пульсі країни, зосереджуючись на тому, як люди використовують голосові команди в повсякденному житті. На цьому тижні дочірня компанія Perficient Digital під назвою Stone Temple оприлюднила результати опитування 1 700 людей, щоб дізнатися, як вони використовують голосові команди, коли вони використовують голос і чому.

“Чому нас це хвилює? Все просто”, – йдеться у цьогорічному опитуванні компанії. “Революція голосу наближається, і вона відбувається швидко. Всього через кілька років, цілком ймовірно, що ви будете проводити стільки ж або навіть більше часу, взаємодіючи з пристроями без екрану, ніж з пристроями з екранами, такими як ноутбуки і смартфони. Це може призвести до величезних змін на ринку, включаючи нових переможців і переможених – і ви хочете бути одним з переможців”.

Давайте зануримося в деякі з найбільш цікавих тенденцій. Хороша новина для компаній, що працюють в цій сфері, полягає в тому, що понад 60 відсотків користувачів повідомили, що їм зручно використовувати голосові команди зі своїми пристроями вдома.

• Правда про вуличні гаджети розумного будинку та екстремальний холод
• Arlo Go 2 може вийти за рамки Wi-Fi, і це дійсно круто
• Ring Video Doorbell 4 проти гніздового дротового дзвінка

Тим часом, громадське використання голосових команд в деяких дивних ситуаціях також зростає. Майже 30 відсотків повідомили, що їм комфортно користуватися голосовими командами в громадській вбиральні, в театрі чи в ресторані, в результаті чого Perficient називає це “приголомшливо високим”.

Існують також деякі розбіжності між статями, поколіннями, доходами та географією. Серед результатів:

• Чоловіки в 1,59 рази частіше використовують голос, ніж жінки.
• Користувачі у віці від 25 до 34 років найчастіше використовують голосові команди зі своїми смартфонами.
• Одружені люди в 1,46 рази частіше користуються голосом, ніж неодружені.
• Люди, які заробляють понад 50 000 доларів на рік, частіше використовують голосові команди, а ті, хто заробляє понад 100 000 доларів, майже на 50 відсотків частіше їх використовують.
• З географічної точки зору, не дивно, що двома провідними регіонами з використання голосу є Північний Схід і Захід, в той час як Середній Захід посів останнє місце в більшості категорій.
• Сорок шість відсотків жінок використовують голос за кермом, порівняно з 38 відсотками чоловіків.

Одним з цікавих висновків для виробників, які інтегрують підключення цифрових помічників в свої пристрої, є те, що люди стають все більш впевненими в тому, що Google, Assistant, Alexa, Cortana і Siri розуміють їх, при цьому комбінація відповідей, позначених як “Дуже добре”, “Добре” і “Непогано”, в цьому році зросла майже до 75 відсотків схвалення.

Нарешті, Perficient також виявив функції, які користувачі хотіли б бачити в майбутньому. До них відносяться індивідуальні голосові опції, більш прямі відповіді, покращена послідовність, більша інтеграція з додатками та підтримка інших мов.

До 2020 року Perficient очікує, що 77 відсотків усіх пристроїв, підключених до Інтернету, будуть чимось іншим, ніж планшет, ПК або смартфон, в той час як цифрові помічники і смарт-колонки продовжують користуватися широким розповсюдженням. Ви можете ознайомитися з повними результатами дослідження тут.

Рекомендації редакції

• Найбільш інноваційні технологічні продукти 2022 року
• 9 способів, як Google Assistant може допомогти у святкуванні Дня подяки
• Веб-прев’ю Google Home вже в ефірі – і йому не вистачає більшості функцій
• Чи зможе Huawei MateStation X витіснити iMac від Apple?
• Ecovacs запускає роботизовану газонокосарку та комерційних роботів для миття підлоги у 2023 році

Source: digitaltrends.com