Кредитний брокеридж в Україні

Ще зовсім недавно поняття «кредит» було притаманне нашому народові. У Радянському Союзі Держбанк хоч і надавав кредити населенню, але вони не користувалися попитом. Що вже говорити про з’явився на заході поняття «життя в кредит». Правда, для героїв загальновідомою комедії «Іронія долі, або З легким паром!» це поняття, можливо, і не було б до кінця зрозумілим. В одній зі сцен фільму герої скаржаться на невеликі зарплати, але при цьому можливість отримання квартири в новобудові для них не є чимось нереальним. А ось вже пізніше, в «лихі 90-е», це поняття породжувало страх, презирство і вже трохи заздрість. Побоювання – тому що було незрозуміло, як можна говорити про серйозні покупки в кредит за такої нестабільності в тодішній життя нашого народу. Презирство – тому що «життя в кредит» не мала ніякого іншого значення як «життя в борг». Але те, що іноді покупка в кредит може бути дуже вигідною, породжувало заздрість. Можливість скористатися кредитом говорить про стабільності і впевненості у своєму завтрашньому дні. Саме цього і не вистачало в той час.
В останні роки на Україні склалися сприятливі умови для кредитування в цілому і для споживчого кредитування зокрема. Швидке нарощування капіталу в банківській сфері викликало проблему розміщення коштів. Одним з перспективних напрямків діяльності банків, коли вони змушені шукати відносно нові сфери застосування капіталу, є кредитування. Відносини, що виникають між кредитором і позичальником будуються на їх взаємний економічний інтерес друг до друга. Представляючи різні сторони кредитних відносин кредитор і позичальник переслідують кожен свою власну мету. Для кредитора такою метою є надання кредиту і, як наслідок, отримання прибутку. За даними НБУ, на 1 березня 2008 року ліцензію на здійснення банківських операцій мали 176 банків. На думку аналітиків, така кількість банків забагато для України. Крім банків на цьому ринку здійснюють свою діяльність 769 кредитних спілок. А тепер, враховуючи ці цифри, просто спробуйте зібрати повну інформацію по цікавить питання (тим більше що у одного банку дуже часто кілька пропозицій щодо якусь послугу)! А потім ще потрібно проаналізувати і порівняти ці дані, що, погодьтеся, непросто. Спробуйте отримати консультацію у якогось одного банку, який, швидше за все, доведеться відвідати особисто, порахуйте витрачений час і прикиньте, що вам ще потрібно відвідати інші хоча б найбільші банки. Це притому, що у людини, зайнятого з 9-00 до 18-00, залишається тільки субота, але не у всіх банків вона робоча! Додайте сюди ще не завжди адекватну рекламу, яка має своєю головною метою залучити потенційного клієнта в банк, а не допомогти йому розібратися в тому, що він дійсно отримує від цієї банківської послуги.
Стає зрозуміло, що без сторонньої професійної допомоги розібратися буде складно. Можна, звичайно, витратити свій час на вивчення та аналіз пропозицій, спробувати вникнути у всі аспекти і нюанси і т. п. Але якщо ви не фахівець у банківській сфері і не маєте досвіду роботи в банках, у вас це навряд чи вийде. Саме тому ми дуже цінуємо наших співробітників, які мають значний стаж банківської роботи на ключових посадах.
Звернення до кредитних брокерів стає все більш популярним. Адже вигода кредитного брокера полягає у наданні клієнтові самої вигідної пропозиції. Професійне та кваліфіковане надання послуг Кредит-брокером є запорукою успішної роботи з клієнтом.
Проте в розвитку кредитних брокерів в Україні є кілька проблем. Прийнято вважати, що послугами кредитного брокера користуються, в основному, проблемні позичальники або ті, кому просто лінь витрачати час на збір інформації. У свідомості наших кредитоотримувачів все ще сидить чисто психологічний негативне ставлення до будь-якого виду посередництва. Підривають імідж і так звані «чорні брокери». Відкрийте газету оголошень, і ви побачите пропозиції по типу «Вам всюди відмовили у видачі кредиту? 100% гарантія отримання необхідної суми!». У цьому випадку ви не застраховані від обману. Шлях отримання кредиту у такій ситуації часто лежить через недобросовісних співробітників банку, махінації з документами і т. п. Думаю, немає сенсу говорити про можливість назавжди підмочити свою кредитну репутацію. Для банку це також несе негативні наслідки. Тому банки дуже обережно підходять до питання співпраці з кредитним брокером. І тільки у виняткових ситуаціях встановлюються договірні відносини між кредитним брокером і банком. Наявність у кредитного брокера договорів з банками (обов’язково не з одним!) є найважливішим критерієм при виборі кредитного посередника.
«Білі брокери» орієнтовані на довгострокову співпрацю з клієнтом і створення бездоганної ділової репутації. Вони працюють згідно із встановленими правилами ринку. Дуже часто інформація про роботу позичальника з якимось кредитним брокером передається через друзів, знайомих, і дуже важливо забезпечити клієнта максимальною підтримкою і запропонувати йому справді найвигідніші умови. Співпраця з даним типом брокерів вигідно і банкам. За великим рахунком, банку не так важливо, прийшов чоловік сам або його привів брокер. Важливо залучення нових хороших клієнтів. Кредитний брокер заробляє на комісіях банку. Зазвичай це від 0,5% до 1% в залежності від суми угоди. Існує невелике число кредитних брокерів, яке можуть, уклавши вигідні угоди з банками, маючи велику базу клієнтів і хорошу репутацію, дозволити собі надавати послуги клієнтам безкоштовно, не вимагаючи від них матеріальної винагороди. Така схема є найбільш вигідною для клієнта, і як наслідок цього факту, має тенденцію на все більш часте її застосування більшістю великих кредитних брокерів.
Андрійчук А. В. генеральний директор компанії Кредит-брокер